苏州固锝电子股份有限公司
SUZHOU GOOD-ARK ELECTRONICS CO.,LTD.
苏州固锝电子股份有限公司
2015 年度社会责任报告
2015.4.8-4.10
企业的价值在于员工的幸福和客户的感动
目录
一、 背景 ........................................................................................................................................ 1
1. 幸福企业：让中国文化“走出去” ................................................................................. 1
2. 利益相关方沟通和动员 ..................................................................................................... 2
二、 公司 ........................................................................................................................................ 4
1.公司治理和监督 ................................................................................................................... 5
2.员工发展............................................................................................................................... 6
三、八大模块构建幸福企业........................................................................................................... 9
1. 人文关怀........................................................................................................................... 12
2. 人文教育........................................................................................................................... 14
3. 绿色环保........................................................................................................................... 15
4. 健康促进........................................................................................................................... 16
5. 慈善公益........................................................................................................................... 16
6. 志工拓展........................................................................................................................... 17
7. 人文记录........................................................................................................................... 19
8. 敦伦尽份........................................................................................................................... 20
四、 社会责任展望 ...................................................................................................................... 21
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一、背景
1. 幸福企业介绍：让“中国文化”走出去
2015 年是苏州固锝创建幸福企业典范走过的第 6 个年头。在继续秉持“企业的价值在
于员工的幸福和客户的感动”的企业核心价值观和“内求、利他”固锝家训的同时，苏州固
锝在 2015 年通过努力打造幸福企业八大模块，从关心员工工作时间的行为，转移到关心员
工的人生价值观，从关心员工个人幸福到关心员工整个家庭的幸福，从关心员工收入到教员
工怎样花钱，从关心员工家庭到关心社会和谐，从关心产品质量到关心人品质量，从注重财
务结果到关心一开始的用心和过程管理，从法制到德法并举，从监督管理到信任引导，从自
上而下的“三角形”管理到“支部建在连队、学堂建在班组”的“倒三角形”管理，苏州固
锝员工也从关心自己家庭到关心社区、社会老人、孩子、动物、空气及一草一木，苏州固锝
用创新的管理方式，走出了一条企业承担社会责任的中国式道路，斩获了企业经营和社会责
任承担双赢的新的里程碑。
2015 年，面对国内外宏观环境的复杂变化，特别是受到经济下行压力加大的严峻挑战，
公司管理层坚定“厚德载物”和“积善之家必有余庆”的信念，坚持走幸福企业典范创建的
道路。在董事长吴念博的引领下，紧紧地依靠团队的力量，化繁为简、资源整合，在幸福企
业典范创建取得新成果的同时，公司业绩在今年的第四季度逆势增长，业绩拐点明显，为
2016 年快速增长奠定基础。2015 年公司合并报表实现营业收入 811,945,945.86 元，同比下
降 11.95%，实现营业利润 19,468,111.00 元，同比下降 52.97%,实现利润总额 23,661,553.82
万元，较去年同期相比下降 51.92%实现归属于上市公司股东的净利润 22,833,754.70 元，
较去年同期相比下降 46.29%；实现基本每股收益 0.031 元。母公司实现营业利润
45,578,344.14 元，较去年同期下降 40.23%；利润总额 48,127,519.71 元，较去年同期下
降 41.94%；净利润 43,724,850.96 元，较去年同期下降 40.22%。2015 年公司成功获批 15
个资金项目，子公司苏州明皜传感科技有限公司和苏州晶银新材料股份有限公司成功融资
9500 万元和 688.4 万元。公司及各子公司共申请专利 22 项，其中国家专利 20 项（发明专
利 10 项，实用新型专利 9 项，外观设计 1 项）、国际专利 2 项，累计拥有专利达 262 项。
2015 年公司荣获江苏省工商行政管理局授予“江苏省著名商标”、苏州市人民政府授
予的“苏州市知名商标”、江苏省工商行政管理局授予的“守合同重信用企业”；有两款新
产品被江苏省科技厅认定为“高新技术产品”；公司被评为“2016 年中国半导体行业功率
器件五强企业”；子公司苏州明皜传感科技有限公司被评为“2016 年中国半导体行业 MEMS
五强企业”；公司董事长吴念博被苏州市人民政府评为优秀民营企业家，并荣获第二届“苏
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州慈善奖”最具影响力慈善行为楷模荣誉称号；公司副总经理、董事会秘书滕有西连续五年
被评为“新财富金牌董秘”和“证券时报百佳董秘”。
公司秉持着“用心将圣贤文化带给全世界，造福全人类”的宏伟愿景，融入创新、协
调、绿色、开放、共享的发展理念，使中国传统文化不仅在企业落地生根，并在国际舞台绽
放光彩。苏州固锝不仅承担着企业经营和员工幸福的重要责任，更率先主动承担起将中国优
秀传统文化传播到世界的重要使命，为促进社会和谐、世界和平贡献一己之力。
2.利益相关方沟通和动员
世界是彼此相连的，苏州固锝通过幸福企业典范建设，创建典范企业，由此承担社会
责任的创新式发展思路，为企业和社会带来了中国式管理的探索。苏州固锝的创新发展的同
时，兼顾协调、开放和共享发展的理念和原则，由此构建了苏州固锝与政府、股东、员工、
客户、社区等利益相关方和谐共荣的平等高效的沟通机制，实现了各方利益均衡。
（1）利益相关方 （学术研究机构）：
中国社会科学院企业社会责任研究中心副主任 全国工商联中国民营企业社会责任报告执
行主编 林彬
像苏州固锝这样的企业，作为一个示范基地，作为研究基地，是绝对当之无愧的，我一
定要把（固锝）好的做法好好的总结，系统的分析找出之间的关联关系，找出对更多的企业
的影响性。
（2）利益相关方（教育机构）
清华大学 曲庆教授
我们在讨论固锝的人力资源管理是什么?我们给他一个名词,叫非商业导向的人力资源
管理，固锝的 8 大模块只有最后一个“敦伦尽分”，好像是和商业有关系的，前面 7 条跟商
业没有直接关系，但事实上这 7 条无一不会对最后一条有贡献，这个正是中国人的智慧。
人力资源管理的根本使命是什么？改变员工的思维模式，固锝这方面做的非常成功，我
们没有用管的方法，没有用所谓的制度条文，而是用的感化，用的人文关怀和人文教育，我
想这个模式应该是中国企业将来能在竞争当中在人力资源管理上胜过西方最有可能的方向。
（3）利益相关方（国际知名学术人士）：
德国著名社会学家、经济学家 韦伯教授
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我觉得固锝和吴董所做的事情跟社会没有分割，固锝就是社会非常重要的一环，固锝
家文化可以跟个人跟社会连接起来，其实固锝正在做一件很有意义的工作，它是固锝的一个
使命，使我了解到吴董在这里做的事情是非常伟大的。
我觉得固锝所做的一切可以触动人的灵魂，在这种能触动人灵魂的真的是太少太珍贵
了，但今天我感觉到固锝所做的一切就是能触动我的灵魂，我非常高兴今天我能到这里来，
我要恭喜你们因为你们有一位这么好的领导，吴董是个非常传统非常好的领导人，我非常恭
喜你们有这么好的领导人领导你们这条路一直走下去。
（4）利益相关方（幸福伙伴）：
杭州盛宏進出口有限公司董事长 盛梅
我原来以为做企业仅仅是为了做利润，只是让大家都赚了钱，就是社会责任了；但是
跟着吴董事长，我才真正明白：原来人生可以很有意义！因为我跟很多国外的一线品牌公司
合作，我在往返于国内外，就更加懂得在国外的伟大企业家们，他们的内心深处不在意你有
多大，他们在意的是一定是不是在用这颗心在奉献世界。我觉得跟吴董事长这样灵魂高尚的
人在一起就值，“能亲仁，无限好，德日进，过日少”！
（5）利益相关方（企业界代表）
白象食品集团董事长 姚忠良
全球前十强的商学院，我都学过，包括西点军校，在吴董这里我突然明白，我们中国的
文化更深，我突然发现了我们人活着真正的意义是什么，我们真正做企业的目的是什么，今
生我们该怎么去学习，怎么去理解圣贤对我们的教育， 如何去践行圣人对我们的教导！ 我
非常欣慰，我走到了正道上。 我们在学习后，挽救很多家庭、挽救了很多年轻人，改变了
很多员工的价值观，人生在默默的、悄悄地发生了深刻的变化，真的很希望和吴董一起践行
传统文化，给人们带来幸福，给世界带来和平。
（6）利益相关方（教育机构）
广西大新县民族希望中学 覃校长
我非常感谢吴董这么多年来对天等的关心与厚爱，虽然我们的留守儿童很多，得到政
府的支持与关心也有，但是来自像吴董这样大爱的企业的关心真的从来没有过，我能来到固
锝学习，我觉得是非常荣幸的事情，也是非常光荣的事，罗局 29 号给我打电话说：“你无
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论如何也要去一趟”。所以我是带着使命来的，我也感谢罗局对我的信任。但来了过后我真
正感受到这是我们第二个“家”！昨天有个写家书的环节，我写给我的父母，但是我的父母
都不在了，我说：“我在天等有个家，但我到这里，我就亲身的感受到这是我第二个家， 所
以我要把吴董、固锝公司对天等留守儿童的这份爱带回去，我也要尽我所能帮助更多的留守
儿童，使他们走出困境、给他们带去希望。我还要再次感恩吴董及固锝公司对我们的关心与
厚爱。我们大老远的从天等赶过来，我们两手空空，什么都没有带来，但是来到这里，吴董
把我们当成了家人。我回去之后要尽我所能把工作做好，让我们天等县的留守儿童得到更多
的关心与厚爱，也传达着吴董对我们天等留守儿童真心的爱。
图：苏州固锝将传统文化送到广西大新和天等县，当地的留守儿童和老人们定期学习传统的孝亲、尊师、
邻里关系融合，乡村面貌改善
二、公司
苏州固锝视企业为学校，把员工教育放在第一位，把实现员工的幸福作为企业的核心
价值观。在此基础上，固锝保障员工的劳动权益、健康安全和就业公平，并为员工职业发展
提供各种激励和有力支持。
苏州固锝通过落实圣贤教育，逐步完善家文化的管理模式，在公司治理层面，取消所
有处罚条款，通过教育和感化的力量，使公司员工如同家人，实现了企业管理的跨越。通过
股东大会、董事会、监事会各司其职行使决策权、执行权和监督权，保障公司经营绩效的有
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效监督和问责。
1.公司治理和监督
公司严格按照《深圳证券交易所上市规则》、《中小企业板上市公司诚信与规范运作
手册》、《公司章程》、《公司信息披露制度》和《公司投资者关系管理制度》等规定履行
信息披露义务。公司指定证券部为公司的信息披露专门机构，由董事会秘书负责公司信息披
露工作。通过积极主动和监管机构沟通，积极向监管机构报告公司相关事项，确保了公司信
息披露更加规范，信息披露质量得到提高，保证了公司信息披露公平、真实、准确、及时、
完整。所有信息均在公司指定信息披露媒体《证券时报》和巨潮资讯网
（http://www.cninfo.com.cn）进行公告，确保公司所有股东能够以平等的机会获得信息。
（1）股东沟通
公司指定董事会秘书为投资者关系管理活动负责人，耐心接待投资者来电、来访，并通
过交易所信息平台及投资者接待日和券商组织的电话会议等方式与广大投资者畅通沟通，保
证了公司投资者关系管理活动的顺利开展，得到了资本市场的好评。
（2）董事会问责
股东大会是公司的最高权力机构，董事会对股东大会负责，依法行使企业的经营决策权。
董事会成员的遴选，严格按照证监会对于资质的基本标准，并在教育和职业背景上具备与固
锝企业规模和行业地位相匹配的资质和外部影响力，每年一次进行绩效考评。内部按照功能
分别设立了审计委员会、战略委员会、提名委员会、薪酬与考核委员会四个专门委员会，均
由独立董事任主任委员。总经理对董事长负责，通过指挥、协调、管理、监督各职能部门行
使经营管理权力，保证公司的正常经营运转。各职能部门实施具体生产经营业务，管理公司
日常事务。
董事会审议通过固锝年度的企业社会责任报告,并对社会责任的履行情况进行监督。董
事会的决议通过董事会办公室整理后向全体员工、股东和社会公众发布。
（3）监督内控
公司监事会负责对董事、经理及其他高管人员的履职情形及公司依法运作情况进行监
督，对股东大会负责。审计委员会是董事会的专门工作机构，主要负责公司内、外部审计的
沟通、监督和核查工作，确保董事会对经理层的有效监督。
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公司内审部负责对全公司及下属各企业、部门的财务收支及经济活动进行审计、监督，
通过审计、监督，及时发现内部控制的缺陷和不足，详细分析问题的性质和产生的原因，提
出整改方案并监督落实，并以适当的方式及时报告董事会。
随着证券市场的日益规范，新的政策法规出台变化较快，公司董事、监事及高管人员能
够及时参加监管部门组织的相关学习，提高守法意识，依法经营；深入推进公司治理专项活
动、完善内部控制，提升公司治理水平。
2.员工发展
作为将员工的人文教育视为重要使命的公司，公司严格遵守中国《劳动法》、《劳动合
同法》和《妇女权益保护法》，尊重和维护中国政府签署的国际人权公约和劳工标准，合法
雇佣员工的同时，会更加注重员工的职业发展和精神文明、道德水平的提升。在严格执行国
家各种法规的前提下，企业将员工视为家人，通过幸福企业八大模块建设，把关怀和教育员
工，并让员工懂得承担社会责任。通过参与志愿者活动，实现员工个人幸福和员工承担社会
责任双重价值。公司重视女性员工的受教育机会，不仅确保基本的女性就业和职业发展的基
本权利，并专门规划系列的女德教育课程和孕期母亲的系列课程和关怀措施，实施了包括育
婴假期在内的女性员工及其孩子的人文关怀措施，这种带有教育性质的人文关怀是员工发展
的一个创新举措。
（1）沟通机制
沟通是企业贯通上下层重要方式，公司不仅定期举办员工座谈会、老乡会、幸福早餐、
晚餐沟通会，更创新性地推出拜师会，实现员工关系的改变，不仅有效疏通员工技能提升的
水平的管道，更有效改善了上下级关系，是中国传统文化在当前中国企业管理的有效融合。
通过定期或不定期举行各种类型的公益活动，从中实现员工心与心的沟通。设有员工心
声（信箱）、幸福热线（董事长联系方式），及时聆听员工的心声，做到及时回应，并持续
改善，普遍提升了员工的幸福感。员工有工作上的困难可以直接求助工会来协调解决，员工
有困难无法及时解决时，可以通过幸福热线来直接处理，结合持续稳定的推进官方微信苏州
固锝，官方微博苏州固锝电子，以及博客等多个网络平台渠道，形成了良好的线上线下的沟
通方式。
（2）企业伦理
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公司十分重视伦理、道德教育，尤其是从中国传统文化中的因果教育入手，结合社会主
义核心价值观，使员工真正明理，树立正确的伦理、道德观念及因果观念。只有员工明理，
才能真正从根源上形成廉洁从业的工作作风，从而实现公司全体员工从“不敢贪”到“不能
贪”，最后到“不想贪”的境界转变和提升。
公司建立了反舞弊机制，坚持疏防并举、重在预防的原则，明确反舞弊工作的重点领域、
关键环节和内审部在反舞弊工作中的职责权限，规范舞弊案件的举报、调查、处理、报告和
补救程序。建立了科学有效的信息沟通系统，包括设立违规举报热线，受理企业内、外相关
方对公司职员或单位舞弊欺诈行为的投诉和举报；与供应商签订廉洁合作协议、制定《公司
管理人员廉洁从业若干规定》、签署《职务廉洁承诺书》等措施，不断加强反商业贿赂督导，
企业注重对干部员工的因果教育，让他们从心里做好防范并警醒自身行为准则和道德操守。
（3）职业发展
公司在员工职业发展上，建立有特色的拜师会，形成良好的师徒关系，让员工在入职后
就拥有良好的工作关系和氛围。同时，公司及管理层鼓励员工通过再教育取得学历上的进一
步提升，2015 年，公司员工在苏州工业职业技术学院建立稳定的合作的前提下，实现了员
工学历教育的稳步提升。
根据公司的相关规定为符合条件的员工提供教育费用的资助；设计和规划了管理和专业
技术、星级员工等发展通道，让员工在发展上不受局限；设立了内部招聘的通道，使具备相
应能力的员工可以获得更好的职业发展。
公司针对一线操作员工除了提供学习圣贤文化的机会还可通过实操技能水平测试，来进
行星级员工评定、岗位达人评定，从而发展成为多能工；也可通过管理能力提升，逐步晋升
为领班、内训师或主管，依照管理路线发展。技术、工程、研发人员从学历背景、工作资历、
岗位技能、技术创新、项目经验、工作成绩等方面，进行“技术阶梯评定”，依照公司内部
技术阶梯，逐步由技术员级发展为高级工程师级。基层、中层管理人员可从学历背景、工作
资历、管理水平、管理创新、团队建设、部门绩效等方面，进行“管理阶梯评定”，依照公
司内部管理阶梯，逐步由文员级发展为经理级。
2015 年通过内部提升的员工达 38 位，其中一线操作岗位 19 人，技术岗位 9 人，
基层管理岗位 10 人，全员占比 2.9%。
（4）职场健康与职场安全
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员工的职场健康直接关系到员工的职业满意度、职业发展生涯、家庭幸福及公司发展的
各个方面，苏州固锝作为世界卫生组织健康城市合作中心（WHO）的 Healthy Community 健
康单位及江苏省健康促进示范企业，将员工的职场健康放在重要位置。
公司为员工提供了羽毛球、乒乓球和篮球场等运动或娱乐场地，为住宿员工提供标准的
公寓住宿条件，公司职工之家配有多种文化和娱乐设施；支持和组织开展各种趣味性文化娱
乐活动：如篮球比赛、乒乓球赛、摄影比赛、健康低碳餐厨艺大赛等。公司工会持续发挥积
极作用，定期组织各类文体活动。持续举办的新春联欢会暨表彰大会，是公司精神文化和员
工道德素养的一次集中体现。才艺双全的员工们自编自演的节目以孝亲尊师为主题，充分展
现固锝人良好的道德素养和精神文明。此外，通过持续推进《固锝人》报纸、官方微信、官
方微博等平台，有效发挥中国优秀传统文化和社会主义核心价值观在提升员工身心健康方面
的重要作用。
公司设立安全生产管理小组，建立三级安全管理网络和安全生产检查组、建立职业卫生
管理委员会领导安全生产、职业卫生管理工作。每周进行安全生产检查，召开安全生产工作
会议、落实隐患整改。按国家规定做好特种设备、建筑防雷、报警系统等检验、检测；开展
消防活动及疏散演练，提高员工自防自救能力；加强对职业危害因素工作场所排摸及管理，
在其作业场所张贴 MSDS、告知卡和警示等标志，对危险品作业岗位员工进行职业安全教育，
提高员工对职业危害认识。
自建公司以来，未发生一起员工因公死亡事故，近年来未发生重伤事故。公司职工全员
参加社保，对一些员工受伤在属地申报了工伤，并按相关手续获得了医疗费等工伤保险待遇。
（5）福利保障
公司创建幸福企业典范，员工的物质生活保障和水平的提升和员工精神文明的提升视为
同样重要的事情。公司的薪酬政策以公平、均等为原则，对内，公司以员工的工作能力、工
作绩效为依据，实行以岗定薪、以效取酬的动态分配机制；对外，公司每年按照国家及当地
政府的相关规定进行薪酬制度的调整。公司为员工办理了社会保险，同时建立了住房公积金
制度，在执行国家用工制度、劳动保护制度、社会保障制度和医疗保障制度等方面不存在违
法、违规情况；在国家规定之外，公司给予员工个性化福利数十项，包括额外带薪年休假、
职员健康体检、在员工结婚、喜得贵子、生日、住院、直系亲属去世等情况发生时赠送礼品
及礼金表示关怀。2015 年公司职工之家正式成立，职工之家配备了图书馆、电影播放室、
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爱心园、健身运动场、诚信自助超市、爱心餐厅、无线网络、停车位等一系列融入人文教育
的关爱设施，保障员工获得最佳的居住和生活条件。
三、八大模块构建幸福企业
2015 年，苏州固锝幸福企业建设已走过 6 个年头。公司明确了企业核心价值观：企业
的价值在于员工的幸福和客户的感动。并在 2009 年底，公司启动了用中国传统的“家”文
化构建幸福企业典范的尝试，探索出幸福企业八大模块系统化的推进模式，苏州固锝的幸福
企业典范创建之路，更是企业自觉落实“中国文化走出去”的重要创新举措。
通过六年多的实践，苏州固锝把中华传统文化的精髓——“家”文化融入到企业经营
管理中，通过幸福企业八大模块：人文关怀、人文教育、绿色环保、健康促进、慈善公益、
志工拓展、人文记录、敦伦尽分，使员工在明白伦理、道德和因果，并形成志愿服务社会和
他人的社会责任感，由此建立个人家庭的持续幸福和企业经营的良性循环。
公司秉持“无我利他”的精神，将幸福企业典范的创建的宝贵经验，无私奉献给社会。
公司受到社会各界越来越多的关注，中央、省、市、区各级政府的关怀，以及国内国际数千
家企业慕名前来参观学习交流，公司毫无保留把幸福理念和创建经验进行传播，使融入中国
传统文化的企业文化不断传播，以人文教育为根本的八大模块的幸福企业建设的理念不断传
播，使中国优秀传统文化和社会主义核心价值观的理念不断传播，成为促进企业和谐、家庭
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和谐、社会和谐的力量之一。公司董事长吴念博先生也先后受邀到国内和国际分享落实传统
文化打造幸福企业典范的经验，将中国文化介绍给国际社会，让世界感受中国文化的魅力和
中国文明的价值，传播中国故事和中国声音。
2015 年 1 月 17 日，市公安局领导一行莅临苏州固锝参观、指导。
2015 年 3 月 11 日，民建苏州市委黄主委一行参访苏州固锝参观、指导
2015 年 3 月 25 日，苏州市委常委、政法委书记曹福龙，苏州市委常委、高新区党工委书记
蒲荣皋一行莅临苏州固锝参观、指导。
2015 年 3 月 26 日，第一次公众接待日开放，共计接待来自全国各地 150 余名企业家和高管
参访。
2015 年 4 月 8~10 日，德国隐形冠军与中国式管理在苏州固锝总部隆重举行，彼得德鲁克管
理学院荣誉主席、德国著名社会学家、经济学家韦伯教授，香港新亚文商书院郭少棠伉俪，
前微软中国区副总裁王欣先生及各地学者齐聚苏州固锝。
2015 年 4 月 15 日，苏州工职院一行 100 余名师生参访苏州固锝。
2015 年 4 月 19 日，苏州市委谢部长携浙大总裁进修班家人一行近 50 人莅临苏州固锝。
2015 年 4 月 25 日，浙江中兴精密工业有限公司子公司家人一行 50 余人来访苏州固锝。
2015 年 4 月 29 日，新加坡企业家参访团一行来访苏州固锝。
2015 年 5 月 15 日，第二次公众接待日开放，共计接待来自全国各地 170 余企业家和高管 参
访、学习。
2015 年 7 月 3 日，全国工商联领导一行莅临苏州固锝参观、指导。
2015 年 7 月 6 日，通安镇卢书记一行莅临苏州固锝参观、指导。
2015 年 7 月 13 日，苏州市盛蕾副市长一行莅临苏州固锝参观。
2015 年 7 月 16 日，第三次公众接待日开放，共计接待来自全国各地 170 余企业家和高管 参
访、学习。
2015 年 7 月 30 日，广西大新、天等校长、教师团队，浙江盛宏进出口贸易有限公司一行共
计 70 人来访苏州固锝。
2015 年 8 月 6 日，英国威尔士大学赵教授参访苏州固锝。
2015 年 8 月 18 日，百丽集团、白象集团一行百余人参访苏州固锝。
2015 年 8 月 25 日，食品药品监督管理会领导一行莅临苏州固锝参观、指导。
2015 年 9 月 24 日，第四次公众接待日开放，共计接待来自全国各地 150 余企业家和高管 参
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访、学习。
2015 年 11 月 12 日，第五次公众接待日开放，共计接待来自全国各地 170 余企业家和高管 参
访、学习。
2015 年 11 月 23 日，山东省曲阜市刘市长一行莅临苏州固锝参观、指导并赠送孔子像。
2015 年 11 月 29 日，第六次公众接待日开放，共计接待来自全国各地 130 余企业家和高管 参
访、学习。
......
公司的愿景“用心将圣贤文化带给全世界，造福全人类”是苏州固锝和幸福伙伴的共同
使命和愿景。幸福伙伴计划持续实施。该计划是要在全球范围内挑选二十家与苏州固锝愿景、
使命相同的企业共建幸福伙伴。通过层层筛选，目前已有中兴精密、量子高科、重庆耐德、
浙江盛宏等企业加入到由固锝牵头成立的诚敬幸福伙伴联盟，共同携手，推动愿景“用心将
圣贤文化带给全世界，造福全人类”的实现。同时，多家企业在按照幸福企业八大模块系统
推进幸福企业建设，并及时提交阶段性报告，以期早日的加入幸福伙伴联盟，期待共同推动
愿景的实现。迄今为止，已有数百家企业受到公司幸福企业典范创建的启发，取得经营成就
和社会责任的双重丰收。
为了使公司幸福企业八大模块建设真正落实在基层，2015 年公司继续推进“支部建在
连队，学堂建在班组”的管理模式，自下而上地实现了家文化管理模式的突破。
通过圣贤教育使家人明理而获得的幸福和人生价值，以及由此而带来的广泛的社会效
应，是无法用数字去衡量和计算的。我们借由短暂的篇幅将固锝家人在 2015 年的事迹略选
出来以分享。
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IC 厂 总厂
模块 活动内容
参与人次 累计时数 参与人次 累计时数
高温慰问关怀、春节返乡关怀、准妈妈关
怀、家人子女入学关怀、幸福宝宝、黄金
人文关怀 老人、幸福理发室、自助超市、爱心车队、 3194 4791 15972 23958
居家慰问关怀、生日会、老乡会、座谈会、
结伴关怀、双职工交流会等
轮班学习组织、公司组织的连续 5 天圣贤
教育、宣讲团、复述“经典”、职工孩子
人文教育 4500 160035 15400 400087
《弟子规》学习、学习分享会、晨读经典、
传统文化知识竞答组织等
厂区内外环境呵护、环保教育站布置完善、
垃圾分类体验学习、幸福农场体验、“爱
心角”布置及参与、光杯光盘宣讲、环保
绿色环保 3867 5800.5 5828 8742
知识竞答、社区废旧电池回收、走进社区
宣传环保、登山环保行、环保酵素制作、
DIY 制作、节能设施改造等
健康知识学习、吸烟危害宣导、益智类活
动、篮球比赛、乒乓球活动、消防运动会、
健康促进 3242 4863 4520 6780
原始点服务、低碳厨艺比赛、健康知识竞
赛等
净街净山、天使阳光陪护、敬老院长辈关
怀、社区孤寡老人陪护、园企共建活动组
慈善公益 2562 3843 6397 4626
织、爱心募捐、爱心角开展、明德基金宣
导、放生活动组织等等
幸福企业建设的视频制作和文字撰写、参
观通道文化墙布置、学习教室的广告牌、
卫生间布置、吸烟室戒烟典范广告牌、食
人文记录 堂广告牌、农场竹屋宣传广告牌、环保教 726 1576 1135 2383.5
育站布置、更衣室布置、演讲比赛活动开
展、“我身边典范”征文活动组织、每次
“正能量”邮件宣传
1. 人文关怀
融入教育的人文关怀是苏州固锝的创新之举，是幸福企业建设的第一步。固锝关怀员工
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的举措，包含了员工工作、学习、生活各个方面，更包含了员工个人、员工孩子、员工父母
的全方位的关怀。公司落实育婴假，使怀孕女员工享受充分的受良好教育和教育孩子的机会，
两年的育婴假期及每月发放育婴费，在孩子满 2 周岁后，再回到公司上班，并递交育儿心得
报告，使关怀真正落实到提升道德素养和精神文明上。
公司一如既往地通过爱心车队、好媳妇队、孝亲电话吧、领班关爱基金、固锝家庭日、
微笑问候、准妈妈关怀、志工体验日、幸福爱心园、幸福餐厅、幸福公寓、幸福卫生间、幸
福医务室、幸福理发室、自助超市、爱心捐款、知心姐姐、爱心妈妈、下午茶、好话一句分
享会、员工座谈会、读书会、新员工见面会、老乡会、拜师会、早/午餐沟通会、践行孝顺
父母 25 条、关怀双职工家庭、幸福公约、黄金老人、幸福宝宝、生日聚会、居家走访、春
节包车送外地员工返乡、给员工的父母中秋寄月饼、写家书、为父母长辈洗脚等多种方式来
关爱员工和员工的家庭。
图：员工领取骨痛贴表达对父母的孝敬之心
2015 年公司员工在孝道学习课程结束之后，为员工送上良药骨痛贴，希望能够得到这
样的良药为有需要的家人带来福音。 每位申请的家人描述了长辈的需要，家人们分享道：
“十几年来，我的母亲每天都弯着腰走路，医生建议开刀，但是因为年龄大了，开不起了，
即便每天疼痛她都一直忍着，我明天想去看她，把药膏带过去，希望缓解她的疼痛。” “我
的奶奶 85 岁了，她的腰疼特别严重，她平常还要带小孩，很辛苦。”“我公公的腰长骨质
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增生，我们都在这边工作，每年只有过年才回去看他、陪伴他、照顾他，我们出门在外，都
没有好好尽自己的孝心。”“我的公公因为工作把腰给伤了，我经常给他买膏药，花钱看病，
一直起效不大，只有我一个人在照顾公婆。”
每一个员工声音的背后，无不蕴含着对父母长辈的孝心和恭敬。一份良药骨痛贴的人文
关怀，其实更包含了人文教育，使员工在孝敬父母的过程中，在关爱他人的过程中明理并落
实。公司共有 160 位幸福宝宝，通过宝宝关爱基金、赠送孩子成长书籍，更重要的是让父母
与孩子共同成长的方式，对幸福宝宝进行关爱。
2. 人文教育
人文教育是幸福企业之根本，公司人文教育以伦理、道德和因果的教育内容为核心，将
孝亲尊师的中国优秀传统文化全面深入员工的教育中，使员工真正实现道德水平和精神文明
的提升。 2 月 27 日至 3 月 1 日，新年伊始，管理干部学习班拉开了圣贤教育的序幕。3 月
12 日至 14 日，中层管理干部学习班继续拉开了圣贤教育帷幕。9 月 28 日至 10 月 3 日，公
司旗下苏州硅能半导体股份有限公司开启了子公司人文教育的先河。8 月 17 日起，历时 3
个月，12 个班，近两千位家人，通过五天的圣贤教育，重新认识传统文化，我们一起诵读、
一起倾听、一起流泪，感悟自己在孝道上的缺失，懂得感念父母恩德，感恩生命中的每一个
人。懂得了善恶只在一念之间，唯有改过迁善才会拥有幸福人生。
与此同时，公司承担起将幸福企业无私奉献和传播出去的责任和使命。7 月 17 至 19 日，
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与马来西亚中华文化教育中心联合举办网络义工交流会，7 月 30 日至 8 月 1 日举办广西大
新县师德，10 月 2 日至 7 日与马来西亚中华文化教育中心联合举办新加坡首届企业家学习
营，10 月 10 日至 11 日举办广西天等县师德学习营。每一次的师德学习，我们倾注了全部
的心血，期盼老师、校长都能把留守的孩子视作自己的孩子。
3. 绿色环保
坚持绿色发展不仅写进了十三五规划，更早已写进了苏州固锝幸福企业创建体系中。苏
州固锝坚信良好的生态环境是最公平的公共产品，是最普惠的民生福祉。因此，苏州固锝秉
持绿色设计、绿色采购、绿色制造和绿色销售的 4G 运营理念，不仅在公司落实低碳环保，
更带动员工参与到建设绿色社区、绿色校园等活动中来，固锝的举措成就绿色企业的希望，
各部门将在生产过程中能耗降低列入年度计划，公司食堂落实每周 4 天健康低碳饮食，使公
司全体员工享受健康低碳方式，通过幸福农场、果园的种植，为地球增绿。2015 年，公司
继续通过光杯光盘活动推动，健康理念宣导，环保意识宣传，菜色品种调整，以及吃多少取
多少的自助用餐方式，红绿双色通道的实行，苏州固锝的厨余大幅减量接近零厨余目标。公
司并对全体员工进行新环保政策的学习和全员宣导。而诸如环保酵素的大力宣传和推广，更
使水果、蔬菜的果皮、菜叶等变废为宝，充分循环利用资源。
迄今为止，我们已经回收了废旧电池近 3000 公斤，约 10 万节电池，面对这么多废旧电
池，也为了将我们的环境更好的予以保护，最终得到环保部门的大力协助。2015 年，环保
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部门专门委托了专业环保公司将我们收集来的废旧电池统一回收，做专业的分解处理，以转
换为我们能再次利用的能源，做到永续循环。
4. 健康促进
公司在提升员工工作环境的同时注重提升全员健康意识，为了能够让家人拥有一个健康
安全的生产、生活环境，公司相继与苏州第七人民医院、苏州骨科医院、高新区通安卫生院
签订了《医疗合作协议书》，为公司员工提供最快捷的医疗保健绿色通道服务, 公司员工在
发生紧急状况时，可直接享受一站式免押金诊疗服务。
通过圣贤教育的学习，固锝的家人明白了，照顾好身体不只是为了自己，更是在孝顺父
母，让父母不再为我们的健康而担心。在固锝，不仅有各类健康的活动，我们还享受着大家
长特别的关爱，请来民间经方中医第四代传人，同时也是北宋名相范仲淹先生的第 51 代孙
范平医师为家人传授中医知识并现场看诊，又邀请美国自然医学研究院的张奇博士传授我们
养生之道和健康运动。固锝家人的健康指数不断攀增。
2015 年公司无烟支部正式授牌，共有 5 个部门 7 个支部获得无烟部门，为员工的身体
带来健康的同时，更为员工的工作环境增添色彩。公司早已全部启用绿色生态的非转基因大
豆和优质食用油，并为全体员工免费提供新鲜豆浆及为一线员工免费提供馒头，健康低碳餐
也由公司延续到员工的家庭。员工们在学习之后也都逐渐戒烟戒酒戒除不良习惯，并承诺减
少肉食疼惜地球。
公司食堂在提升菜肴品质及食品卫生基础上，注重营养搭配，不断增加花色品种，如公
司农场自己种植的无机绿色蔬菜、瓜果、坚果、豆制品、菌菇类、蛋制品系列、糕点、面条、
馒头等，以适应不同地区员工的口味及提升员工对素食的欢喜心。公司食堂提前一周公布下
一周的菜谱，每月两次召开员工伙食满意度调查座谈会，认真倾听员工对伙食的意见。
5. 慈善公益
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固锝慈善公益不只是金钱的帮助，更包含了爱和教育。只有包含人文教育的慈善公益，
才能更好利益于社会。因此，在此过程中，我们更加注重人文教育，并将圣贤的教诲巧妙地
融入其中，使受助者真正获得精神上的提升，一切福田不离方寸，心地的改变，才是真正开
启受助者人生幸福的钥匙。
我们把天下孩子视作自己的孩子，把天下的老人视作自己的父母。我们走进“阳光天使”
福利院，用一份父母的心去陪护智障儿童，让这一些孩子也可以和其他正常孩子一样，感受
温暖、感受关爱，心灵健康地成长，我们用关爱和行动构筑一份对未来的期望。我们走进敬
老院，送去健康的食品、送去温暖的歌声，我们扶着老人徐徐而行，孝与敬于此中悄然传承。
感恩天地恩赐万物，我们净街、净山，我们回收废旧电池与灯管，我们用双手呵护大地
母亲，我们用行动感化每一个人。宇宙间唯有一个“爱”，天地万物都需要关怀。当我们放
生一条鱼儿，蓝天看到了我们的爱；当我们捡起一颗废电池，大地感受到我们的关怀；我们
在幸福农场制作酵素，我们给公交站台轻轻洗脸，我们将环保的理念用心宣传。当我们做着
这一切，爱在瞬间，溢满心田。
6. 志工拓展
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在这个世界上，最幸福的人就是懂得付出的人，2015 年，公司 85%的员工成为志愿者，
在公司和周边开展各项公益活动。每一个志愿者都在期许自己能够体会圣心、效仿圣行，成
为身教的老师。付出的同时，收获的是心灵的成长，是无限的喜悦和感恩，让这个世界，因
为我们而变的更美！
2015 年志工授证大会合影
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人人都是志愿者是公司倡导的原则，积极培养公司志愿工作者，服务社会，承担社会责
任是每个员工应尽的义务。公司志工是幸福企业八大模块的实践团队，公司期盼引领更多的
企业、社区、医院、学校等更多的团体、开始真正落实幸福的理念并承担社会责任，让我们
的社会更加和谐幸福。
志愿者精神的本质是爱，志愿者精神的延伸是承担社会责任的意识的形成。当我们的能
发自内心真诚爱护身边的一切人事物，我们就会去更好地践行社会责任。我们不仅独善其身，
更兼济天下带领幸福伙伴的企业家和志愿者们共同创建幸福企业典范。
7. 人文记录
幸福企业秉持着无我利他的精神，将幸福企业创建的经验以视频、文字、图片等形式
保存并传播，裨益了社会，幸福企业建设逐渐受到国内国际的关注，中央到地方各级政府，
以及近千家企业参访学习。八大模块正在诸多企业、团体进行传承、推行，仅 2015 年公司
共接待共 700 多家，总人数超过 2000 位，其中包括各地企业家、政府官员及研究学者等。
2015 年 3 月 29 日，吴董应全国政协副主席马培华先生的邀请，前往北京参加民建“职
业教育与企业发展座谈会”，发表题为《“孝”为 21 世纪职业教育之根本》的主题演讲。
希望通过幸福企业以及幸福校园典范创建的点滴经验为中国教育的发展贡献绵薄之力。
2015 年 6 月，苏州固锝吴董应邀出席威海市优秀传统文化进食品企业活动，推动了食
品企业行业落实传统文化的进程。2015 年 4 月 8 日到 10 日，德国隐形冠军与中国式管理在
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苏州固锝总部隆重举行，彼得德鲁克管理学院荣誉主席韦伯教授，香港新亚文商书院郭少棠
伉俪，前微软中国区副总裁王欣先生及各地学者齐聚苏州固锝，就中西方管理的交流做了深
入研讨，推动中西方文化在管理中的深化和融合。
2015 年 5 月 27 日，苏州固锝再次应邀在联合国教科文组织总部分享幸福企业典范暨
中国式管理的探索与实践，让西方社会了解中国古圣先贤的智慧以及中国企业的社会责任。
2015 年 9 月吴董受邀在美国圣托马斯大学做《圣贤教育成就幸福企业》报告。2015 年 10
月吴董受邀在第 7 届世界商业伦理（韩国）论坛做《圣贤教育成就幸福企业》报告。2015
年 10 月苏州固锝在马来西亚为新加坡企业家举行《幸福企业家学习营》，带动新加坡企业
家学习和落实中国传统文化。
苏州固锝公司拥有较为完整的人文记录志工团队，从线下的报纸到线上的微信、微博、
博客等平台，全方位记录和传播固锝在幸福企业典范创建中的每一步成长历程。致力于创建
幸福企业典范的是苏州固锝，但创建幸福企业典范的经验不只是属于苏州固锝，它应该属于
整个社会。因而，做好幸福企业典范创建的相关资料的记录，无偿提供给任何社会组织学习
和复制同样是苏州固锝的重要责任和使命。
8. 敦伦尽份
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敦伦尽分体现在工作的所有环节和细节中，通过精益管理、我爱我设备活动、金点子、
TCC 活动圈等各种活动，实现生产管理的效益提升。通过精益管理达到减少浪费和持续改善
的目的，在我爱我设备活动中，员工对设备的爱护心和恭敬心获得极大提升，并在工作岗位
中发挥工匠精神，专注细节改善，使工作效率不断提升。
且看固锝员工如何在遇到异常中体现着敦伦尽分的精神。2015 年 7 月 1 日星期三下午
17：41，本该正常生产的自动焊接突发异常。下午工程师团队一起分析讨论，当晚 18：17
分管理层集中讨论问题，家人都废寝忘食，一心寻找问题点。大家仔细确认、认真观察分析
直到晚上 22:10 找到原因，大家立即着手确定新的处理方案。次日早上再次确认方案，采购
部家人本着“化供应商为家人”的理念同供应商积极沟通，最终成功感化供应商，同意特批
简化采购流程，承诺以最短周期紧急加工备件。经过群策群力，使设备在符合品质要求的前
提下得以重新生产。晚上彭工第一时间把问题点及接下来的思路详细分享给大家，非常感人。
虽然异常已消除，但大家还在不断深入分析，并寻找更多更好的的解决方案，充分体现了大
家敦伦尽分责任感。
四、社会责任展望
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图:2015 年 5 月，苏州固锝董事长吴念博先生在联合国发表演讲
2016 年，将是固锝的诚信年，公司将继续落实幸福企业八大模块，实现企业经营社会
责任的双丰收；固锝人将继承学习和落实中国优秀传统文化和社会主义核心价值观，将企业
愿景落实在苏州固锝每一件平凡的工作中，落实在员工的每一个家庭中。幸福企业建设是固
锝在企业管理模式上的创新；重视人文教育，是固锝注重员工个人精神文明和物质水平上的
协调，绿色环保早已写进了八大模块，是固锝将青水绿色当做金山银山的见证，固锝打开大
门，将中国故事撰写好并将中国声音传播出去是开放之举，固锝无偿的分享幸福企业建设经
验，是秉持共享的发展理念，苏州固锝将继续努力为承担社会责任谱写新的篇章。
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