产经观察：山东庆云矛调服务在身边

在山东省德州市徐园子乡，“有矛盾，找老范！”已经成为本地群众的共识。

近日，老范又成功化解了一起邻里矛盾纠纷。西安务村村民刘某与范某，两人为邻居。在今年6月份，因刘盖房将废弃的砖块堆在家门口胡同，影响范某正常出行，范某向刘某多次反映将砖块清除，刘某不予理会。之后刘某在房屋周围种植的农作物被人破坏，认为是范某因砖块未清除报复自己所为，因此双方发生严重冲突，眼见矛盾升级，有热心村民找到了老范进行调解。老范通过了解查明，王某将砖块堆弃在胡同中确实影响陈某出行，当即决定从矛盾根源入手，先做通刘某的思想工作。

但刘某一直不愿配合，老范数次上门了解情况，都吃了“闭门羹”。老范没有因此放弃，他通过微信、电话等形式，积极与刘某进行联系。通过耐心细致的劝导，刘某情绪逐渐平复，意识到了自己有错在先，老范安排当事人双方会面，这场纠纷终于在双方握手言和中得

矛盾纠纷调解纷繁复杂，涉及部门人员众多，又直面人民群众，如何确保做好送上门的群众工作，让群众安心放心舒心，庆云给出了强机制，更能走长远的答案。

庆云县设立“一站式”矛盾纠纷调解中心，县委政法委建起上下贯通的推动管理机制，成立由党委政法委书记任召集人的联席会议，负责“一站式”矛盾纠纷调解工作的统筹协调、整体推进、督促落实。县联席会议办公室制定《庆云县“一站式”矛盾纠纷调解中心工作机制》，明确各级“一站式”矛盾纠纷多元调解中心在联席会议办公室领导下开展工作。同时，建立动态监管机制，推动工作开展。

解纷关键在于高效联动配合。庆云坚持共商共建，落实党委政法委主导，司法、信访主抓，公、检、法、民政等部门主责，县乡村三级联动主战责任，各负其责、协力推动，全县上下主动配合、积极对接，形成强大工作合力。网格员、人民调解员、专业调解组织、法学会等部门作用充分发挥，人民内部调解、专业性调委会调解、行政调解、信访调解“四道防线”顺利筑成。到了化解。（马新磊 胡东然）

编辑：王宇