山东航空股份有限公司 2017 年半年度报告摘要
山东航空股份有限公司 2017 年半年度报告摘要
一、重要提示
本半年度报告摘要来自半年度报告全文，为全面了解本公司的经营成果、财务状况及未来发展规划，投资者应当到证监会指
定媒体仔细阅读半年度报告全文。
非标准审计意见提示
□ 适用 √ 不适用
董事会审议的报告期普通股利润分配预案或公积金转增股本预案
□ 适用 √ 不适用
公司计划不派发现金红利，不送红股，不以公积金转增股本。
董事会决议通过的本报告期优先股利润分配预案
□ 适用 √ 不适用
二、公司基本情况
1、公司简介
股票简称 山航 B 股票代码 200152
股票上市交易所 深圳证券交易所
联系人和联系方式 董事会秘书 证券事务代表
姓名 董钱堂 范鹏
山东济南历城区遥墙国际机场 山东航空 山东济南历城区遥墙国际机场 山东航空
办公地址
公司办公楼 1 楼 公司办公楼 3 楼
电话 0531-82085939 0531-82085586
电子信箱 dongqt@shandongair.com.cn fanp@shandongair.com.cn
2、主要财务数据和财务指标
公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据
□ 是 √ 否
本报告期 上年同期 本报告期比上年同期增减
营业收入（元） 7,550,794,741.92 6,309,749,290.22 19.67%
归属于上市公司股东的净利润（元） 90,093,090.83 283,689,488.65 -68.24%
归属于上市公司股东的扣除非经常性损
31,207,526.00 202,463,168.92 -84.59%
益的净利润（元）
经营活动产生的现金流量净额（元） 649,153,844.96 1,024,495,732.22 -36.64%
基本每股收益（元/股） 0.23 0.71 -67.61%
稀释每股收益（元/股） 0.23 0.71 -67.61%
加权平均净资产收益率 2.32% 8.09% 下降 5.77 个百分点
本报告期末 上年度末 本报告期末比上年度末增减
总资产（元） 13,054,887,048.33 12,741,974,788.53 2.46%
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山东航空股份有限公司 2017 年半年度报告摘要
归属于上市公司股东的净资产（元） 3,858,916,125.15 3,836,172,828.06 0.59%
3、公司股东数量及持股情况
单位：股
报告期末表决权恢复的优
报告期末普通股股东总数 15,887 0
先股股东总数（如有）
前 10 名股东持股情况
质押或冻结情况
股东名称 股东性质 持股比例 持股数量 持有非流通的股份数量
股份状态 数量
山东航空集团有限公司 国有法人 42.00% 168,004,000 168,004,000
中国国际航空股份有限
国有法人 22.80% 91,200,000 91,200,000
公司
NORGES BANK 境外法人 0.87% 3,498,479
BBH A/C VANGUARD
EMERGING MARKETS 境外法人 0.74% 2,960,917
STOCK INDEX FUND
WANXIANG
INTERNATIONAL
境外法人 0.62% 2,490,000
INVESTMENT
CORPORATION
VANGUARD TOTAL
INTERNATIONAL 境外法人 0.43% 1,735,020
STOCK INDEX FUND
侯春虎 境内自然人 0.41% 1,651,345
陈经建 境内自然人 0.38% 1,519,400
ISHARES CORE MSCI
EMERGING MARKETS 境外法人 0.36% 1,420,300
ETF
姚明 境内自然人 0.31% 1,248,003
1、公司第一大股东为山航集团，其代表国家持有股份，所持股份未上市流通。
2、公司第二大股东为中国国航，其代表国家持有股份，所持股份未上市流通。
上述股东关联关系或一致行动的说明 3、前十名股东中，中国国航为山航集团第一大股东；山航集团、中国国航与其他
股东之间不存在关联关系，也不属于《上市公司股东持股变动信息披露管理办法》
规定的一致行动人。
4、控股股东或实际控制人变更情况
公司报告期控股股东未发生变更。
公司报告期实际控制人未发生变更。
5、公司优先股股东总数及前 10 名优先股股东持股情况表
公司报告期无优先股股东持股情况。
6、公司债券情况
公司是不存在公开发行并在证券交易所上市，且在半年度报告批准报出日未到期或到期未能全额兑付的公司债券
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山东航空股份有限公司 2017 年半年度报告摘要
三、经营情况讨论与分析
1、报告期经营情况简介
2017年上半年，公司生产经营各项工作基本完成预定目标。
——安全形势保持平稳。共保障安全飞行19.11万小时，9.10万架次，同比分别增长14.26％、13.95%。未发生公司原因
运输航空事故征候及以上不安全事件。
——航班运行正常。运输主业共组织保障航班91808班，航班正点率为70.44%，同比下降10.12个百分点。
——总体保持盈利。完成运输总周转量15.19亿吨公里，旅客运输量1087.87万人次，货邮运输量7.91万吨，同比分别增
长23.15%、23.95%和7.35%；实现营业收入75.51亿元，利润总额1.09亿元；客座率为82.28%，同比上升6.04个百分点，货邮
载运率为39.11%，同比下降0.36个百分点。
——服务品质稳定。旅客满意度得分96.46分，同比上升0.64分。有效投诉率为0.152件/万人次，同比下降0.014件/万人
次，民航权威媒体服务排名列第4位。公司连续第十年获得“中国500最具价值品牌”称号，以346.45亿元的品牌价值位列第100
位。
主要开展了以下工作：
（一）持续夯实安全运行品质基础
一是切实践行安全发展理念。坚持以“安全第一”理念统筹好改革、发展、效益、稳定等各项工作。二是完善安全管理
机制。制定发布《年度安全工作管控方案》，明确重点环节和关键因素，实施精准管控。三是加强运行风险防控和治理。建
立安全绩效指标监控制度，针对关键指标实施专项管控；依据阶段性安全生产形势，强化预防管理，增强了风险管控的系统
性和针对性。四是深入推进关键队伍资质建设。落实民航局“三基”（基层、基础、基本功）建设要求，夯实安全品质基础。
（二）大力推进增收节支工作
一是积极争取时刻资源。加大主基地运力投放，主基地控制力得到持续巩固；加大西部市场运力投入，网络结构不断
优化。二是加强收益管控。利用收益管理系统，提高市场研判和舱位管控精细化水平；积极开发附加收入产品，升舱产品内
容更加丰富，体验有所提升，“慈翔”产品销售大幅增长。三是提升资源配置和生产组织效率。在满足局方要求的前提下，科
学压缩航路、过站时间；持续完善生产、营销、飞管和财务部门协调联动机制。四是大力实施成本管控。制定效益管理点和
成本管控措施，建立定期调度工作机制；积极推进节能减排工作，监控大项生产保障成本，大力压缩行政费用。五是积极争
取协同效益。注重发挥国航系协同优势，通过飞机湿租、常旅客合作、代码共享、维修支援等实现协同收入。
（三）持续提升服务管控水平
一是优化服务管控机制。开展全国质量奖申报工作，促进了服务流程、标准及内容的进一步优化。二是积极实施服务
创新。积极推进“鲁雁管家”平台的功能开发和流程优化，上线头等舱休息室销售、旅客付费选餐等业务；大力推广服务自助
业务，积极研发自助行李托运、自助改签等业务。三是推进“厚道”服务文化落地生根。大力开展“厚道”服务文化的内部宣贯，
围绕机供品、头等舱休息室等服务终端，制定了“厚道”文化体现方案并推进实施；与中国孔子基金会合作，建立全国首家“空
中孔子学堂”，服务文化内涵更加丰富。
（四）基础管理工作顺利推进
一是组织机构和机队结构调整进展顺利。对飞行部、工程技术公司、营销委等部门的组织机构、工作职责和岗位编制
进行了优化调整，理顺管理职责、缩短管理链条，区域管控职能得到了强化，管理力量得到了增强。二是基地建设稳步实施。
积极推进青岛新机场山航基地建设，明确项目指挥部的组织架构和人员编制，理顺了岗位职责；着眼于基地布局优化，积极
推进乌鲁木齐基地建设工作。
2、涉及财务报告的相关事项
（1）与上一会计期间财务报告相比，会计政策、会计估计和核算方法发生变化的情况说明
执行新发布和修订的《企业会计准则第16号——政府补助（2017年修订）》。影响其他收益60,164,960.18元；影响营业外收入
-60,164,960.18元。
（2）报告期内发生重大会计差错更正需追溯重述的情况说明
公司报告期无重大会计差错更正需追溯重述的情况。
（3）与上一会计期间财务报告相比，合并报表范围发生变化的情况说明
公司报告期无合并报表范围发生变化的情况。
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