疫情下医美行业增速大降 新氧CEO金星：今年核心策略是苦练内功

（原标题：疫情下医美行业增速大降 新氧CEO金星：今年核心策略是苦练内功）

“受疫情影响，2020年预计医美行业增长规模仅为5.7%，看起来增长了，但2015年至2019年的年均复合增长率是22.5%。”在8月13日至15日举行的医美行业盛会美沃斯期间，中国医美第一股新氧科技CEO金星这样表示。

这一数据来自国际知名研究机构弗若斯特沙利文，该机构预计，中国医美服务行业2020年整体增长同比将下挫13个百分点，远低于2019年18%的行业的增速。在金星看来，这是一个断崖式下跌，“这至少是最近10年以来的最低增速。且还是一个预测值，能不能做到这个增长还要打问号。”

事实上，此次美沃斯期间，医美厂商、医美机构、医美平台讨论得最多的话题即是后疫情时代中国医美行业的走向。有参会人士向记者表示，疫情对于中国医美行业的打击几乎是毁灭性的。“行业高速发展的时候分不出大家的水平高低，但当增速急剧萎缩，真正的挑战就要来了。”

不过，金星此次在接受《国际金融报》记者采访时表示，疫情影响医美行业是短暂的，最晚或从明年开始，行业又会回到双位数的高速增长态势。

增量市场急速萎缩

作为“颜值经济”中最受关注的领域之一，医美行业在过去5年发生了翻天覆地的变化。去年，在第五届新氧亚太医美行业盛典上，华熙生物医美市场总经理王璨曾对《国际金融报》记者表示，5年前的消费者调研结果显示，有60%的消费者“不反对”医美，但到了2019年，最新的调研情况则表现为，70%-80%的消费者直言“想做医美”。

数据也在证明这一变化。前瞻产业研究院曾指出，2015年，中国医疗美容行业市场规模仅达870亿元，但据艾瑞咨询去年预测，2019年，中国医疗美容市场规模将达到1739亿元。

在此背景下，对于2020年，原本市场也很乐观，但疫情影响了这一预期。

一名来自华东市场的企业人士告诉记者，医美行业是典型的线下服务行业，上半年，因为受到各地严控疫情的影响，加之消费者减少外出消费频率，大多数机构的营收都出现大幅度下滑。尽管当前疫情已经得到控制，但大部分消费者在短期内的消费意愿仍不强烈。他更是直言，疫情客观上让行业经历了一次被动的洗牌。

“基于几千家机构的调研，我们得出了今年医美市场的特点。”美沃斯当天的一场演讲上，金星向在场参与主题大会的行业人士总结了2020年中国医美市场的7个特点，包括增量市场萎缩，机构重点抓老客运营；手术需求暂时受到部分抑制，皮肤类项目继续增长；一线城市受影响较小，二线及以下城市受影响较大；头尾部顾客受影响较小，中腰部顾客消费欲望和消费能力受影响较大；部分区域渠道机构反弹；价格战更加激烈，客单价进一步下滑；市场预算进一步向线上转移，网络获客竞争激烈，获客成本上涨。

“医美属于医疗当中相对比较高消费的一个分支，所以毫无疑问，它也受到整个疫情的影响。一线城市可能影响相对小一点，但二线及以下城市影响可能会更大。因为我们能看到二线及以下城市，它最主流的医美消费人群是中间的，可能很多都是小业主或者小企业主，是受到(疫情)冲击比较大的人群。一线城市主流人群可能是白领，其实疫情对他们来讲没太大影响，所以一线的城市还不错。”在大会间隙接受媒体采访时，金星这样表示。

在他看来，当前消费者会变得更加保守，在包括医美在内的一些大额消费上就会相对谨慎一点。基于增量市场的萎缩，机构要更加注重去进行存量市场的挖掘。

“黑医美”蚕食影响

值得注意的是，新氧科技副总裁刘蓉还在此次的大会上透露，今年行业增速的降低除了客观上疫情的影响之外，也不能排除黑医美的蚕食。

根据艾瑞发布的《中国医疗美容行业洞察白皮书(2020年)》，2019年中国医美行业实际从业医师数量38343名，但非法从业者人数至少在10万以上；在广受用户欢迎的水光针、美白针产品里，针剂正品率只有33.3%，每1支正品针剂背后伴随着至少2支非法针剂的流通；更夸张的是，在非法医美场所中，90%以上医疗美容设备都是假货。

4月27日，国家卫健委、中央网信办、教育部、公安部、商务部、海关总署、市场监管总局、国家药监局等八部委联合下发了《关于进一步加强医疗美容综合监管执法工作的通知》。在业界看来，这为整治黑医美、加强监管医美市场提供了有力“武器”，医美行业的自律通道就此打开。

记者注意到，5月21日，中国整形美容协会联合新氧科技启动了中国医美行业自律行动。据新氧科技风控委员会负责人张力明表示，自医美行业自律行动开展以来，新氧平台开展了自查审核，拦截问题机构58家，处理疑似违规或超范围执业医生14685人次，处理涉嫌违规违法医美商品共计12099例，总处理违规内容29729条(包括黑灰产内容、违反平台规定内容等，类型包括日记、评论、视频等)。

“正规医美与黑医美的正邪交战已经到了一个关键的十字路口，是东风压倒西风，还是西风压倒东风？需要加强监管，需要升级自律，更需要全行业团结起来打击黑医美，还中国一个风清气正的医美行业”。对此，中国整形美容协会副秘书长朱美如这样认为。

洗牌加速下修练内功

此次的美沃斯期间，《国际金融报》记者从多方人士处了解到，如果没有疫情影响，医美行业的2020年会继续保持相对高的速度增长，但其实行业已经处于洗牌状态之中。

去年底，就有医美企业高层向记者坦言，自2018年开始，整个医美行业的竞争更加激烈，优胜劣汰趋势明显。彼时，还有不少业内人士指出国内医美行业中只有20%-30%的机构是盈利的。同时，尽管医美机构数量屡创新高，但一些大型医美机构被转卖出售。

对于洗牌一说，金星也表达了类似的观点。“我觉得过去的几年，医美行业已经进入到一个要洗牌的阶段，一个行业发展到最后，它一定是集中度越来越高。”在他看来，疫情加速了行业的优胜劣汰过程， 让大量没有核心竞争力、没有核心地位的机构慢慢被淘汰，而且这也是一个行业必经的路线。

记者注意到，加速行业洗牌的同时，疫情也加速了医美行业线上化的进程。以新氧为例，根据移动大数据平台QuestMobile的数据，今年一季度疫情最严重期间，新氧APP的月活创造了966万的历史新高。

那么，非常时期，医美行业要如何逆势而行？对此，金星在2020杭州美沃斯现场分享了新氧的策略：苦练内功、积累势能，投资不变量。他向参会者指出，对新氧来说不变量有三：品牌的价值、内容、医生。“平台跟整个行业的好坏密切相关，所以今年我们的核心的策略就是苦练内功，然后去进行品牌、内容、医生端的投入。等待疫情过去，大家的消费慢慢恢复到正常的情况，我们累计的这个势能可能就能得到快速的一个释放。”

金星坦言，其过去针对不同市场的医美行业有过不少研究，发现一个地方的GDP到了一定程度后，医美会成为刚需。“所以从这个角度来看，我们认为今年中国的疫情影响医美行业是短暂的，我们自己对这一点非常乐观，可能最晚从明年开始，行业又会回到一个每年二字头的高速增长的态势。”

（文章来源：国际金融报）