长沙通程控股股份有限公司 2015 年年度报告摘要
证券代码：000419 证券简称：通程控股 公告编号：2016-002
长沙通程控股股份有限公司 2015 年年度报告摘要
一、重要提示
本年度报告摘要来自年度报告全文，为全面了解本公司的经营成果、财务状况及未来发展规划，投资者应当到证监会指定媒
体仔细阅读年度报告全文。
董事、监事、高级管理人员对公司 2015 年度报告未提出异议声明声明
公司全体董事亲自出席了审议本次年报的董事会会议
非标准审计意见提示
□ 适用 √ 不适用
董事会审议的报告期普通股利润分配预案或公积金转增股本预案
□ 适用 √ 不适用
公司计划不派发现金红利，不送红股，不以公积金转增股本。
董事会决议通过的本报告期优先股利润分配预案
□ 适用 √ 不适用
公司简介
股票简称 通程控股 股票代码 000419
股票上市交易所 深圳证券交易所
联系人和联系方式 董事会秘书 证券事务代表
姓名 杨格艺 文启明
办公地址 长沙市劳动西路 589 号 长沙市劳动西路 589 号
传真 0731-85535588 0731-85535588
电话 0731-85534994 0731-85534994
电子信箱 gege1608@126.com wqm0708@263.net
二、报告期主要业务或产品简介
公司从事的主要业务包括商业零售业、典当业及旅游酒店业。其中商业零售经营业态涵盖百货、电器连锁、名品折扣
店、生活超市，是区域性综合功能最全的大型商业集团；酒店业已经形成了以商务型、度假休闲型为代表的组合丰富的旅游
酒店板块；典当业作为公司向综合投资领域转型的桥头堡，其经营规模和经营利润逐年稳定增长。
报告期内，公司主营业务及经营模式未发生重大变化。
公司作为1996年在深交所上市的湖南省第一家商业类上市公司，经过二十年多年的发展与积累，形成了极高的品牌知
名度和公信力，受到消费者的广泛认可和信赖。 公司经营所涉及的业态齐全，特有的百货+电器+ 超市+酒店的经营模式已
日趋成熟，通程电器确立了省内的龙头地位，以典当为基础的综合投资板块极具发展潜力，多业态经营的市场竞争优势明显。
同时，公司的酒店和商业门店多为自有物业，且位居省会及二、三线城市的有利地段，自持优质物业经营具备显著的成本优
势，抗风险性强。公司一直秉持对公司、对员工、对投资者负责的理念，锐意适应性的调整转型和经营创新，具备稳健、可
持的发展后劲。报告期内，公司各项业务稳步发展，管理团队稳定，市场形象与品牌影响力不断提升，公司核心竞争力未发
生重大变化。
1
长沙通程控股股份有限公司 2015 年年度报告摘要
三、主要会计数据和财务指标
1、近三年主要会计数据和财务指标
公司是否因会计政策变更及会计差错更正等追溯调整或重述以前年度会计数据
□ 是 √ 否
单位：人民币元
2015 年 2014 年 本年比上年增减 2013 年
营业收入 4,164,706,228.27 4,295,322,779.22 -3.04% 4,263,940,213.04
归属于上市公司股东的净利润 102,410,735.00 143,153,197.21 -28.46% 151,734,977.60
归属于上市公司股东的扣除非经
79,092,947.30 116,557,119.12 -32.14% 103,863,888.98
常性损益的净利润
经营活动产生的现金流量净额 152,180,393.73 178,372,279.07 -14.68% 301,222,866.84
基本每股收益（元/股） 0.1884 0.2634 -28.47% 0.2791
稀释每股收益（元/股） 0.1884 0.2634 -28.47% 0.2791
加权平均净资产收益率 5.57% 7.86% -2.29% 8.80%
2015 年末 2014 年末 本年末比上年末增减 2013 年末
总资产 3,842,992,321.70 3,779,622,778.11 1.68% 3,814,944,614.75
归属于上市公司股东的净资产 1,843,935,514.27 1,862,153,395.78 -0.98% 1,773,358,464.07
2、分季度主要会计数据
单位：人民币元
第一季度 第二季度 第三季度 第四季度
营业收入 1,154,221,868.07 1,056,176,230.28 980,463,899.84 1,037,872,284.24
归属于上市公司股东的净利润 37,102,935.35 45,774,451.25 12,374,966.06 7,158,382.34
归属于上市公司股东的扣除非经
27,063,154.21 42,032,928.78 2,439,192.40 7,557,671.91
常性损益的净利润
经营活动产生的现金流量净额 -152,587,532.29 -27,806,999.11 -63,807,201.02 152,180,393.73
上述财务指标或其加总数是否与公司已披露季度报告、半年度报告相关财务指标存在重大差异
□ 是 √ 否
四、股本及股东情况
1、普通股股东和表决权恢复的优先股股东数量及前 10 名股东持股情况表
单位：股
年度报告披露日前
年度报告披露日 报告期末表决权
报告期末普通 一个月末表决权恢
33,332 前一个月末普通 32,550 恢复的优先股股 0 0
股股东总数 复的优先股股东总
股股东总数 东总数
数
前 10 名股东持股情况
质押或冻结情况
股东名称 股东性质 持股比例 持股数量 持有有限售条件的股份数量
股份状态 数量
长沙通程实业
境内非国有
（集团）有限公 44.88% 243,972,484 质押 77,000,000
法人
司
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湖南天辰建设
国有法人 1.34% 7,305,090
有限责任公司
湖南星电建设
境内非国有
实业集团股份 1.08% 5,887,499
法人
有限公司
李志鹤 境内自然人 0.87% 4,707,585
朱小妹 境内自然人 0.81% 4,429,220
丁碧霞 境内自然人 0.79% 4,282,107
长沙水业投资
国有法人 0.69% 3,748,290
管理有限公司
嘉实资管－民
生银行－嘉实
境内非国有
资本天行健 5 0.59% 3,232,767
法人
号资产管理计
划
太平洋证券股 境内非国有
0.59% 3,221,947
份有限公司 法人
李裕婷 境内自然人 0.52% 2,824,203
上述股东关联关系或一致行 公司前 10 名股东中法人股东之间无关联关系及一致行动人关系，流通股东与其他股东之间关
动的说明 联关系及一致行动人关系未知。
参与融资融券业务股东情况
无
说明（如有）
2、公司优先股股东总数及前 10 名优先股股东持股情况表
□ 适用 √ 不适用
公司报告期无优先股股东持股情况。
3、以方框图形式披露公司与实际控制人之间的产权及控制关系
3
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五、管理层讨论与分析
1、报告期经营情况简介
2015年，全球经济增速放缓，国内经济结构失衡加剧,良性增长依然不足；深度改革没有大的突破，创新驱动乏力；
“两通”加剧，实体企业的经营成本压力日益加重。就公司所处的行业而言，有效的理性消费需求依然不足，消费的结构变异
加大；电子商务和新的消费开发模式极大地改变着传统消费领域的经营，对行业的冲击和影响持续加深。面对宏观经济下滑、
市场环境严竣的新常态，公司准确预判、立足市场、因地制宜、取舍得当，扎实推进管理转型和经营创新，着手适应性的调
整和变革，基本完成了全年的经营和管理目标。
1、创新经营，基本完成年度经营预算目标。
报告期内，公司实现营业收入422,873.43万元（不含税），实现利润总额15,982.79万元，实现归属于上市公司股东的
净利润10,241.07万元。报告期末公司资产负债率48.70%较去年同期48.78%下降0.08个百分点，流动比率112.44%、速动比率
92.46%分别较去年同期增长1.22、6.08个百分点，在资产保值增值、经营风险控制以及负债结构优化等方面均保持了良性、
可持的发展态势。
为全面完成年度目标，公司各业务板块创新经营，各有所为:
商业公司调整总部管控模式，进一步优化和调整总部管理构架，提升了对事业部的专业支持能力。围绕商品专业体
系建设，在商品开拓能力和商品经营能力上发力，对品类优化、新品引进等进行深耕精作；在营销推广专业体系建设方面积
极运用互联网技术，充分利用移动自媒体，加大了消费者互动体验营销方式的推广。通过创新业务模式从供应链和终端渠道
上进行结构优化和提升，进一步强化商业公司的存量竞争优势。其中，百货事业部一方面通过单店管理模式的推行，调整经
营思路，围绕消费需求的变化不断完善品类结构、延伸和优化商品组合；另一方面强化内部组织管理，推行标准化作业体系，
不断提升经营服务水平和管理效率，巩固了公司百货业态的市场地位和品牌信誉；电器事业部以市场为导向，局部实现门店
的功能定位调整，同时加大新品类及新产品开发，年内除抓住传统家电最新趋势主流外，还成功开发了以环保、智能为消费
趋向的机器人、体感平衡车、自行车俱乐部等创新型、体验性项目；不断强化专业、专营、优质、优惠的经营理念，通过线
上线下的有效融合，实现了电器在终端渠道上的进一步延伸，稳固了公司电器的专业化经营在区域的领先优势和市场地位。
酒店板块顽强应对严峻的市场形势，结合自身实际，在经营定位的调整、服务客群的挖掘、营销模式的创新、合作
渠道的开发等方面做了一些创新性的探索；同时通过公司多业态的融合不断完善客户管理系统，发挥协同效应和规模优势；
不断提升管理与服务水平，在费用成本控制、细分市场、管理输出等方面有了专业的积累和提升，在去年疲弱的市场环境和
充分的市场竞争中保持了积极的应对状态。
典当公司积极推进产品和服务创新，在积极拓展原有业务的同时，明确把民品业务作为公司重点防御型产品的经营
定位，着重开发了五个业务品种，迅速由总部推广到分公司；供易贷业务经过两年的快速发展，从客户服务、产品设计、流
程制度，营销推广、贷后管理、风控处置等方面夯实优化，取得了较大的增长。
电商公司重点开发有效的全渠道运营模式，着力在产品开发和双线互融上推进有成。
2、着力转型，认识和执行层面有了实质改进。
报告期内，公司的管理转型在共识上有增进，践行上有改进。一是管理制度层面:对公司组织构架、职能职责、薪酬
管理进行重置和优化，深水区改革敢为而有力。二是管理模式层面：物流管理和物业管理的公司化运营模式初步建立，已具
备市场化运作基础；商业公司新的单店管理模式和执行层面的选聘机制的实验性变革彰显公司活力并取得积极效果。
3、积极慎重，较好地完成了年度投资计划。
报告期内，公司在把握投产对应、风控前置的原则下，顺利、果决地实施了典当公司增资、物流园主体工程建设、
信息系统升级改造以及主营业态新开、提改、维改的投入，完成了年度预算内的发展投资，为公司的经营提质和下一轮的发
展做了必要的补充和主动的铺垫。
4、保持稳健，执着可持发展不动摇。
报告期内，公司确保了安全、诚信、规范的管理目标达成。同时，面对日益严峻的市场环境，公司有效把握市场发展趋势，
扎实提升和改善公司的经营和管理内核，体现了较强的企业文化和管理体系功能，保持了运行有序、步调整齐、顽强向上的
精神状态和个性、稳健的运行风格，进一步夯实了管理和专业基础，为可持续发展增添了后劲。
2、报告期内主营业务是否存在重大变化
□ 是 √ 否
3、占公司主营业务收入或主营业务利润 10%以上的产品情况
√ 适用 □ 不适用
单位：元
营业收入比上年 营业利润比上年 毛利率比上年同
产品名称 营业收入 营业利润 毛利率
同期增减 同期增减 期增减
商贸零售 3,912,348,034.10 3,333,475,095.87 14.80% -2.33% -2.39% 0.05%
4
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酒店旅游 252,358,194.17 43,670,667.15 82.69% -12.93% -12.37% -0.11%
4、是否存在需要特别关注的经营季节性或周期性特征
□ 是 √ 否
5、报告期内营业收入、营业成本、归属于上市公司普通股股东的净利润总额或者构成较前一报告期发生
重大变化的说明
□ 适用 √ 不适用
6、面临暂停上市和终止上市情况
□ 适用 √ 不适用
六、涉及财务报告的相关事项
1、与上年度财务报告相比，会计政策、会计估计和核算方法发生变化的情况说明
□ 适用 √ 不适用
公司报告期无会计政策、会计估计和核算方法发生变化的情况。
2、报告期内发生重大会计差错更正需追溯重述的情况说明
□ 适用 √ 不适用
公司报告期无重大会计差错更正需追溯重述的情况。
3、与上年度财务报告相比，合并报表范围发生变化的情况说明
√ 适用 □ 不适用
合并范围增加
公司名称 股权取得方式 股权取得时点 出资额 出资比例
长沙通程电子商务 设立 2015年1月6日 30,000,000.00 100.00%
有限公司
4、董事会、监事会对会计师事务所本报告期“非标准审计报告”的说明
□ 适用 √ 不适用
长沙通程控股股份有限公司
董事会
2016 年 4 月 15 日
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