中国人寿兼顾防疫复产 重振国寿取得新进展

（原标题：中国人寿兼顾防疫复产 重振国寿取得新进展）

新冠肺炎疫情发生以来，中国人寿保险股份有限公司(下称“中国人寿”)做好疫情防控的同时，有序推进复工复产，“重振国寿”取得新进展。

疫情发生后，中国人寿将员工伙伴和广大客户的安全健康放在首位，第一时间加强疫情防控组织领导，制定严密防控方案，动态完善防控举措，积极开展“四零”争创工作，强化防控物资和保险保障。组织召开专题视频会、主题党日视频会和“四位一体”联系点调研会，团结系统上下全力以赴投入到疫情防控和复工复产之中。

中国人寿主动向奋斗在抗疫一线的医护人员、志愿者等赠送新冠肺炎保险保障，覆盖人群超过250万人。截至5月16日，公司对于新冠肺炎疫情的相关赔付达3258.1万元，其中针对一线抗疫医护人员赔付1369.71万元。

尽管面对疫情冲击，中国人寿核心业务指标均实现正增长并达成或超过序时进度。一季度，公司实现保费收入3077.76亿元，同比增长13%。公司保障型业务保持较快增长，新业务价值同比增长8.3%，实现了价值与规模的有机统一。

应疫情形势而动，中国人寿通过强化线上增员、线上培训，积极吸纳产业转移劳动力。截至一季度末，公司销售队伍总人力超过200万人，为“稳就业”发挥了积极作用。一季度，大个险月均有效销售人力同比增长18.4%，队伍质态持续提升。

疫情发生以来，中国人寿科技和服务条线从中后台站到了前线，业务发展也实现了从线下到线上的转变。一季度，中国人寿强化线上早会经营，快速实现个险增员签约、入司前培训与销售训练的全流程线上化；互联网新单件数同比实现大幅增长。一季度，线上受理理赔案件179.4万件，同比增长48%，提升了客户的投保和理赔体验。(刘敬元)