1、消费群体新兴需求推动“人货场”变革。中产阶级及新世代客群成为消费主力,新世代客群“做自己,爱自己,即刻需要”的消费特点对零售“人货场”带来以下变革:人,由被动消费者向合作生产者转变;货,由大众产品向高端产品转变,由产品向全方位的消费过程及体验转变;场,由“求大”向“求便利”转变,由线下到线上向线上线下融合转变,由产品陈列向泛零售、场景触发式购物转变。此外,我们还观察到三四线消费者在崛起,三四线城市是下一步零售发展不可忽视的重要市场。
2、2017零售数据出炉,行业线下回暖趋势明显。2017年,商务部重点监测的2700家典型零售企业(以下简称典型企业)销售额同比增长4.6%,增速较上年同期加快3个百分点。典型企业营业利润和利润总额分别增长8%和7.1%,增速分别比上年同期加快6.5和11个百分点。专卖店、专业店、超市和百货店等主要业态的销售额增速分别为8.3%、6.2%、3.8%和2.4%,较上年同期分别加快6.6、3.3、1.9和2.7个百分点。
3、高端消费复苏,消费延续回暖态势。2016年四季度开始,以化妆品和金银珠宝为代表的高端消费持续回暖,化妆品17年10月增速为16.10%,金银珠宝17年前三季度限额以上企业零售额累计同比增长6.9%。2017年前三季度社会消费品零售总额26.32万亿元,同比增长10.4%,社零及限额触底后保持平稳态势;网络零售增速有所加快,实体零售经营持续改善;城镇居民人均可支配收入已超过5000美元,消费者信心指数持续提升。12月1日起消费品进口关税下调,促进消费回流,对可选消费形成利好。