农业银行(601288)答投资者问
贵行掌上银行MAU一直引领全行业。请问贵行掌上银行MAU的统计口径是什么，是否像招行一样将MAU作为零售运营的重要指标，后续有哪些促进MAU增长的举措
感谢您对农业银行发展的关心！掌银MAU是我行数字化转型的重要指标。掌银MAU是指当月我行个人掌银APP活跃的客户数。我行始终坚持“一个APP战略”，整体规划、统筹协同，将零售各类金融生活服务整合至单一APP，简化用户操作，提升使用便捷性。我行将继续坚守“以用户为中心”的服务理念，持续优化功能体验，加强金融与政务、养老、教育、医疗等普惠民生场景的融合，不断提升数字化金融服务的广度和温度。
来源：e互动 答复时间：2025/3/5 18:25:34
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