降本增效关注核心业务 南亚电商平台Daraz裁员11%

（原标题：降本增效关注核心业务 南亚电商平台Daraz裁员11%）

财联社|新消费日报2月7日讯（研究员 梁又匀），据媒体报道，南亚电商平台Daraz公司CEO Bjarke Mikkelsen 2月6日在一封致员工公开信中宣布，公司将裁员11%以适应未来几年较低的增长前景。

对于此次大幅裁员，Mikkelsen表示，尽管员工们的努力让平台能够在新冠的冲击下仍能保持增长，但在近一年的经济环境变化背景下，公司不得不继续降本增效、关注核心业务、简化组织。

Daraz巴基斯坦董事总经理Ehsan Saya表示，随着本次裁员到来的，还有公司内部结构的重组，而这将有利于公司在未来几年大力投入产品创新，继续投资并看好巴基斯坦电商消费市场。

资料显示，Daraz创立于2012年，主营市场为巴基斯坦，随后拓展至孟加拉、斯里兰卡和尼泊尔等南亚国家。2022年秋季数据显示，Daraz已拥有超4000万月活用户，超10万活跃卖家。

官网数据显示，Daraz过半订单通过电子支付，每月发货包裹超1000万件，并覆盖了超5亿用户，总计雇佣员工约3000人。

Daraz首页截图

在近期的员工公开信中，Mikkelsen透露，Daraz的活跃消费者数量已从2018年的300万人，增长至现在的1500万人。近1年内，平台平均订单增速仍然接近100%。2022年，Daraz已成长为巴基斯坦、孟加拉当地最受欢迎的购物平台之一。

不过，Daraz面对着较为艰难的市场经济环境，包括地区冲突、供应链受挫、通货膨胀、税收增加以及政府补贴减少等。

早在2022年10月，Mikkelsen就曾在媒体采访中透露，目前电商Daraz平台仍然面临着消费者不信任、卖家培训与服务不到位等电商发展初期难题。

彼时，Daraz平台已尽力将产品退货率从2%降至0.7%，参照早期淘宝平台发展经验，该数字已逐渐接近消费者信任的转折点。

“我们仍需3~4年才能实现收支平衡，在过去的许多年中，我们主要执着于业务增长，以及占领更多的当地市场、建立电商生态系统。 ” Mikkelsen曾表示。

目前来看，在Daraz扩张的日子里，阿里巴巴背后仍在鼎力扶持。官网宣传显示，近三年来，阿里逐渐将菜鸟、阿里云、数字支付、直播带货、双十一等项目引入Daraz，并引导该电商平台取得较为明显的增长。

例如，阿里巴巴收购Daraz后，平台迅速成立了数字化物流部门Daraz Express（DEX），重点负责巴基斯坦、孟加拉、斯里兰卡等地区的电商快递业务，并雇佣了数千名物流员工。在2021年9月，Daraz增加了直播购物功能，并在当年双十一强化个性商品推荐，增加平台成交额。

2022年8月，菜鸟国际物流出海业务持续拓展，与Daraz合作投资400万美元在巴基斯坦建立了自动化智能配送中心，占地超5万平方米，日订单处理量可达42.84万件。此外，阿里云也在为Daraz平台商家的培训、运营提供服务。