东方文化被指责侵吞用户资产

（原标题：东方文化被指责侵吞用户资产）

? ? ? 美股上市公司东方文化（OCG），其旗下核心业务中国国际文化产权交易所（下称国际文交所）于近日遭用户投诉其侵吞用户资产。《金陵晚报》“易索赔”记者在调查中发现，东方文化相关业务的合法合规性存在多处疑点。需要重点指出的是，东方文化本次被投诉的中国国际文化产权交易所及其相关业务，涉及到了数年前遭到相关部门清理整顿的南京文交所。面对记者的提问，负责东方文化投资者关系的Janice Wang 拒绝作答。

? ? ? ? 近日，记者接到多名投资者投诉爆料，称其在美股上市公司东方文化旗下的中国国际文化产权交易所平台交易时遭遇到资产被侵吞的情况。这一批投资者是从数年前遭到有关部门清理整顿的南京文交所转移到国际文交所进行邮 币 卡交易的，而在转移的过程中，他们的资产出现丢失，丢失的资产涉及爱心错片、王家大院本片、三版壹角券等多个品种。以投资者王女士为例，她之前是在南京文交所平台交易邮资片“爱心错片”这一品种的。由于南京文交所因为邮 币 卡现货电子化交易（电子盘）采取集中连续竞价、T+0等交易模式违规于2017年6月30日开始停盘整顿，她原先持有的“爱心错片”就停止了交易，留存在南京文交所的账户上。2020年8月份，有自称国际文交所的工作人员联系王女士，称其买入的藏品之一“爱心错片”可转移到国际文交所的平台上进行交易，交易方式与其在南京文交所被整顿前的交易方式一样。因王女士不会操作，相关转移手续委托了该工作人员登录进行。但在这之后，王女士发现她的爱心错片在转移到国际文交所后持仓数量变少了，只是转入前的一半。工作人员告知王女士，剩下的一半只是暂扣，会在半年内陆续返还给她。但今年6月王女士查看账户时（已远远超过半年），发现自己持有的爱心错片仍然只有一半，并未看到返还，工作人员则对她解释说，返还操作需要王女士在交易系统中点击确认，如果没点击确认则视为放弃了自己对相关资产的所有权。王女士很震惊，因为之前从来没人和她说过需要点击确认才能返还。“东西是我的，只是放在平台上交易，怎么能说我不确认就不是我的呢？不是我的那是谁的？而且，也没人告诉我需要点击确认呀。”王女士说。王女士随后展开维权，并在维权的过程中认识了许多和她遭遇类似的投资者，她发现少了爱心错片邮资片的不是她一个，出现资产丢失的品种也不只是爱心错片。有其他多名爱心错片的投资者向《金陵晚报》“易索赔”记者证实了王女士的投诉，他们都说当时工作人员称暂扣的部分是会在半年内陆续返还给他们的，也没和他们提过需要进行确认。出现类似问题的不仅仅是《爱心错片》一个交易品，一位原本持有《王家大院本片》的投资者告诉记者，他在转入国际文交所之后原本50张持仓《王家大院本片》的变成了25张，之后平台进行返还的过程中他点了四次确认，但目前持仓仅有41张。此外，有投资“三版壹角券”的投资者李先生称，他每次确认都点了，但还是被吞了。李先生称其原本持有44个三版壹角券，在平移到国际文交所后账户持有22个，期间李先生仅收到3次激励池分配确认的提示，每次点确认后还3个，目前仅持有31个。根据国际文交所公告，该交易收藏品已于2021年2月1日第五次分配完毕，但李先生坚称其只收到过三次提示。

? ? ? ?在复盘讨论自身的资产丢失过程中，投资者们发现了这样几个共性的问题：一、他们在转移交易平台的过程中，只被通知会被暂扣一半的数量在半年内返还，却从未被告知返还操作需要自身点击确认，国际文交所是否履行了告知义务。二、撇开是否提前告知”需要点击确认“的问题不谈，交易品种的所有权在转移交易平台的过程中丢失是否合法。三，他们之前是在南京文交所交易相关品种，与国际文交所并无联系，国际文交所是如何拿到他们联系方式联系他们转换交易平台的，其中是否涉及个人信息外泄的问题，而非法泄露、获取公民个人信息是触犯刑法的。带着相关问题，《金陵晚报》“易索赔”记者首先试图采访国际文交所与南京文交所。但国际文交所官网客服热线始终无法接通，拨号过去的回复一直是“您当前在队列中的位置为1，坐席全忙”。而南京文交所也是一直联系不上。之后，记者联系了国际文交所的母公司东方文化。面对记者的提问，负责东方文化投资者关系的Janice Wang回复说：”您直接和公司联系吧。“记者问：”您不就是负责公司投资者关系的吗。“而Janice Wang的回答是：”我们是上市公司层面的Ir，对接美股投资人。“Janice Wang称已经将记者的采访转给公司，但截至发稿，公司并未回复采访。

? ? ? ?在调查采访的过程中，记者发现东方文化存在的问题远不止投资者资产丢失这一项。作为一家美股上市公司，东方文化业务本身的合法合规性，东方文化对外信息披露的真实性，东方文化与此前已被清理整顿的南京文交所之间的关系，东方文化与已经破产清算的港股上市公司大贺传媒之间的关系，东方文化与投资者转移平台过程中发挥关键作用的金网艺购在与投资者互动过程中的合规性等，都有很多值得推敲之处。《金陵晚报》“易索赔”频道将持续展开调查，后续将继续追踪报道。