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锦江酒店(600754)答投资者问

请问为何有很多酒店在wehotel上下线后,在X程上却可以正常预订?

尊敬的投资者:您好!关于您提到的酒店在WeHotel平台下线而在其他在线旅游代理(OTA)上仍可预订的情况,酒店从WeHotel下线通常是由于合作终止或质量标准不符等原因。然而,这些酒店在其他OTA平台上的可见性可能因合作机制和合同条款差异而短期内继续存在。在我们的管理过程中,我们会逐一处理这些门店的下线情况,确保与外部OTA的合作遵循法律程序。公司非常重视品牌形象和服务质量,因此我们对所有新开业的门店有严格的质量控制和合规要求。从2023年起,我们规定新开业的门店必须在官网先行开通,以确保消费者获得一致的品牌体验和服务质量。对于合作期满或存在质量争议的门店,我们已采取措施逐步清退。未来,公司将继续夯实品牌形象,确保服务质量,并优化客户体验。通过这些措施,我们希望进一步强化锦江酒店在市场中的优势地位,并为我们的股东和客户创造更大的价值。感谢您对公司的关注!祝您生活愉快!

来源:e互动     答复时间:2024/4/9 11:30:58

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