(原标题:实探券商营业部:投资者线上线下咨询量较大,近期开户、激活账户人数大增)
红星资本局9月27日消息,今日早间,多家券商交易软件出现延迟、“宕机”问题,包括东方财富(300059.SZ)、同花顺(300033.SZ)等多个交易软件。
9月27日上午,红星资本局走访光大证券(601788.SH)成都红星路营业部,一位工作人员告诉红星资本局,一早上接到很多电话,很多投资者来问发生了什么事情。另一位光大证券的工作人员表示,有些投资者“闹得很凶”,因为股票卖不出去。
国金证券(600109.SH)成都武成大街营业部一位工作人员表示,这两天来咨询开户、激活账户的人比较多,“这两天来办各项业务的人络绎不绝,以前没这么多人。”
上述工作人员告诉红星资本局,今早也有客户来线下咨询交易异常的问题,“我们也是不断安抚情绪,有的客户比较激动,因为他的股票涨了想卖但卖不出去。”这位工作人员还称,更多的客户在线上给一对一的服务人员打电话咨询,今天服务人员比较忙。
早间,上交所公告回应称,今日开盘后本所股票竞价交易出现成交确认缓慢的异常,本所已在第一时间关注到相关情况,正在就相关原因进行排查。截至发稿,红星资本局发现多个交易软件已恢复正常。
红星新闻记者 俞瑶 宋月白 实习记者 曾汉
编辑 杨程