格力电器：公司将依托强大的研发体系继续深耕核心技术

同花顺（300033）金融研究中心01月22日讯，有投资者向格力电器（000651）提问， 董秘好！公司的冰洗业务目前进展情况如何？是否符合公司预期？另外希望公司重视冰洗产品电商平台的销售情况。

公司回答表示，尊敬的投资者，您好！公司坚持“好电器 格力造”的核心发展战略，依托“技术制造、渠道布局、服务网络”三大优势，以消费者需求为中心，持续打造多系列冰洗产品。 1、依托核心技术，提升产品品质：秉承创新是第一动力的理念，公司将依托强大的研发体系，继续深耕核心技术，聚焦市场需求，将技术拓展至冰洗领域，持续为用户打造健康、智能化及个性化产品。 2、借助渠道布局，提升品牌价值：公司将以线下30个区域、3万家门店以及线上第三方电商平台官方旗舰店为基础，对冰洗产品进行全面布局。同时，在营销方面，除加大传统高空广告投入力度，也将积极尝试新兴广告媒介，通过发挥社交电商新潜力，充分展示冰洗产品，提升晶弘大松品牌拉力。 3、聚焦用户需求，完善售后服务：专业的售后服务团队是维持用户满意度与品牌优质口碑的重要保障，经过多年的探索与实践，公司形成了由总部、销售公司和服务网点组成的三级客户服务管理体系，服务网点近2万家。公司将在原服务网络上，继续推进客户服务信息化、智能化，持续完善冰洗售后服务，给用户带来安心的消费体验。 公司将继续秉承“让世界爱上中国造”的使命，不断推出更多高品质、高性能的冰洗产品，为全球消费者提供更加优质的生活体验，用创新为行业注入活力，推动行业高质量发展。感谢您对公司的关注！

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