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被上海市消保委点名后 腾讯视频变更了超前点播规则

来源:21世纪经济报道 作者:白杨 2021-09-01 16:52:00
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(原标题:被上海市消保委点名后 腾讯视频变更了超前点播规则)

你支持超前点播模式吗?

21世纪经济报道记者白杨 北京报道 9月1日,腾讯视频发布声明称,将尽快调整超前点播“逐集解锁”的规则,支持用户选集解锁。

尽管“超前点播”已经成为腾讯视频常态化的商业化功能,但该功能被广泛讨论,往往都是伴随着热门影视剧的出现。

近期,腾讯视频网络独家播出的刑侦剧《扫黑风暴》频频登上热搜,成为当下最热门的影视剧之一。而在用户追剧的同时,腾讯视频的超前点播模式又被吹上了风口浪尖。

日前,上海市消保委发文称,腾讯视频在《扫黑风暴》的超前点播中,既然是按集收费的,那消费者就有权选择他要看的那一集。所谓“按顺序解锁观看”,涉嫌捆绑销售,是对消费者选择权的漠视。

在声明中,腾讯视频称,“设置逐集解锁规则,原意是为了保护观看内容的作品连贯性、尊重内容创作者的艺术创作,但是也给部分有跳集观看需求的用户造成不便”。

对此说法,用户们似乎并不认同。有用户表示,“保护观看内容的作品连贯性”这个说法根本不成立,如果真的要保护,那按照正常的更新频率就可以了(周一至周六每日一集)。“这种规则就是腾讯视频赚钱的一种方式而已”,该用户表示。

目前,在被上海市消保委点名后,腾讯视频的这一超前点播“逐集解锁”的规则也将改变。腾讯视频还表示,在本次升级后,将持续探索更加符合用户需求、符合市场规律的视听服务模式。

(作者:白杨 编辑:张伟贤)

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