星巴克与小红书达成深度合作：共同开启1800余家「兴趣社区空间」

公司情报专家《财经涂鸦》获悉，9月9日，星巴克中国正式宣布与小红书APP达成深度合作，共同开启“兴趣社区空间”独家全面合作计划。

星巴克“咖啡馆体验”与小红书“兴趣友好计划”将深度融合，以服务日益活跃的兴趣社区群体。双方共同向全国的兴趣爱好人群发出邀请——“有兴趣，来星巴克碰头”，来这里找到同好、找到空间，一起分享、一起共创。

为此，星巴克在全国范围内精心挑选出1800余家门店，焕新升级为宠物、手工、骑行、跑步四大主题的“兴趣社区空间”，交由抱有相同兴趣的伙伴们来运营。

去年小红书推出“兴趣友好计划”，为兴趣爱好者们在追寻兴趣的路上搭把手、做补给。目前共开放10个兴趣友好领域门店合作，在全国共覆盖多个品牌的近万家门店，通过日常服务和举办兴趣友好活动，创造属于兴趣人群的小天地。

宠物、手工、骑行、跑步，四大主题

首批1800家“兴趣社区空间”，将围绕宠物、手工、骑行和跑步这四类兴趣，带来为这四类人群度身定制的个性化体验。

据相关信息，小红书将为线下活动与兴趣内容提供更多流量和曝光，也让不同的兴趣爱好者们找到自己喜爱的聚会。活动后可以在小红书分享，加入#星巴克兴趣社区空间#话题互动。通过小红书的“地图”功能，顾客也能轻松发掘身边的星巴克“兴趣社区空间”。

具体来看，每个兴趣空间的涉及的门店数量有所差别。

宠物友好空间：星巴克的450多家宠物友好门店，已经是爱宠人士的社交集合地。

手工友好空间：超过1000家手工友好空间，将成为手工创作者的创作灵感聚集地。

骑行友好空间：约50家骑行友好空间将成为骑行爱好者们的休憩站和集合地。这些空间配备了便捷打气筒，部分门店还加装了专业停车架等设施，更贴心地为骑行者提供免费补水服务，并推出限时“免费升杯”等暖心福利。

跑步友好空间：约50家跑步友好空间将为跑者提供服务，跑步前后可以在舒适环境中休息调整，享受限时“免费升杯”或是补充水分的贴心服务。这些空间还将成为跑友们的社交据点。

「多元门店」与「同好伙伴」双向匹配

当下，兴趣爱好已成为年轻一代充实自我、联结彼此、深度交流、获得认同的重要锚点。作为“第三空间”，星巴克是许多顾客自发举行兴趣聚会的场所。1800余家“兴趣社区空间”，均是星巴克结合地理位置、周边社区、门店环境等因素挑选。星巴克在全国拥有类型多元的第三空间，没有一家门店是复制黏贴。这为满足不同兴趣社群创造了丰富可能性。

与此同时，星巴克的伙伴们不仅是社区一份子，也是“兴趣”同好。他们有经验、也有热情服务社区。星巴克将挑选相匹配的伙伴，实现“让同好服务同好”的愿景，提供贴合兴趣社区需求的服务体验。

作者：joan

编辑：tuya

出品：财经涂鸦（ID：caijingtuya）