ST易购(002024)答投资者问-证券之星

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ST易购(002024)答投资者问

公司在用户增长、用户黏性提升、营销活动策划与执行等方面有何具体举措？如何应对消费者购物习惯的变化，提升用户购物体验，增强用户忠诚度？

您好，感谢您的关注。公司将在强化家电3C用户心智的基础上，丰富完善产品供应链，更好地满足用户需求；在用户运营上，进一步完善和建设全渠道用户池,，打通线上、线下、站内外等渠道用户数据，建设标准化营销工具，通过营促销活动提升用户购买欲望；不断提升用户体验和服务的质量，形成差异化能力，通过内容和玩法进行拉新触达，通过玩法、商品丰富度满足、会员权益提升等方面提升老用户留存和复购。

来源：互动易答复时间：2024/4/19 19:37:39

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