古井贡酒:2015年度社会责任报告

来源:深交所 2016-04-26 00:00:00
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安徽古井贡酒股份有限公司

2015 年度社会责任报告

二零一六年四月

2015 年度企业社会责任报告

安徽古井贡酒股份有限公司

企业社会责任报告

报告相关说明

一、报告编制范围说明

列入本报告范围的安徽古井贡酒股份有限公司所属企业包括:亳

州古井销售有限公司、安徽龙瑞玻璃有限公司、亳州古井废品回收有

限责任公司、上海古井金豪酒店管理有限公司、亳州古井汽车运输有

限公司、亳州市古井宾馆有限公司、安徽金运来文化传媒有限公司、

亳州古井包装有限公司、安徽瑞思威尔科技有限公司、安徽百味露酒

有限公司、安徽源清环保有限公司。

二、报告编制时间说明

报告的时间跨度为 2015 年 1 月 1 日至 2015 年 12 月 31 日,部分

内容超过上述范围。

三、本报告释义

除非另有说明,以下简称在本报告中含义如下:

(股份)公司∕古井贡酒指安徽古井贡酒股份有限公司

古井集团∕集团(公司)指安徽古井集团有限责任公司

销售公司指亳州古井销售有限公司

四、数据来源

除特殊说明外,本报告数据均来源于公司内部报表和相关统计。

五、货币

本报告所使用的货币单位为人民币(元)。

六、报告参考标准

1、中国社会科学院经济学部企业社会责任研究中心《中国企业

社会责任报告编制指南》(CASS-CSR 2.0)

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2、深圳证券交易所《上市公司社会责任指引》

3、中国工经联《中国工业企业及工业协会社会责任指南》

公司概况

一、公司简介

安徽古井贡酒股份有限公司是中国老八大名酒企业,是中国第一

家同时发行 A、B 两支股票的白酒类上市公司,坐落在历史名人曹操

与华佗故里――安徽省亳州市。公司的前身为起源于明代正德十年

(公元 1515 年)的公兴槽坊,1959 年转制为省营亳县古井酒厂。

古井贡酒是公司的主导产品,其渊源始于公元 196 年曹操将家乡

亳州产的“九酝春酒”和酿造方法晋献给汉献帝刘协,自此一直作为

皇室贡品;曹操也被史学界命名为古井贡“酒神”;古井贡酒以“色

清如水晶、香纯似幽兰、入口甘美醇和、回味经久不息”的独特风格,

四次蝉联全国白酒评比金奖,是巴黎第十三届国际食品博览会上唯一

获金奖的中国名酒,先后获得中国驰名商标、中国地理标志产品、国

家重点文物保护单位、国家非物质文化遗产保护项目、安徽省政府质

量奖等荣誉,被世人誉为“酒中牡丹”、“中华第一贡”。目前公司

主打产品古井贡酒“年份原浆”,以“桃花曲、无极水、九酝酒法、

明代窖池”的优良品质被全国政协会议两次指定为专用高档白酒,被

安徽省委省政府指定为接待专用酒,成为上海世博会安徽馆战略合作

伙伴唯一指定用酒、2010 年中国—东盟博览会合作伙伴唯一指定用

酒、2012 年韩国丽水世博会中国馆“全球合作伙伴”、国家外交部

“国礼”用品,并独家总冠名 CCTV“感动中国”人物评选活动、2013

年获得安徽省政府质量奖、2014 年古井贡酒被指定为 2015 年米兰世

博会中国馆全球合作伙伴、米兰世博会唯一中国白酒服务企业。2015

年公司荣获“中国最受投资者尊重的百家上市公司”,安徽古井贡酒

股份有限公司多年来一直位列中国白酒企业前十强,2008 年 10 月古

井酒文化博览园被国家旅游局批准为 AAAA 级旅游景区,这也是中国

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白酒业第一家 AAAA 景区;2013 年 5 月古井贡酒酿造遗址荣列全国重

点文物保护单位,在中国白酒行业首屈一指,国家级文物最多、体量

最大、历史最为悠久。

二、股本结构

股本总额 503,600,000 股。其中:人民币普通股为 383,600,000

股,占比 76.17%(安徽古井集团有限责任公司持股 271,404,022 股,

占 53.89%);境内上市外资股为 120,000,000 股,占比 23.83%。

三、利益相关方

股东

大众 消费

传媒 者

供应

商与

企业

政府

合作

伙伴

非政府

组织与

非盈利

员工

组织

消费者——产品质量与服务品质

股东——投资回报与股东权益

政府——纳税与遵守法纪

员工——职工权益与职业发展

非政府组织与非盈利组织——支持与对话

大众传媒——监督与对话

供应商与合作伙伴——共赢与协作

四、公司履行社会责任的理念、使命和价值观

(一)公司理念:忠诚、贡献、共享

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古井“贡献”文化起源于东汉末年曹操献酒,1800 多年的历史

洗礼与文化传承使古井贡酒的贡献文化越发厚重。最终形成了以“中

华第一贡”为旗帜,以“贡”字为核心,以“忠诚、贡献、共享”为

理念的企业文化。在履行社会责任的道路上,企业仍坚持“忠诚、贡

献、共享”的理念,认真践行一个上市公司对社会的企业责任。

(二)公司使命:贡献美酒、乐享生活

从贡酒到贡献,从共享到共赢,是自古以来古井人一以贯之的理

想。简单工作、快乐生活,是现代人的追求,是具有普世价值的生活

理念。把二者合起来,贡献美酒、乐享生活,即是企业理念、社会理

念的充分结合,也是体现古今一体、返朴归真的人生观。

(三)公司价值观:做真人、酿美酒、善其身、济天下

古井人秉承酒神曹操缔造“中华第一贡”的贡献文化,以做最真

实的人、酿造中国最好的酒、提供最好的产品与服务、每位员工在工

作上、生活上等方方面面守住底线,坚持理想信念,在不断改造客观

世界的过程中改造主观世界,完善自我、提高自我。“济天下”即主

动承担社会责任,做优秀企业公民,包括回报股东价值,与客户、员

工、各利益相关方共享利益,并积极行善、贡献社会、传递企业正能

量。这是我们崇高的追求。

公司治理和风险控制

一、公司治理

(一)健全三会决策程序,不断提升治理水平

完善的公司治理是保障利益相关者利益、实现可持续发展的基石。

公司按照《公司法》、《证券法》、《上市公司治理准则》等法律、法规、

规范性文件和《公司章程》的规定,建立健全了规范的公司治理结构,

形成了以股东大会、董事会、监事会及公司管理层为主体结构的决策

与经营管理体系,依法履行《公司法》和《公司章程》所规定的各项

职责。

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本着决策民主化、科学化的原则,公司建立健全了“三会一层”

决策监督程序,完善了《股东大会议事规则》、《董事会议事规则》、

《监事会议事规则》、《总经理办公会议事规则》。

报告期内,公司通过不断健全法人治理结构,优化各机构责任机

制与制衡机制,建立起权利与监督机构外部化、决策执行机构内部化

的治理架构,建立健全产权明晰、权责明确、管理科学的现代企业治

理。

(二)创新模式开创古井 5.0 时代

我们按照“站在月球看地球,跳出古井做古井”的思维方式,从

用户角度出发,将公司产业链条统筹规划,率先提出打造古井 5.0 时

代,为中国白酒发展探索了一条新路向。2015 年,继北京品牌体验

店之后,深圳、上海品牌体验店分别启用和开建,标志着 5.0 战略落

地的肇始。公司率先行动推进实施“运营五星级”。

二、风险控制——加强风险防控,建立全方位风险防控体系

为保障企业正常运营和持续发展,公司按照相关法律法规要求,

深入开展风险管理工作,狠抓制度建设和源头控制,不断完善企业内

部控制体系,深化法律风险管理,强化腐败预防与惩治,并定期对企

业面临的各类风险进行评估,及时制定风险管理策略和解决方案,确

保各类风险处在受控状态。

(一)深化风险管理工作,促进危机应对能力

2015 年以构建风险管理体系,初步实现分层分级管理为重点。

制定并开展了内部风险管理体系建设活动,对各单位业务人员及管理

层进行实务培训与理论辅导。通过各单位业务流程梳理、风险点排查、

应对措施拟定等过程督导,已初步完成公司风险管理体系的构建,后

期将逐步督导各单位按公司级、中心级、业务单位级风险点进行分级

管理与应对。

(二)开展公司内控评价,强化内部监督流程

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开展公司内部控制自我评价,按时完成报告披露。内控评价以发

布的内控管理手册和制度汇编为基础,重点评价公司内部销售、采购、

生产、人力资源、财务等相关环节,对于发现的内控缺陷,提出相应

整改建议,并举行“内控风险责任书签订”、内控风险“晒”出来等

等,强化监督。

(三)深入推进反腐倡廉建设,健全惩治与预防腐败的长效机制

深入贯彻执行中央八项规定,扎实开展“三严三实”专题教育工

作;认真开展廉洁风险排查,将党风廉政建设要求和内部控制指引相

结合,将廉洁风险与经营风险、财务风险等同排查、同评估、同检查;

坚持党风廉政建设责任书、承诺书与经营目标责任书同步签订,使党

风廉政建设工作融入公司经营管理各个环节;坚持进行党委中心组学

习和党课教育,开展“党风廉政教育宣传日”活动,提高党员干部思

想政治修养。确保员工队伍尤其是各级高管团队廉洁从业,促进企业

全面可持续发展。

股东责任

一、公平信息披露,保障股东知情权

报告期内,公司严格按照中国证监会要求和《深圳证券交易所股

票上市股则》的相关规定,本着“公开、公平和公正”的原则,认真、

及时的履行了公司的信息披露义务,并保证了公司信息披露内容的真

实、准确和完整,没有出现任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏

的情形,使公司所有股东均平等的获得公司所公告的全部信息,在日

常接受投资者电话咨询及网络平台提问时,不存在泄漏公司非公开信

息的行为,这从根本上保障了股东对公司信息的知情权。

二、保持良好的投资者关系

公司高度重视投资者关系管理,通过热情接听投资者热线、接待

投资者来访等方式,与投资者进行沟通交流,增进投资者对公司的了

解,增强公司运作的透明度;通过深交所“互动易”、留言板等多种

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2015 年度企业社会责任报告

途径,与投资者进行良性互动,及时回复投资者提出的问题,虚心接

受广大投资者对公司生产经营、战略发展等方面提出的建议,促进公

司健康、稳步、持续发展。

三、制定长期利润分配政策,积极回报股东

为满足利益相关方的诉求,公司着眼于长远和可持续的发展,综

合考虑公司实际情况和发展目标,充分考虑和听取公司股东(特别是

中小投资者)、独立董事和监事的意见,建立对投资者持续、科学、

稳定的回报规划与机制,从而对利润分配做出制度性安排,以保证利

润分配政策的连续性。

公司近三年分红方案

年度 股利分配方案

2015 年预案 10 派 1.00 元(含税)

2014 年方案 10 派 2.00 元(含税)

2013 年方案 10 派 3.50 元(含税)

创造客户价值

一、深入践行“135 精益质量”五项行动,确保产品质量安全

近年来,公司始终将产品质量和食品安全管理放在至关重要的地

位,实施从原料进厂到产品出厂、销售及售后服务等全产业链的全方

位质量管控。公司秉承“质量为天”的质量理念,牢固树立食品安全

红线意识,公司构建了“135 精益质量管理模式”,该模式以卓越绩

效为统领、以质量/食品安全/诚信三大体系为保障,以“精益质量五

项行动”为具体落实,全面把关生产各环节,将质量和食品安全管理

上升到企业战略发展的高度。2015 年,“135 精益质量管理模式”在

公司范围内纵深推进,并以成果独具“创新性和示范引领性”被国家

工信部授予“2015 年度全国工业企业质量标杆”。

报告期内,公司以“食品安全零风险、产品质量零缺陷、产品检

测零偏差”为终极目标,努力营造“人人创造质量、人人享受质量”

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的良好氛围,通过一系列卓有成效的质量和食品安全措施的落实,切

实保障了产品质量和安全,在全国质量月期间,公司主打产品“古井

贡酒年份原浆”连续三年获得“全国质量检验稳定合格产品”荣誉。

二、加强品牌建设,树立产品形象

(一)品牌国际化征程成效卓著

公司落实品牌规划大纲,完善品牌体系规范,进一步规范古井贡

品牌的形象识别系统和古井贡品牌推广应用系统。2015 年度古井贡

酒荣获“2015 中国最受投资者尊重的百家上市公司"殊荣。2015 年

古井贡酒的品牌价值突破 375.55 亿元。同时,古井贡酒跻身亚洲品

牌 500 强、2015 胡润品牌榜 200 强及 BrandZ 中国最具价值品牌 100

强。

(二)“年份原浆”商标成功注册

2008 年 11 月,公司向国家商标局提出了“年份原浆”商标的注

册申请,期间经过复审、公告、异议答辩、裁定等环节,历时近 7 年,

2015 年 8 月终于获得国家商标局准予注册。“年份原浆”的成功运作

将彻底改写古井历史,将古井贡酒从之前的低端价位拉升至中高端品

牌,为企业转型提供强大的品牌动力支撑。

三、客户关系管理

(一)供应商关系管理

报告期内,公司制定反对商业贿赂的办法,完善公司法人治理结

构,健全公司的各项规章制度,修订完善了公司招投标管理办法、工

程项目采购管理办法、货物与服务采购管理办法、采购定价实施细则,

进一步加强财务资金管理、合同管理、内部审计管理和风险点控制管

理,为反商业贿赂的有效落实筑起了制度的“防火墙”。建立公平公正

的环境,保障供应商的“公平竞争”权利。

公司严格遵守合同约定,每月在规定时间内对供应商进行付款,

并提前通知供应商进行付款金额的确认,从未有拖欠供应商货款的现

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象,保障供应商的资金链正常。

公司以“双赢”为目标,创新管理模式。一是积极探索“质量控

制”前移,实现门到门、线到线的送料模式,在确保产品质量的前提

下,最大限度降低公司及配套企业的运营成本,实现“双赢”。二是

建立和完善供应商管理体系,实现管理的规范化、制度化,以业绩引

领供应商发展。三是加大“飞行”检查的力度,每月组织对供应商进

行突击检查,同时规范检查的内容,检查得分与其绩效挂钩。四是加

强对供应商的改善指导,结合“飞行”检查结果,提出改善建议,帮

助供应商进行管理改善,提升其管理水平。

(二)经销商关系管理

报告期内,公司坚持厂商共赢一体化战略,持续优化客户布局。

强化实施经销商评估,加大对经销商的阶段性目标的考核、考评,淘

汰了一批不合格的经销商,优化了经销商的合作模式;加强对经销商

的培训与支持,稳定发展经销商队伍,同时,公司组织开展新加盟经

销商培训,促使全面了解古井企业文化,认同古井营销理念,熟悉公

司工作流程,提振经销商信心,与古井保持高度同步;市场的客户结

构与产品布局日趋合理。

(三)打好维权监管组合拳,持续净化市场环境

报告期内,公司严格执行《销售合同》、《市场费用管理规定》、

《市场监管办法》、《价格监管办法》,保持打假高压态势,加强市场

督导作用,本期协助工商等行政机关查办假酒案件 496 起,处罚 245

起,查扣、没收、销毁侵权产品 43621 瓶;办理民事诉讼案件 186 起,

法院判决、调解或裁定 120 起。通过不断净化市场环境,全力维护消

费者合法权益。

重视员工发展

公司坚持在保障员工合法权益的同时,关注员工身体健康,注重

员工职业素养,加强对员工的劳动保护。

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公司以“人才比产品更重要,成长比成功更重要”的人才观,倡

导尊重知识、尊重人才,始终是企业做好经营管理工作的重要前提,

也是一个企业持续发展的动力源泉。为了营造“人正事正 公平公正

风清气正 ”的“三正”生态,公司坚持内部空缺岗位公开选拔和竞

聘上岗,并逐步建立市场化的竞争择优人才选拔体系,为更多优秀人

才提供成长平台。

一、围绕 “三核人才”培育培养,加速员工成长

2015 年开展后备人才遴选工作,实施了人才测评;加强过程跟

进与评估,制订了《后备人才“一对一”跟进培养实施方案》;经过

培训体系建设、重点培训项目和日常培训的落实,2015 年内训共计

37,168 人次,累计培训学时 95,915 学时,人均学时为 12.92 学时,

为公司的发展提供了强有力的支持。

二、积极改善员工待遇,共享公司发展成果

公司一直以来始终坚持发展成果与员工共享,建立以业绩为导向

的考核分配制度,努力提高员工薪酬和福利待遇的基础上,向一线岗

位、关键岗位倾斜,做到公平公正、多劳多得。不断完善分类分层的

业绩考核与薪酬分配体系,加强绩效沟通与面谈,强化动态管理,实

现了 360 服务评价的在线测评,促进管理效能提升。在积极探讨实行

个性化的考核机制和激励政策,确保员工工资合理、有序增长。

公司依法保障职工的劳动合法权益,遵守 《中华人民共和国劳

动法》、《中华人民共和国劳动合同法》等法律法规,严格保护劳动者

的劳动权利,向劳动者提供平等的就业机会和公平的就业条件,遵循

平等自愿、协商一致的原则,与所有新入职的员工签订劳动合同,劳

动合同签订率达到 100%,劳动用工备案率 100%,切实保障职工的劳

动合法权益。同时,利用公司 e-HR 系统,为员工建立电子档案,并

及时完善员工电子档案数据。

公司健全各项社会保险制度,按规定及时为员工缴纳养老、失业、

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工伤、医疗、生育保险和住房公积金,并为员工办理补充医疗保险。

为了体现公司对员工的关怀与关爱,公司每年组织一次免费健康体检、

为员工上下班提供免费班车、为有需要的员工提供公寓及家属院;同

时公司还为员工建立了午餐费、 供暖费、防暑降温费等福利补贴项

目;此外,每逢“三节”(端午节、中秋节、春节)公司都会为员工

送上节日福利,让员工感受到古井大家庭的温暖。

强化安全生产

公司根据《安全生产法》建立制定了以《股份公司安全生产管理

办法》、《安徽古井贡酒股份有限公司 6S 管理办法》为核心的安全现

场管理制度,严格执行制度,强化对目标完成情况的考核,始终坚持

“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,按照“零容忍,零隐患,

零漏洞”和严格落实“查改防”的工作方法,严格预防、过程和结果

的全过程管控,参照白酒企业《安全标准化》开展各项安全管理工作。

全年安全生产实现“四无”目标,首次实现生产现场轻伤 0 人次,

无职业病发生,超额完成预算目标。

公司通过安全生产教育和培训,根据不同培训对象,确定不同的

培训内容,分级分类,量身定做,加强安全责任人、安全管理人员、

关键岗位人员和员工的安全培训工作,从三级教育到专业培训,从上

到下开展全员培训,切实提高全体员工安全技能;安全管理人员积极

参加注册安全工程师考试,努力提升专业技能;同时创新培训形式,

丰富培训内容,采取同类车间 PK 赛、全公司安全团体赛等形式,以

无范围、无题库的模式注重安全知识的实用性,通过多渠道宣贯安全

文化,全方位提高员工安全意识。

环境保护与可持续发展

经济可持续发展、有竞争力的企业、和谐社会、能源有效利用以

及环境保护等五大主题是中国接下来很长一段时间内的重心。

多年来公司始终坚持“清污分流治理、废物综合利用、节能减排

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降噪、提升环境绩效”的环保原则,认真履行环保责任,实现了企业

发展与生态文明建设的有机结合,得到了社会各界的充分肯定。2015

年,安徽省环保厅组织开展了 2014 年度安徽省国控及涉铅企业环境

信用评价工作,经专家初评、处室核查、结果公告、复核,经 2015

年第 13 次厅长办公会议审定,我公司被评为一级“环保诚信企业”。

公司充分利用“六五世界环境日”宣传月契机,在公司内部积

极组织开展环保知识培训、“环保之旅”等多种形式宣传培训活动,

强化员工环保意识,普及环保知识教育。

多年来,公司模范遵守环境保护法律法规,工业污染物排放达到

国家及地方有关排放标准和污染物总量控制要求,未发生环境污染事

故,多次被评为“亳州市环境保护先进单位”。

打造和谐的公共关系

公司多年来一直高度重视企业社会责任,把公益事业纳入企业发

展规划,积极参与社会公益活动,探索自身成长与贡献社会兼具的商

业运行模式,有效提升了公司品牌影响力。

一、加强新闻媒体沟通交流,引导舆论宣传与监督

新闻媒体对企业社会责任具有宣传和监督的双重作用,随着新闻

报道的时效性、透明度、公正性不断增强以及近些年来企业社会责任

成为新闻媒体关注的新焦点,新闻媒体对企业履行社会责任的监督和

宣传力度不断加大。公司通过企业内部媒体关系整合、媒体见面会、

媒体合作等方式加强沟通交流,在引导媒体公正报道的同时,增强企

业的品牌影响力。

二、积极开展公益事业,提升企业品牌影响力

1、地区建设。①提供就业岗位,为当地解决就业问题;②免费

为古井社区处理污水,保护生态环境;③收购当地粮食,为农民提供

服务。

2、支援教育。公司每年开展“金秋助学”活动。

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2015 年度企业社会责任报告

3、承担社会责任:节假拜访孤寡老人、定点帮扶特困户等。

4、文化传播。赞助“感动中国”、“心动安徽”、“中国文化遗产

知识大赛”等公益活动。

5、AAAA 级古井博物馆免费向中小学生、游客参观、学习;并进

行有奖问答互动,增加他们的白酒知识,了解更多的白酒历史文化。

展望 2016

2016 年,面对新的发展机遇和挑战,古井贡酒将继续坚持以为

消费者提供完美的饮酒体验及文化体验为目标、以“做中国最受欢迎、

最受尊重的白酒企业”为愿景,努力提高公司综合实力,切实履行社

会责任。

认真贯彻落实董事会作出的各项决议,切实维护和保障公司股东

的合法权益,公司将以公开、公平、公正的信息披露为原则,加强与

股东的对话交流;公司将继续完善治理结构,强化内控建设,推动风

险管理,全面提高公司治理水平,加快提升综合经营能力,增加收入

与利润,保障股东与债权人的合法权益;公司将实施原粮绿色、无公

害采供,严格执行食品安全和质量管理要求,严格管控生产工艺流程,

持续打击假冒伪劣产品,净化消费市场,完善客户服务体系,提高消

费者满意度,对消费者负责;公司将在岗位梳理、考核基础上,加大

激励范围和力度,规划员工职业生涯,逐步建立与战略业务相匹配的

人力资源管理体系,实现公司与员工的共同成长,做到对员工负责;

公司将深入贯彻环保节约的理念,以取得资源利用与环境友好方面的

进步,做到对环境保护负责;公司将优化慈善管理,开展社会公益活

动,倡导健康理念,竭诚回报社会。

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