(原标题:美团发布2025消费报告:年轻人正重返线下)
公司情报专家《财经涂鸦》获悉,1月21日,新华网联合美团研究院发布《2025生活服务消费趋势洞察》。
报告显示,2025年,美团APP上与快乐生活相关的服务消费订单量同比增长36%,95后消费者占比近6成,上海、成都、广州、深圳、北京、杭州、重庆、武汉、郑州、苏州位列TOP10年轻人玩乐活力之城。
其中,生活服务消费九大关键词为省出快乐、体验平替、乐有所值、追求确定、低耗社交、内养外练、IP联名、重返附近、玩在当地。这意味着,提供新奇感、释放压力、彰显态度的“情价比”消费悄然崛起。
「花小钱」,体验当下
报告显示,“周中上班,周末学艺”的9块9主题周生活法成为省钱新潮流。
美团数据显示,2025年“体验课”相关搜索量同比增长70%,10元以验课供给量激增近152%。从拼豆、舞蹈瑜伽到马术、高尔夫,五花八门的体验课,不仅为消费者提供一次技能充电,更提供了与现实世界真实连接的重要接口。
在体验课以外,美团上年卡月付、包月私教、短周期卡等新供给,较去年同期增长超100%,这类小额灵活、随时可退的消费模式,在24小时自助健身房等消费场景广泛应用。美团等平台也相应推出“灵活付,跑路赔”等创新服务。
“不是酒店住不起,而是洗浴中心更有性价比”,住宿过夜成了洗浴中心的“新副本”。2025年,美团数据显示,“洗浴+宵夜+过夜”的团购组合正成为越来越多年轻人的选择。
报告还显示,2025年“平替”相关搜索量同比增长26.4%,含“平替”关键词的到店消费商品供给同比增长97.8%。在机场、火车站,共享按摩椅成为“特种兵们”的“移动”,2025年美团首次上新智能按摩空间品牌“乐摩吧”,上线单日便突破17万单。
疗愈、养生、运动成快速「回血」新选择
“快乐”是这届年轻人服务消费的出发点,疗愈类服务消费呈现供需两旺的态势。
报告显示,2025年美团疗愈类关键词搜索量同比增长112%,提供疗愈相关供给的商户同比增长111%。同时,年轻人也正在用独特的方式掀起中式理疗养生热潮,驱动艾灸、推拿、拔罐等理疗养生类实体门店数增速接近50%。
快速“回血”的另一个新选择是运动。报告显示,2025年,美团上攀岩馆搜索量同比增长60%,交易增长94%,羽毛球、网球等球类运动订单量同比增速超90%。
服务消费领域,无人自助业态迎来蓬勃发展。报告显示,相比于传统的量贩式KTV,自助KTV等业态逆势增长,2025年美团上相关交易增长604%,无人歌房22点-凌晨2点夜间订单占比超40%,成为加班族、失眠者的“深夜树洞”。
同时,年轻人也越来越喜欢为IP联名买单。《哪吒2》热映前后,美团上“哪吒敖闰同款美甲”“哪吒diy拼豆”等话题成为消费者的高频搜索。这一年,“谷子店”在美团上搜索累计百万次,搜索人数同比增长4倍;妆造、盲盒等关键词的搜索量均呈现出同比快速增长,分别为27%,157.8%,“二次元服装”相关搜索量大幅增长超过983%。
手艺人也正在被更多消费者看见,以发型师为例,美团数据显示68%的美发用户会关注发型师信息。2025年美团上活跃的发型师同比增长20%,每天超20万人浏览发型师个人主页,重点关注评价和作品,由发型师们创作的作品在平台的流量同比增长260%,超过70%的消费者会为靠谱的发型师额外通勤跨城消费。
2025年7月,美团升级“百大发型师榜单”,加快手艺人线上化档案建设,58城4500名发型师入选,让好的手艺人也拥有了线上“电子名片”。
「快乐生活」线上化率空间广阔
“重返附近”的服务消费,正在激活真实、快乐的城市消费图景。以“短时间、近距离、高体验”为特征的城市微度假正成为一种新趋势。
美团数据显示,2025年综合大店门店数同比增长近4成;混业经营(含餐)门店数同比增长34.5%;能泡汤、能按摩、能睡觉、能溜娃、能聚餐,还能出片的洗浴中心,正成为都市人的第三空间。获评美团2026洗浴指南三钻商户的“沐里沐外”,异地消费用户占比超40%。
新一代消费者正在完成从“看”到“在”的体验层次转变。报告数据显示,节假日期间,美团上异地玩乐消费流量占比TOP10城市为:上海、三亚、珠海、扬州、厦门、汕头、北京、南京、佛山、惠州。
随着消费者对“真实体验”“情绪消费”与“健康生活”的追求不断深化,快乐生活消费新场景进一步得到拓展和丰富,服务消费的结构性机会凸显。
以服务零售市场中的快乐生活为例,2021年-2025年行业复合增长率为7.4%,相比之下线上化率仅为10.9%,线上部分2021年-2025年复合增长率达35.7%,服务零售线上化增长空间广阔。
报告指出,展望2026年,在“扩大服务消费”的政策指引下,优化服务零售供给结构、创新灵活付费体验模式,以标准化举措构建消费信任机制,服务消费有望迈入质量跃升的新阶段。
作者:苏打
编辑:tuya
出品:财经涂鸦(ID:caijingtuya)
