杭州汽轮机股份有限公司 2013-2015 年度社会责任报告
证券代码：200771 证券简称：杭汽轮 B 公告编号：2016-28
杭州汽轮机股份有限公司
2013-2015 年度社会责任报告
前 言
《杭州汽轮机股份有限公司 2013-2015 年度社会责任报告》是公
司自 2007 年以来第四次向社会发布责任报告，依据《公司法》、《证
券法》和《深圳证券交易所上市公司社会责任指引》等相关法律规定,
结合公司在 2013-2015 年度从事经营管理活动中,对国家和社会的全
面发展、自然环境和资源，对公司股东、债权人、职工、客户、消费
者、供应商、社区等利益相关者积极承担相应社会责任的总体情况编
制而成。
2013-2015 年度，公司对股东利益负责，诚信对待供应商、客户
及其它利益相关者，积极从事环境保护、社区建设等公益事业，从而
促进公司本身与全社会的协调、和谐发展。2014，由杭州市政府组织
并委托第三方机构开展杭州市企业社会责任复检，公司获得了社会责
任“双 A 级”评价，并获得社会责任免检资格。
本报告系统地阐述公司近年来在履行社会责任所付诸的实践和
努力，阐明公司对社会责任的不断地追求，以表达公司肩负着的重要
经济责任和社会责任。同时也是公司造福和服务于社会，落实科学发
展观，建设和谐社会，融入全球经济发展的潮流，追求卓越，勇于自
我挑战的自觉行动。
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杭州汽轮机股份有限公司 2013-2015 年度社会责任报告
目录
第一节 企业概况 ...................................... 3
一、公司简介 ................................................... 3
二、公司核心价值观 ............................................. 3
第二节 股东（投资者）权益保护 ........................ 4
一、公司治理 ................................................... 4
二、公司制度建设 ............................................... 5
三、信息披露 ................................................... 5
四、投资者关系管理 ............................................. 6
五、分红回报 ................................................... 6
第三节 企业持续发展 .................................. 6
一、经营业绩 ................................................... 6
二、客户责任 ................................................... 7
三、技术创新 ................................................... 7
四、大国重器 ................................................... 8
五、海外开拓 ................................................... 9
六、产品质量管理 ............................................... 9
七、伙伴责任 .................................................. 10
八、信息化建设 ................................................ 11
第四节 员工权益 ..................................... 11
一、劳动权益 .................................................. 11
二、员工成长 .................................................. 12
三、员工关爱 .................................................. 14
四、职业健康与安全 ............................................ 14
第五节 环境与资源 .................................... 15
一、环境保护 .................................................. 15
二、节能减排 .................................................. 16
第六节 公共关系和公益事业 ............................ 17
第七节 结语 .......................................... 18
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杭州汽轮机股份有限公司 2013-2015 年度社会责任报告
第一节 企业概况
一、公司简介
杭州汽轮机股份有限公司是杭汽轮集团的核心企业，以募集境内
上市外资股（B 股）方式设立的上市公司（证券代码 200771）。公
司是国内唯一能按用户特殊需要非标设计制造工业汽轮机的厂家，生
产的工业汽轮机按驱动对象不同分为工业驱动汽轮机和工业发电汽
轮机两大类。公司产品广泛应用于石化、炼油、电力、冶金、化工、
制药、建材等行业工业驱动领域，及企业自备电站、区域热电联供、
城市垃圾电站、燃气-蒸汽联合循环发电等能源综合利用领域。公司
制造的燃气轮机在国内钢铁企业节能减排中发挥了重要作用。
公司运用国际先进的“积木块”工业汽轮机设计制造技术，能最
大限度地满足客户对技术、效益和交货期的需求，产品完全符合
API612 和 NEMA、DIN 等国际标准。公司有着 50 余年工业汽轮机制造
历史，是国内最大的工业汽轮机研发和制造基地，技术始终处于国内
领先地位，产品国内市场占有率长期稳定在 70%以上。
公司曾经创造出中国工业汽轮机制造史上的无数个“第一”，先
后开发成功 300MW、600MW 电站锅炉给水泵汽轮机、2500 立方米高炉
风机驱动用汽轮机、4 万立方米大型空分双出轴驱动用汽轮机、水泥
窑双压补汽热能综合利用汽轮机。研制成功非标“5 万千瓦高温高压
3 3
双抽冷凝式汽轮机”、52000m 空分装置驱动用汽轮机、60000Nm /h 空
分装置配套汽轮机和十万立方空分装置配套用汽轮机。成功开发百万
等级乙烯装置“乙烯三机”驱动用工业汽轮机、100 万吨/年 PTA 装
置用工业汽轮机和首台 1000MW 超临界锅炉给水泵汽轮机。公司的发
展终结了中国工业汽轮机依赖进口的历史，是国内唯一已将产品打入
由少数几家国际著名跨国公司控制的工业驱动汽轮机高端市场的企
业。
在大力发展“循环经济”，坚持“绿色发展”的今天，本公司将
竭诚向用户提供一流的产品和优质的服务，为建设“资源节约型和环
境友好型社会”做出应有的贡献！
二、公司核心价值观
公司经营使命：
驱动工业文明，永续中国动力
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杭州汽轮机股份有限公司 2013-2015 年度社会责任报告
公司经营愿景：
打造国际知名品牌，实现工业透平业务全球化
公司核心价值：
为客户创造价值，为员工创造幸福，为股东创造财富，为社会创
造繁荣
企业精神：
争创一流，克难攻坚，敢于负责。
不负匠心，不设精品，不辱使命
公司社会责任观：
责任目标：发展公司，员工成长，股东放心，客户满意
责任准则：以人为本，和谐公平，共享成果，持续发展
第二节 股东（投资者）权益保护
一、公司治理
公司严格依照《公司法》、《证券法》、《上市公司治理准则》等法
律、法规的要求，不断完善公司法人治理，强化规范运作。2013-2015
年公司按照相关法律法规和公司章程的规定召开股东大会、董事会、
监事会。董事会主要审议公司经营计划、对外担保、财务报告、利润
分配、关联交易、会计估计变更、薪酬考核、续聘会计师事务所、委
托理财、组织机构调整、延期复牌、增补独立董事、修订基本制度等
事项。使公司重大投资、融资、对外担保、关联交易等事项的经营及
管理决策符合公司章程和相关制度。监事会依法履行监督职责，深入
开展监督检查工作，定期对公司日常经营和财务状况进行检查，对公
司董事会、经营管理层履行职责的合法合规性进行有效监督，切实维
护股东、公司和员工的合法权益，推动公司治理规范健康发展。董事
会下设战略委员会、审计委员会、薪酬与考核委员会、提名委员会等
四个专门委员会，更为董事会决策提供了专业、科学、充分的证据。
公司委派到下属子公司和参股公司的董事、监事能够较好地发挥决
策、监督作用。
2013—2015 年公司共召开 29 次董事会，17 次监事会，5 次股东
大会，董事会专门委员会会议 16 次，独立董事年报工作会议 9 次。
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二、公司制度建设
为保证公司持续、稳定增长，2011 年公司董事会制定了《公司十
二五发展战略规划》，明确了公司近期五年的战略目标、战略重点以
及战略实施措施，极大地增强了广大员工的信心和归属感。而针对企
业未来中长期的发展，2015 年度公司对当前产业环境和市场形势进
行深入调研，确定新的产业构架，同时对“十二五”战略规划的实施
结果进行全面评估，提出了“十三五”期间的战略发展目标、发展路
径和基本举措。
为完善公司治理，规范公司决策及经营行为，公司按照《公司法》、
《证券法》、《上市公司治理准则》等法律法规的有关规定，对照公司
实际情况，建立和完善公司组织机构，健全公司治理制度体系，并修
订和完善制度体系保证切实可行。截至本年度，本公司重新制定修订
的有关公司治理的制度有《公司章程（2013 年修订）》、《公司对外担
保制度（2013 年制订）》、《公司委托理财管理办法（2013 年修订）》、
《公司关联交易实施细则（2014 年制制订）》等多项管理制度。为规
范公司对外资助、资产处置，公司组织制订了《公司对外财务资助管
理办法》和修订了《公司资产减值准备及资产核销管理办法》。为适
应市场环境的变化，更好地防范和控制应收账款风险，本着谨慎、客
观的原则，公司审议通过了对应收款项坏账准备的会计估计。
三、信息披露
公司按照证监会《上市公司信息披露管理办法》、深圳证券交易
所《上市公司公平信息披露指引》、制定了《公司信息披露办法》，确
保公司披露的信息合规、完整、及时、公平。公司自上市以来一直受
到监管部门和投资者的好评。2013—2015 年度公司共发布公告 210
则，切实履行了信息披露义务。
为规范公司的内幕信息管理，加强内幕信息保密工作，严格对涉
及对外传递的内幕信息进行登记，定期向深交所报备公司内幕信息知
情人登记档案。在报告期内，公司没有发生违规买卖公司股票的情形，
也没有因内幕信息知情人登记管理制度执行或涉嫌内幕交易被监管
部门采取监管措施及行政处罚的情形。
公司自上市以来，未受到过中国证监会和深圳交易所的公开批
评。公司积极配合监管部门，按照证监会、深交所、上市公司协会、
等监管机构的要求填报相关专题调查及各类统计信息。
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四、投资者关系管理
公司建立了投资者关系管理制度，规范开展投资者关系管理活
动。公司按照证监会的有关规定，最大化地提供与投资者交流的便利
平台，除按规定及时解答深圳交易所“互动易”平台外，还在公司主
页上设立“杭汽轮投资者论坛”，为投资者提供信息交流、及时答复
投资者问询的网络平台。
对于影响公司股价重大变化的新闻，公司积极核实信息内容澄清
事实，必要时发公告公布公司实际情况。目前，除了股东大会外，公
司与投资者交流沟通的方式有：电话交流、传真交流、电子邮件、投
资者论坛、接待投资者实地调研等。
五、分红回报
公司自 1998 年上市以来，坚持与投资者共享企业成长的理念，在
分红政策上坚持以现金分红为主的高比例分配政策。公司上市以来，
已经累计向广大投资者发放了 19.06 亿元现金红利（相当于募集资金
的 11 倍）。
公司最近三年现金分红情况表（2012-2014）
单位：元
分红年度 现金分红额（含税） 分红年度合并报表 占合并报表中归属 年 度 可 分 配 利
中归属于上市公司 于上市公司股东的 润
股东的净利润 净利润的比率
2012 301604106 735102032.17 41.03% 2449720889.86
2013 150802080 654179550.68 23.05% 2747934800.71
2014 75401040 352077352.23 21.42% 2911921943.21
第三节 企业持续发展
一、经营业绩
“十二五”后期，世界经济复苏缓慢乏力，国内经济增速放缓，
石油、化工、冶金等下游行业产能普遍过剩，投资力度持续减弱。面
对严峻的市场形势，公司积极应对市场变化，在火电、热电、核电、
节能减排等领域积极开拓市场、拓宽产品应用领域，一定程度地化解
了工业驱动类市场萎缩的冲击。受到下游客户项目暂停和延缓等影
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响，公司近两年的经营业绩也受到了较大地影响，但公司经营总体稳
定，企业持续发展的能力不断提升。2013 年至 2015 年，公司累计实
现收入 113.87 亿元，累计实现利润总额 12.19 亿元，累计上缴税收
6.18 亿元。
二、客户责任
公司一直秉承“用心服务，争创品牌，质量第一，用户至上”的
服务宗旨，按顾客的特殊要求设计制造产品，全心全意地满足顾客对
产品质量不断提高的需求，以追求顾客最大满意度。
公司通过与主要客户的定期互访沟通，及时了解客户的需求和感
受,并针对客户的反馈尽快做出改进。公司每年定期举办针对不同行
业客户的恳谈会，通过面对面地沟通了解客户需求，进一步拓展杭汽
轮的品牌形象。
公司制订了比较完善的服务活动流程。每个季度对用户现场满意
度进行统计，非常满意度平均在 87％以上。在重点、重大项目的基
础上，向多机组现场推广首席工程师负责制的模式，使服务质量得到
用户充分肯定，多次收到用户发来的表扬信和锦旗。
公司持续关注顾客满意度，每年进行一次顾客满意度评价，通过
顾客垦谈会、走访、用户培训、传真、电邮、信件、现场服务等形式，
全年度开展顾客满意度调查工作并形成《顾客满意度评价报告》。报
告内容涉及：合同履约率、服务项目的有效性、顾客对汽轮机产品顾
客满意度的评价、顾客投诉等。据统计公司近三年客户满意度评价保
持在 89%以上。
公司利用计算机网络和通信技术平台开展远程技术咨询服务，极
大满足了用户在汽轮机安装，试车，运行，维修，故障处理过程中的
一般性技术问题的咨询要求，使用户受益匪浅。快捷又方便的处理方
式，即加强了与用户的技术沟通，同时又给公司节约了成本并增强了
双方的诚信，运用信息技术构建新产品生命周期客户关系。
三、技术创新
公司建有工业透平研究院（下设汽轮机研究所、透平机械研究所、
工艺研究所、学术组、研究院办公室）、计量检测中心、汽轮机转子
动力学重点实验室、空负荷实验室、计算机应用研究所等部门，配备
了大型服务器，核心交换机、万兆交换机、双层交换机、工业汽轮机
专用设计软件及 Ansys、Cosmos、AxStream 等计算分析软件，一级计
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量检测中心、浙江省工业汽轮机转子动力学研究重点实验室、三个汽
轮机整机试车台。这些设施和设备充分保障了公司设计研发需要。
公司拥有完善的技术创新机制和高水平的创新平台，《科学技术
奖励工作条例》、《新产品开发管理细则》、《产学研管理办法》等各项
科技管理制度健全，公司拥有院士工作站、博士后科研工作站、国家
级企业技术中心、浙江省重点实验室等技术创新平台，同时与浙江大
学、西安交通大学、浙江工业大学、中国机械科学研究院等高等科研
院所联合共建了多个创新基地。重大技术专项投入、技术创新与试验
能力建设力度逐年加大，为配合实施公司十万空分汽轮机、轴向排气
用汽轮机、百万核电用汽轮机等的重大新产品项目的开发，公司
2013-2015 期间，优先考虑和重点安排科研经费在以上重大技术专项
中。在试验能力上，建有亚洲最大的空负荷整机试车台、国家一级计
量检测中心、浙江省工业汽轮机转子动力学研究重点实验室等设施平
台，为公司的持续发展注入活力和提供坚实的保障。
公司非常重视新产品的开发和科技创新工作，三年来，公司的科
研项目实施情况良好。在公司科研技术人员的不懈努力下，涌现了大
批技术创新成果，公司共新增专利 46 项，其中发明专利 15 项，31
项实用新型专利。2013 年-2015 年研发经费占营业收入的比例分别达
到 2.58%，4.31%，6.89%。
“十二五”期间，公司完成了“十万千瓦等级反动式工业汽轮机
关键技术开发”项目及十万空分装置配套汽轮机开发，开发了大型汽
轮机进汽、冷凝排汽模块；开展了多项产品公关和工艺创新。研发并
提供了百万千万电站引风机汽轮机、百万千万核电站汽动辅助给水泵
产品。在高速大功率工业汽轮机、湿蒸汽发电汽轮机方面，也已经攻
克关键技术，并得到部分应用。同时，在燃气轮机自主开发方面初步
确立了技术路线。
四、大国重器
中国各经济发展时期重点建设工程项目的国产工业驱动汽轮机
绝大部分由公司提供。如：国产第一套百万等级乙烯装置驱动用汽轮
机；国产第一套千万吨炼油装置驱动用汽轮机；国产第一台十万立方
米大型空分装置驱动用汽轮机；国产第一台百万千瓦超临界大型火电
站全容量给水泵驱动用汽轮机；国产第一台 4800 立方米的大型钢厂
高炉风机驱动用汽轮机；国产第一套年产 45 万吨合成氨、80 万吨尿
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素项目驱动用汽轮机；第一座垃圾电站发电用汽轮机；第一套百万千
万核电站汽动辅助给水泵用汽轮机等，目前正向更高的领域迈进。
“十二五”期间，公司顺应经济结构调整的需求，在国内外市场
不断取得斩获。100 万等级锅炉给水泵和引风机、10 万等级空分、120
万吨乙烯、4800 立方米高炉等，标示着公司成绩斐然。
2015 年 8 月 23 日，公司研制的首套国产 10 万 Nm/h 空分装置
用汽轮机组在营口国家能源局大型透平压缩机组研发（试验）中心圆
满完成全负荷性能试验，各项机械性能及气动性能指标均达到设计标
准要求，顺利通过了用户出厂验收。这标志着我国在超大型空分装置
关键动设备配套方面跻身世界前列。该机组设计制造符合
API612-2005 标准，整体性能指标达到国际同行业顶端水平，是目前
国内最大功率，最优性能的工业汽轮机。该机组的顺利出厂验收标志
着公司在工业汽轮机研制领域达到了国际领先水平，充分证明公司完
全有能力为国内外客户提供优质的十万等级空分装置用工业汽轮机
组公司成为继西门子、曼透平之后的全球第三个研制出大功率汽轮机
的企业。
五、海外开拓
公司海外市场以亚洲为主，覆盖六大洲，产品出口至 30 多个国
家和地区，台份数超过 500 台套。供货超过 20 台套的国家有：印度、
印尼、伊朗、土耳其、泰国、巴基斯坦等。
海外市场一直坚持“借船出海”和“自主发展”两条市场策略。
近年公司和美国、韩国、印度等总包商建立了稳定的业务关系，也自
主取得了印度、沙特、韩国、伊朗等国大型工程承包的合格供货商资
格并全部有成功的项目。
海外销售网络已初步建立，除了在印度有合资公司外，我们还在
泰国、伊朗、土耳其、韩国、阿联酋等地设立了办事处或者发展了代
理商。
2015 年底，公司自主研发的国内首台套轴向排汽冷凝式汽轮机
WT5251 在印尼用户现场成功完成 72 小时空带负荷试运行，标志着公
司在汽轮机制造领域站上了新高度。
六、产品质量管理
公司对 ISO9001（GJB9001B）、ISO10012、ISO14001、OHSAS18001
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五大管理体系进行了整合，形成了“五三一”的管理体系平台，逐步
形成以卓越绩效模式为框架、质量（军工质量）、环境、职业健康安
全、测量管理融合为一体的流程化管理体系。公司探索了基于数字技
术的“模块化设计、柔性化智造、敏捷化服务”全生命周期质量管理
模式，形成了“精益求精创精品”的质量文化和“精心、精致、精品”
的质量精神。2013 年和 2015 年两次获得中国质量奖提名奖，2014 年
荣获首批“浙江制造”认证，2015 年获得浙江省“先进质量管理孵
化基地”，对公司的可持续发展起着支撑性作用，并以高品质的高端
装备制造，引领行业及配套企业的协同发展。
产品质量是企业的责任和使命，体现企业的发展和生存，杭汽
轮不仅致力于产品质量的提升，更为关注产品形象质量。公司通过国
际高端市场合同的承制，使质量管理能力和产品质量水平逐年提高。
同时，把质量、安全和环保理念中预防为主的防错方法融入到产品的
设计、生产经营环节，所有产品均符合相关国际标准（API612、NEMA、
DIN 等）、国家和行业标准，海外产品符合所在国的法律法规，取得
了 CE 认证证书，使公司出口欧盟的产品突破了贸易壁垒。
公司一直以来注重群众性质量管理（QC 小组）和质量改进活动
的开展，开展公司质量月和管理评审活动，加强特殊过程能力管控，
公司的 QC 成果多次获得中国机械工业一、二等奖。通过“浙江制造”
首次监督审查； 2015 年作为浙江省唯一一家获得了“全国机械工业
群众性质量管理活动标杆小组”称号。
公司同样重视对供应商的质量管理，2013 年，公司顺利完成了
供应商绩效管理平台的开发与应用，建立了企业和外协单位之间的沟
通桥梁，达到对供应商生产任务的可控、可管、可查的目的，为供应
商质量问题改进、交互及跟踪提供支撑。
七、伙伴责任
作为在供应链中处于核心角色的企业，公司不仅自身履行好社会
责任，而且对合作伙伴提出承担社会责任的要求，将社会责任融合到
供应商管理中，与供应商之间平等对话、相互信任、相互谅解，共同
合理分担企业社会责任成本。公司供应商会议每三年举办一次，在当
前的发展形势下，公司和供应商达成相互信任，共享利益，实现双赢
的共同目标。
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公司内部制定了多项管理制度以保证更好地维护供应链关系。公
司不断完善合同管理制度，实行多家比价、择优入围、控制数量的采
购措施，通过公平竞争，构建健康的供需关系。
对供应商的管理，公司始终把产品质量放在供应商管理和履行社
会责任的首要地位，为社会长期、稳定地提供安全、符合规范的产品。
公司通过细化供方能力调查和评估工作，有效避免因订单超过供应商
能力导致供应商出现违反劳动法的行为。完善供应商评价方法和手
段，建立激励机制，奖励表现优秀的供应商，淘汰评分很差、不符合
企业发展需要的供应商。为了顺应企业发展需要，公司选择综合能力
较强、有积极合作意愿，符合双方战略发展需要的企业，建立战略合
作关系。
八、信息化建设
信息化建设在近三年得到了公司的高度重视和大力支持，使信息
化建设步伐明显加快。公司根据“中国制造 2025”的要求，信息化
基础进一步夯实，信息安全保障体系取得长足进展，各业务信息系统
应用建设全面铺开，信息化对业务和管理的支持在深度、广度和协同
度上得以全面提升。
目前，公司研发了完全自主知识产权的 OA 系统，建立起以流程
为导向的公司 SOA（面向服务架构）信息环境，实现公司内外部人
员之间的沟通、协作和信息共享，构造数据、流程、平台高度统一的
一体化业务运营系统。在生产组织过程中建立起以机组为核心的排产
管理、商品生产数据管理系统，全过程掌控商品的生产流通动态；针
对产品设计，完成 PLM（产品生命管理系统）开发、测试，实现 PLM
系统的上线运行；大力推进财务业务一体化和仓储、物流信息化。“十
三五”期间，公司将继续加大信息化建设力度，力争智能化设计、制
造和管理的信息运行系统。
未来公司信息化将实现智能化设计、制造和管理的信息运行系
统。
第四节 员工权益
一、劳动权益
公司依法用工，保障人权，尊重并保障职工依法所享有的权益，
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在招聘、使用、培训、选拔、激励等方面均不存在对性别、地域、种
族、年龄等的歧视。发挥员工才能，尊重劳动成果，科学合理用工，
促进组织发展。
公司坚持“以人为本”的理念，高度重视员工劳动关系管理，制
定了《劳动合同管理暂行办法》等内部规章，通过公司内部劳动合同
的严格管理来保护劳动者的基本权益。公司历年的劳动合同签订率均
为 100%，用工合法、规范，不曾出现违反国家劳动合同管理法律、
法规的情况，亦不曾出现因劳动纠纷而引起劳动调解、仲裁或诉讼等
事件。
公司规范内部劳动规章，在确保劳动工时效率的同时，切实保障
劳动者的休息休假权利。根据国家相关法律、规章，确保员工依法享
有的休息日、法定节假日、带薪年休假、探亲假、婚假、产假、哺乳
假等得到保障。
近两年，面对国家经济转型所带来的行业发展挑战，公司努力采
取有效措施，通过降本增效、加强管理、改进技术等多种途径，在加
快公司转型升级的同时，确保员工现有收入水平不受到较大影响，切
实保障员工利益。
公司一直注重优化薪酬分配制度，以按岗位定薪、按技能定薪、
按绩效定薪为分配主线，按照效率优先、兼顾公平的原则落实分配政
策，实现企业与员工的双赢。
公司依法为在职职工按月足额缴纳社会保险和住房公积金，公司
职工的社保参保率一直保持在 100%。同时，公司还建立了企业年金
制度，为每位在职职工设立年金账户，按月缴存年金，充分体现了公
司与员工的共同成长和对职工生活的深切关注。
公司注重建设和谐融洽的劳动关系，提升企业凝聚力，多年来企
业离职率一直维持在 1%以下的水平，员工在分享企业发展带来的实
惠的同时，工作的稳定性和忠诚度越来越高。公司定期开展员工满意
度调研，从工作本身、回报、环境、群体等方面去了解员工内心的想
法。
二、员工成长
公司注重员工的职业生涯规划，致力于从管理和员工的自我管理
出发，通过完善的政策和学习机制打造各类人才的成长通道。为此，
公司出台了《公司教育培训管理办法》和《职业资格等级培训管理暂
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行办法》等有关制度。以业务发展、员工职业生涯发展为出发点，制
订年度职工培训教育计划，并对关键性的重点培训项目进行跟踪，建
立了完善的培训管理流程和完整的职教档案。同时，公司按年度工资
总额的 2.5%提取培训经费，确保培训项目能够顺利开展。
公司目前拥有以新员工始业教育和技术专业研修为基础、职业资
格培训为保障、技术职称考评培训为核心、内外部培训为支撑、职称
聘任为实践的全面培训方案，各培训方案同时运作又相互补充，有效
满足了员工技能提升、素养提高的要求，为企业人才队伍的不断完善
与提升提供保障，满足公司发展对人才资源的需求。同时，为促进知
识共享，充分发挥教学资源优势，公司积极承担面向高校师生的参观、
实习活动，如每年接待大连理工大学、西安交通大学、上海理工大学
师生，组织为期一周的见习与讲座，促进学生对生产实践的认识；与
浙江机电职业技术学院合作承担青年教师企业实训项目，为参训教师
指派一名高级技师作为指导师傅，促进教师理论与实践的结合。
高层次人才培养机制
为促进公司技能人才建设，充分发挥高技能人才在技艺创新、人
才培育方面的关键作用，公司制订了《技能大师工作室建设管理暂行
办法》，以技能大师工作室为依托，对优秀青年的成才营造积极的技
术氛围和制度支持，并将高级人才的后备人才培养任务制度化，充分
发挥学习型组织优势。目前，公司共有 1 个国家级技能大师工作室、
3 个省级技能大师工作室和 3 个市级工作室；同时，公司设立了 6 个
技能大师工作室，3 人被评为省首席技师。
公司注重青年人才成长，为促进公司青年骨干队伍的快速发展，
公司实施了《优秀青年岗位成才促进计划实施方案》，通过重点培养
和考核管理，打造一批职业素质高、业务技能精、创新能力强的青年
人才。报告期内，第一批选拔培养 35 名，通过多种形式的活动和任
务，有力地促进了青年人比学习、促成长氛围的形成。
坚持合理引进与培养相结合，着眼长远发展，加强与国内一流大
学的人才供给，不断优化和提升技术、管理人才素质结构。从“985”、
“211”院校招聘到管理、技术类岗位员工占到新招同类人员的 57.6%，
引进海外留学生 7 人。
目前，公司拥有国务院特殊津贴 2 人，省 151 人才 3 人、市 131
人才 18 人、市政府特殊津贴获得者 6 人、区 258 人才 7 人、全国技
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杭州汽轮机股份有限公司 2013-2015 年度社会责任报告
术能手 2 人、钱江技能大奖获得者 1 人、省首席技师 3 人、市首席技
师 9 人。
三、员工关爱
公司坚持“以人为本”的发展理念，扎实推进职工健康保障体系
建设，努力使企业发展成果更多体现在改善职工群众的生产生活上，
体现在职工群众的切身利益上。
公司积极帮扶困难职工，解决职工实际困难，致力于提升职工品
质生活，形成困难帮扶、生活救助、医疗互助、法律援助等帮扶工作
制度。建立和完善困难职工档案，将因病因灾致困的职工纳入重点“帮
扶”范围，实现了对困难职工走访慰问广覆盖，大幅度地提高了困难
职工的帮扶力度。近三年来，公司共慰问补助 418 人次，发放慰问补
助金 30.5 万元，并对其中的特困职工进行上门慰问，充分体现了公
司对患病和困难职工的关怀。公司为员工建立了企业补助医疗保险和
职工重大疾病保险，为职工们提供了医疗补助保障和心理安慰。近三
年来公司共组织了 437 人次职工赴境外疗休养。近三年来，公司为职
工供养家属参加少儿和老年医保，进行专项贴补合计共达 73.1 万多
元。公司进一步健全和完善职工互助补充保险基金会的管理，让职工
在遭遇困难时得到特别帮助，并建立起了职工的安康保险和防癌保险
投保理赔机制
公司大力倡导健康生活、快乐工作的文化氛围，积极组织开展适
合职工参与的群众性文体活动，丰富了员工的业余生活，展现了员工
的健康风采。公司通过团委的外联合活动也得到了大力发展，与各友
好兄弟单位团委建立了紧密联系，联合开展了多项足球赛事及相亲活
动。
四、职业健康与安全
公司坚持强化安全意识、加强安全教育，加强生产现场的安全生
产管理，确保公司不发生重大事故。从生产车间和生产现场入手，做
好安全检查，重点治理、消除各类安全隐患，确保安全生产，实现安
全生产目标。
公司建立并有效运行 OHSAS18001 职业健康和安全管理体系，设
置了安全生产专业管理机构，负责公司各生产环节的安全生产管理，
配置专业的管理人员十六名，其中国家注册安全工程师五名。在人力
资源、专业技术、资金及设备设施等配置方面保证了公司的安全生产
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杭州汽轮机股份有限公司 2013-2015 年度社会责任报告
需要。
公司有十分健全和严格的安全生产考核体系，包括每日的现场巡
查、每月的月度检查，以及各类专项检查和节前大检查。对于检查发
现的安全隐患，必须在第一时间整改。
公司始终坚持“安全第一，预防为主”的安全生产管理方针。按
照安全生产目标责任制管理的要求，从公司到部门、到班组、到员工，
层层落实责任制，、对公司（包括下属分子公司）内凡具有生产性质
和重大危险源的部门负责人实行安全生产风险抵押金管理，坚持谁主
管，谁负责，建立公司的一把手是安全第一责任者的决策体系，加强
安全生产的调度指挥和决策，确保了公司的安全生产处于“安全、有
效、可控的状态”。
在现场安全管理方面，公司定期组织相关职能部门进行综合安全
检查，定期组织开展各类专项检查，真正形成了齐抓共管的良好局面。
在生产一线的每一个班组，通过开展班组安全点检活动，确保每一天
的安全生产有序展开。公司定期组织应急演练，有效的增强员工在紧
急情况下的应变能力，自我防护能力，掌握灭火器和水带的使用过程
和灭火要求、消防逃生技能及注意事项。
公司十分重视职业健康安全工作。在原有职业健康管理制度的基
础上，不断完善整个职业健康的管理体系，规范部门、员工的职业健
康安全行为，提高员工的自我保护意识，对职业健康风险实行现场“目
视化”管理。与此同时，公司还不断提升职业健康管理的硬件水平。
公司开展多种形式、多层次的安全教育培训，提高全体员工的健
康安全意识和安全生产技能。在坚持对员工开展教育的同时，还经常
开展典型案例教育和操作规程教育。此外，公司还经常邀请安全管理
的专家、企业管理人员对公司员工开展如电气安全、特种设备、火灾
预防、应急救援、职业病防治等方面的各种专项安全教育培训。公司
还在每年安全生产主题月活动中，开展全员安全教育活动，并进行安
全知识竞赛。
第五节 环境与资源
一、环境保护
保护环境、建设绿色企业，已成为公司广大员工的共识和自觉行
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动。公司通过不懈的努力，在环保部门的指导下，实现经济效益、环
境效益和社会效益的和谐发展。
公司针对近几年来国家和地方政府新出台的有关环境法律法规
和相关标准，制定并完善了各类废水、废气、废渣、噪声等环境管理
制度和控制规程。2006 年杭汽轮导入了 ISO14001 环境管理体系并已
有效运行十年。目前，杭汽全面采用清洁生产管理,启动清洁生产审
核，不仅降耗增效，而且降低了末端治理的压力和费用。在环境绿化
方面，经过逐年投入，已建设成花园式企业。
公司环境管理体系运行多年以来，一直严格遵守国家相关法律法
规的规定和持续改进的原则。公司每年制定年度环保目标，制定环境
管理方案。方案中包括提升管理水平、各类环保投入等。
针对废水、废气、废渣和噪声等废弃物的管理，公司有一套完整
的并且行之有效的管理制度，多年来，未发生一起环境污染事故和排
放超标事件。响应国家减少大气污染物排放的号召，2013 年公司投
资了一台燃油锅炉，淘汰了原先的燃煤锅炉。各类废弃物按公司的管
理制度要求进行分类收集、储存和处置。危险废弃物按国家的要求，
委托相关单位进行环保处置。另外，公司兴建一座循环水站，实现工
业用水的循环使用，大大减少了用水量和排放量。
公司在产品设计和工艺设计过程中也持续推进社会责任意识，加
强对环保新标准的理解和适用，在设计过程中体现绿色环保理念。产
品设计过程充分考虑对环境的污染可能性、对职业健康的影响，符合
国际环保要求，降低噪音，减少排放，使用无害化材料和工艺。例如
通过采取隔音罩壳等措施，使汽轮机运行噪声符合标准。设置保温层
使其热辐射减至安全水平。在汽轮机使用的各种非金属材料中，杜绝
对人体有害的成分。
二、节能减排
公司认真履行企业节能减排的社会责任，贯彻各项节能减排的方
针政策，层层深入推进节能减排工作。2015 年初，公司调整了公司
节能管理领导小组和工作小组，各部门设置节能组长和能源管理员，
强化了能源管理工作。
公司按照“万元产值综合能耗同比继续下降 5%”的目标 ，在每
年的一季度下发了各部门能耗计划和控制指标，把能耗指标纳入部门
年度考核体系，层层落实责任制，把责任落实到每个部门。积极做好
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节能宣传工作；营造积极的舆论氛围。节能工作小组不定期对公司用
能情况进行检查，检查中发现问题，及时与受检部门能源管理负责人
或能管员联系，督促整改，确保节能。2014 年，公司完成了电平衡
的测试工作，全面系统摸清公司的电力、电量消耗总量、构成、分布、
流向、用电设备的状况和电能利用率，为加强能源科学管理、制订节
电规划、确定节能技措方案和提高能源合理利用水平的打下基础。公
司先后实施了空压机变频改造、行车变频改造、照明节能改造等项目。
公司 2013 年起实施的节能改造项目已完成改造 1644 套，实际减少灯
具 630 套。降低功率约为 301.2kw，每年大约可节省费用 97.8 万元。
2013-2015 年能耗情况
2013 年 2014 年 2015 年
综合能耗（吨标准煤） 2504.62 2295.01 2193.41
公司产品广泛用于各工业产品生产领域，并发挥了重要的节能减
排作用。公司生产制造的燃气轮机在解决高炉煤气大量放散造成的污
染问题上，利用了最理想的解决方式，煤气放散量为零，使钢铁厂副
产煤气的利用更加的合理和高效，同时也为钢铁厂提供大量的电能和
热能。在水泥冶金等行业，公司开发和生产的不同功率和进汽参数的
纯低温余热发电用汽轮机的标准系列产品，合理地利用了大量不被利
用的废热气体。不仅节约了能源，而且减少了废气的排放。
第六节 公共关系和公益事业
公司在经营发展过程中，始终坚持合法经营、依法治企，严格遵
守各项国家法律法规，遵守社会公德、商业道德，诚实守信，争做优
秀企业公民。
公司在经济规模、效益增长的同时，对各类人才的需求大幅扩张，
为社会创造了更多的就业机会。2013-2015 年间公司共吸纳就业 281
人。
公司积极回报社会，关注并支持社会公益事业，通过多种途径开
展社会公益活动。在爱心社会责任方面，2013 年至 2015 年参与公司
爱心献血共有 136 人次。2013 年、2014 年，公司参与春风行动，共
计捐款 20,000 元。公司在浙江工业职业技术学院设立“杭汽轮奖学
金”，每年 60,000 奖学金的设立表明了公司对培养高技能人才后备力
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量的重视，更是履行社会责任与承诺的有力措施。公司与淳安县中洲
镇徐家村签订的“美丽乡村”援助计划持续进行中，后期帮困款陆续
到位，捐资助学山村学子，积极建设现代化农村工作。公司 2013 年、
2014 年向杭州市慈善总会捐款 500,000 元，积极投身公益事业。公司
团委积极为青年员工献爱心搭建平台、捐款捐物等活动，并自己组织
了向西藏地区捐献衣物、向石桥街道捐献爱心伞、向淳安希望小学捐
钱捐物等活动。同时公司还拥有一支志愿者服务队伍，他们积极促进
到公益事业当中去，包括开展 315 学雷锋活动，义务贴膜修理手机、
义务赠送平安果等。
第七节 结语
2015 年度是公司“十二五”规划收官之年，公司在严寒的经济
环境下积极探索可持续发展道路，克难攻坚，砥砺前行，为实现“十
三五”的转型升级战略目标奠定扎实基础。
“十三五”期间，公司将继续按照《上市公司规范运作指引》和
《上市公司社会责任指引》的要求，在持续积极履行企业社会责任的
基础上，不断完善公司社会责任管理体系建设，创建和谐企业，用实
际行动维护股东、职工、供应商、客户等相关利益者的合法权益，确
保企业的可持续发展。
杭州汽轮机股份有限公司董事会
2016 年 3 月 19 日
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