ST易购(002024)答投资者问
2025/11/21 18:20
在AI方面公司有没有可以聊聊的？谢谢。
您好，感谢您的关注。基于苏宁自研“灵思”零售垂域大模型，融合行业知识图谱与多模态数据处理技术，以围绕导购数字人、智能问答、营销创作、多模态理解、智能…
2025/11/21 18:19
苏宁易购构建了“线上—线下—直播”三位一体的转化路径：线上社群与专属会场转化率达11%；赛点门店销售环比增长69%；赛事直播累计观看用户突破700万…
您好，感谢您的建议。公司将持续推进门店场景升级，探索场景年轻化，加强引流及运营，提升用户心智。
2025/11/21 18:13
苏宁易购计划在全国落地100家电竞体验馆，将其打造为年轻人的聚会空间、观赛据点与设备体验中心。范春燕透露，未来将持续拓展多元游戏场景，覆盖PC、移动…
您好，感谢您的建议。公司聚焦家电3C，将持续加深与各品牌商的合作，引入更丰富的产品，并推进门店场景升级和业态拓展，探索场景年轻化，加强营销推广及运营…
2025/11/21 18:12
建议公司在门店增设电子烟销售体验中心、助听器销售中心，引入瑞幸、库迪咖啡，好利来，7-11便利店等知名品牌，扩大经营范围，持续提升门店客流，夯实业务…
2025/11/14 19:30
你好，贵公司作为国内领先的020零售商，有在做供应链嘛？供应链营收占比高吗？
您好，感谢您的关注。供应链建设是零售企业的立身之本，也是苏宁易购打造差异化核心竞争力的战略基石。公司始终将供应链管理作为经营的重中之重，不仅仅是“在…
2025/11/14 19:18
你好，建议贵公司线下门店隔三差五就搞大型活动，以线下门店周围二十公里以内进行敲锣打鼓的宣传，没事就让线下门店的工作人员进行敲锣打鼓的到处宣传，提高群…
您好，感谢您的关注和宝贵建议。公司深刻理解线下门店作为服务用户前沿阵地的重要性，门店不仅是销售场景，更是与用户建立信任、提供体验和深化服务的关键触点…
2025/11/14 19:05
你好，建议贵公司线下门店不定期举行大型活动宣传，以线下门店为中心覆盖周围20公里的大小住宅啊写字楼啊等等，提升群众的认可，认知。比如针对年轻人，中年…
您好，感谢您的关注和宝贵建议。您所提到的建议与我们当前聚焦的“好服务、好体验”核心战略高度契合，我们非常认同并已在此方向上进行了一系列的实践与探索。…
2025/11/14 18:53
你好，贵公司有免税概念嘛？海南免税，贵公司在海南的业务怎么样呢？
您好，感谢您的关注。海南苏宁易购作为公司在华南区的重要战略阵地，早在2007年就已经全面进军海南市场，目前已进驻18个市县。公司与众多优质中国品牌合…
2025/11/14 18:44
您好！贵公司营收略增，扣非利润却大幅下降，请问原因何在？采取哪些措施提升经营质量呢？谢谢！
您好，感谢您的关注。从公司内部经营、管理的结果来看，若不考虑诉讼、投资相关应付款产生的利息支出以及一次性费用支出等非经营业务相关的影响，报告期内公司…
2025/11/14 18:39
你好，贵公司主营业务是电器，不能坐吃山空，应该多从年轻人的消费习惯进行战略布局，吃喝玩乐衣食住行想请问贵公司占了那样？
您好，感谢您的关注。公司聚焦家电3C，将持续加深与各品牌商的合作，引入更丰富的产品，满足各类人群的需求，并推进门店场景升级和业态拓展，探索场景年轻化…
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