循环经济下租用消费行业的有序发展研究

（以下内容从国家市场监督管理总局《循环经济下租用消费行业的有序发展研究》研报附件原文摘录）
《中共中央国务院关于加快经济社会发展全面绿色转型的意见》指出，推动经济社会发展绿色化、低碳化，是实现高质量发展的关键环节。近年来，以“租用消费”为核心特征的循环经济随着互联网与新兴数字技术的飞速迭代而快速发展，通过盘活社会闲置资源，提高资源利用效率，推动经济社会的绿色化转型。
然而，在“租用消费”行业高速发展的同时，问题也随之发生。比如商品与商家管理管理混乱、租用合同内容不透明、消费者商家和平台针对赔付产生的海量争议、行业异化产生的金融与定价风险、部分平台侵犯用户隐私与资产安全等。
有鉴于此，本研究旨在通过归纳目前“租用消费”行业内影响消费者体验的主要问题及表现形式，从监管体系、纠纷解决、经营模式等方面分析当前行业典型问题发生的根源，结合对广州研趣信息科技有限公司（以下简称人人租平台）、深圳探物网络科技有限公司（以下简称探物平台）、深圳市兰拓科技发展有限公司（以下简称兰拓平台）等行业头部平台企业开展座谈会及书面调研，提出以制定设备质量标准为首要核心、最终构建包含信息披露、行业标准、信用体系、风控能力、纠纷解决机制及多元共治格局在内的“租用消费”行业有序发展框架，以期推动租用消费行业的规范化运行，使其更好地服务国家经济发展大局。