钉钉CTO：智能体能力上限看模型能力，自训练模型将成拥抱AI关键

公司情报专家《财经涂鸦》获悉，7月28日，钉钉在其承办的2025世界人工智能大会（WAIC）“AI实干派”专场活动中，揭晓十大常用AI能力，并发布汇集一线企业实践精华的《AI实干家》AI案例手册。

钉钉CTO朱鸿在《AI实干派》主题演讲中指出，AI已经从上半场切换到下半场，这将是企业数据发挥出AI生产力价值的关键时刻。

“未来几年内，垂直领域的AGI会很快到来。AI下半场，企业需要向AI要效果，2025 年会是行业大模型和企业专属模型落地的元年。企业专属模型将迎来爆发式增长，智能体的能力上限取决于模型能力，自训练模型将成为企业拥抱AI的关键路径”。

本次公布的十大AI场景能力中，一些AI能力让人机协作变得更加简单，比如语音转文字和IM消息的速读、摘要、总结能力；一些AI能力通过技术平权，降低了对使用者能力的要求，比如消息翻译、AI表格、智能财务数据洞察等；还有一些AI能力帮助使用者减少重复性工作，显著提高效率，比如员工关怀、合同审查摘要、会议记录、文档内容纠错以及视频会议AI实时字幕等。

朱鸿表示：“企业可以从这十个场景开始把AI用起来。钉钉作为企业数字化基础平台，也在持续打磨自身AI能力。AI时代的钉钉将努力帮助客户成功，把数据价值和产业智能推到一个全新的高度。”

众多行业“AI实干派”企业代表带来了业界AI应用的最新实践经验。

百世集团高级副总裁张砚冰表示，通过使用钉钉AI表格对6000+客服群聊消息进行管理，AI实现了智能分类、客户情绪分析，同时还能实时晾晒，自动推送给相关人员，驱动完成自身服务的改善与提效。同时，在物流业务关键的报关环节中，钉钉AI应用也帮助降低了物流跨境运输时的报关风险。

以AI为内核的产业大数据公司立业云基于钉钉打造的“企业选址AI助理”不仅内置海量园区数据，还整合近万个成功选址案例的知识库，能够像专家一样提供选址建议。该功能已开放于立业云官网和其他自身平台。

此次，钉钉还在大会上正式发布《AI实干家》AI案例手册，精选了来自百丽、菜鸟、新浪微博、永升物业等12家知名企业的最新AI应用实践，覆盖制造、零售、医疗、物流、农业、金融、酒旅、互联网等多个领域。

“未来，钉钉将持续深化平台能力，降低AI应用门槛，与万千AI实干派企业携手，将AI技术真正转化为企业发展的新质生产力，共同定义和践行AI时代的高效、智能工作方式。”朱鸿表示。

作者：苏打

编辑：tuya

出品：财经涂鸦