中企出海新启示：用“在地”思维解决消费者核心诉求

（原标题：中企出海新启示：用“在地”思维解决消费者核心诉求）

证券时报记者 秦燕玲

欧洲不少地区近期遭遇了破纪录的夏季高温，来自国内某头部白电企业的移动分体式空调成为当地今夏爆款，部分地区甚至需要加价购买或已卖断货。有海外网友在社交媒体上调侃称：“感谢xx（品牌），救我一命”“相信我，（买这个空调）将是你们一生中最棒的投资”……

中国家电品牌实实在在地走到了海外用户面前，这源自企业对当地市场的深度洞察，用“在地”思维解决消费者核心诉求，真正做到“在欧洲、为欧洲”。

根据公开信息，这款移动分体式空调2024年在欧洲上市，2025年即迎来一轮爆发式增长，随着今夏气温持续攀升，产品热度再次走高。

分析来看，这款产品并非单一品类内的性能最优，与传统分体式空调相比，它在噪音、大空间内制冷、温度控制方面稍显逊色，还有进步空间……但这都是解决了“有没有”基础上的“好不好”问题。对于欧洲消费者而言，安装空调本身就是使用痛点——如何在不破坏建筑物外立面的情况下安装空调？如何降低安装成本？市面上哪些能效等级达到A++的空调可供安装？正是因为解决了新用户做选择时需面临的一连串问题，这款产品才得以在空调渗透率并不高的欧洲持续走俏。

当然了，这样的市场洞察或商机并不独属于某家企业。只不过中国制造商更强大的供应链整合能力，中国工厂更快的打样能力、更突出的产品测试能力，才让更了解当地市场需求的欧洲工程师、设计师们的想法能落地兑现。

伴随国际经贸环境变化、企业自身寻找新增长点需要，“走出去”早已成为不少中国制造业企业的必选项。麦肯锡中国区主席倪以理日前接受美国《财富》杂志采访时，将中国形容为“全球最硬核的健身房”，他认为这里磨炼出了极具竞争力的企业。因此，在激烈市场竞争中淬炼出来的中国品牌，绝对产品力方面已更多地走到了并排跑甚至领跑的位置。但要让品牌真正走进本地市场，一味“卷性能”“卷价格”已被实践证明并不能长期奏效；归根到底，还是要走向价值层面的竞争，让更多更精准的本地市场洞察借助中国制造能力落地生根，持续提升本地用户的消费体验，才是最终提升全球竞争力的关键。