家居牛骨研究系列之二:宜得利,日本的宜家!

宜得利简介:宜得利是日本最大的连锁家具/家居用品企业,产品涵盖家具、橱柜、家居杂货、厨卫用品等。在日本经济持续低迷,传统零售企业不断遭受重创,家具行业出现萎缩的市场环境下,宜得利的营业收入与净利润却保持了近30年的快速稳定增长。2015年,宜得利营业收入4172.9亿日元(约238亿人民币),净利润414.5亿日元(约23.6亿人民币)。1993年以来宜得利收入复合增速15.3%,单年收入增速从未低5%。

宜得利的核心竞争力:产品+供应链整合+终端零售是宜得利打造的核心竞争力,也构成了宜得利的商业模式。其中,产品:强化自主设计,提供色彩丰富风格时尚的差异化产品,并紧跟消费趋势,重视功能性产品的开发;供应链整合:从家具设计、采购、生产到渠道、销售、物流全产业链布局,通过全球化采购、高效的物流配送体系和精益化的管理水平保证质量并降低成本,保证强大的产品力;终端零售:宜得利拥有门店373家,包括大型综合卖场、家品家饰店及定位“每天都来逛逛”的1000平米内DecoHome店。作为一家连锁零售企业,从产品到服务及消费者体验都至关重要。宜得利充分借鉴海外知名零售企业经验,在产品设计、门店陈列、客户服务等方面不断改进,营造良好的终端体验。

分析宜得利的成功之路,我们的结论:1、宜得利的崛起受益于日本消费的变迁:地产泡沫破灭后,经济低速增长,租房者比例提升,消费者对平价产品的诉求提升;及家庭小型化与新生代消费者的崛起对快消费、时尚消费的诉求提升。宜得利全品类、低价格、设计时尚、质量有保障的差异化竞争战略符合消费趋势,并填补了当时的市场空白,获得快速发展。

2、快速的门店扩张与高密度的市场覆盖是收入增长的主要推动因素;品牌认知度、渠道覆盖面与控制力已经成为宜得利的核心竞争力,这也是类似定位的宜家难以在日本超越宜得利的重要原因。

3、良好的终端表现与门店的快速扩张是宜得利产品开发、质量控制、成本控制、高效物流、终端管理等多方面配合的结果,是企业内部管理发力的表现。

风险提示:家具行业景气度低迷。