(原标题:疫情下的义乌影响几何?商务部回应)
近日,浙江义乌发生疫情,对当地电商企业有何影响?8月18日,商务部回应相关问题时表示,目前已为货运司机异常变码开辟快速申诉通道。
商务部指出,8月以来,疫情对义乌电商企业的正常经营活动带来多重困难,人员和物资流动受限,商品的生产、集拼、运输、报关等环节均受到影响,部分企业面临违约风险。
商务部表示,目前已就物流通道畅通积极开展工作,包括:为货运司机异常变码开辟快速申诉通道、用足用好重点外贸企业白名单机制、落实重点企业“一企一策”以及支持具备条件的企业开展闭环生产等。
针对疫情导致的部分订单无法按期履约问题,商务部组织地方商务主管部门,协调主要电商平台及时响应,一方面,推动平台尽快调整商户发货和服务等考核指标,开通平台主动豁免和商家报备豁免双向通路,并设置专门的申诉渠道,维护商家合法权益;同时,引导受疫情影响的商户主动进行店铺公示,切实保障消费者知情权和选择权。
红星新闻记者 王田
编辑 余冬梅 杨程