陕西金叶科教集团股份有限公司
2016 年度投资者关系管理计划
为加强陕西金叶科教集团股份有限公司（以下简称“公
司”）与投资者和潜在投资者（以下统称“投资者”）之间的
信息沟通，进一步提升公司投资者关系管理水平，根据《公
司法》、《证券法》、《深圳证券交易所股票上市规则》、《深圳
证券交易所主板上市公司规范运作指引》等有关法律、法规
的要求，并结合公司实际情况，特制定公司 2016 年度投资
者关系管理计划。
一、投资者关系管理的原则：
（一）诚实守信原则：客观、真实、准确、完整地介绍
和反映公司的实际情况。
（二）合法合规原则：信息披露应遵守国家法律、法规
及深圳证券交易所对上市公司信息披露的有关规定。
（三）公平性原则：平等对待所有投资者，使其能在同
等条件下进行投资活动，避免选择性信息披露。
（四）保密性原则：注意尚未公布信息及内部信息的保
密，避免和防止由此引发泄密及导致相关的内幕交易。
（五）主动性原则：借助多种媒体，积极主动地与投资
者进行持续、有效的沟通。
（六）互动性原则：采取灵活多样的沟通方式，吸引广
大投资者对公司的关注，并听取投资者对公司经营和发展的
意见。
二、投资者关系管理的责任人及部门：
董事局秘书为公司投资者关系管理工作的负责人。公司
董事局办公室、证券部是公司投资者关系管理的职能部门，
由董事局秘书领导，负责承办投资者关系的日常管理工作。
公司信息化部等与投资者关系管理有关的部门协助董事局
办公室、证券部做好投资者关系管理工作。
三、本年度投资者关系管理工作重点：
2016 年的工作重点包括：认真做好信息披露工作，提高
信息披露质量和透明度；通过股东大会、业绩说明会、接待
来访、公司与特定对象直接沟通、投资者互动平台等渠道开
展与投资者的交流，促进投资者对公司的了解和认同，接受
投资者的监督，树立公司良好的资本市场形象。具体做好以
下工作：
（一）认真做好信息披露工作，按时编制并披露公司定
期报告和临时报告，确保公司信息披露内容的真实、准确、
完整。
1．严格按照中国证监会和深圳证券交易所的监管要求，
按时编制并披露定期报告，确保定期报告的编制质量，确保
投资者及时、准确、完整的了解公司生产、经营、内控、财
务状况等重要信息。
2．严格按照信息披露格式要求及时披露公司股东大会
决议、董事局决议、监事会决议、股东情况和其他重要信息
等临时报告，确保投资者及时掌握公司的动态信息。
（二）认真做好信息沟通工作。
1．组织筹备好股东大会。
按照《公司章程》及《股东大会议事规则》的规定，组
织召开公司 2015 年度股东大会及其他临时股东大会，为投
资者提供网络投票途径，充分保障投资者的知情权和参与
权。
2.接待投资者的来访。
投资者、证券投资机构人员、新闻媒体等特定对象到公
司现场调研前，实行预约制度，由公司董事局办公室统筹安
排；校验特定对象证明及身份资料并签署承诺书；交流过程
做好会议记录及信息披露工作；核查特定对象形成的分析报
告或新闻稿等文件；事后复核并在两个交易日内完成编制
《投资者关系活动表》及其附件（如有），在深圳证券交易
所互动易网站及公司网站刊载。调研过程中，相关人员将严
格贯彻和执行公司《投资者关系管理制度》相关规定，遵照
相关程序和工作流程完成公司与特定对象的直接沟通。做到
在接受外界采访、调研过程中，注意尚未公开信息及内部信
息的保密，不披露任何未公开披露的信息。董事局办公室对
接受或邀请特定对象的调研、沟通、采访等活动予以记载，
并在定期报告中将信息披露备查登记情况以列表形式予以
披露。
3．及时答复投资者的询问。
董事局办公室及证券部负责答复投资者的询问。在日常
工作中，应做到以下几点：
（1）确保投资者专线电话畅通（029-81778556），严格
遵守公司商业秘密，认真、耐心回答投资者的询问，认真记
录投资者提出的意见和建议，并将建议和不能解答的问题及
时上报相关领导，及时回应投资者的质疑。
（2）及时登录“深圳证券交易所上市公司投资者关系互
动平台”以及公司网站（http://www.jinyegroup.cn/），就
投资者对已披露信息的提问进行充分、深入、详细的分析，
说明和答复。公司不得在互动平台以及公司网站就涉及或者
可能涉及未公开重大信息的投资者提问披露未公开信息。
4. 参加辖区上市公司投资者网上集体接待日活动。
加强与广大投资者的沟通联系，不断提高公司透明度和
治理水平，协调组织公司高级管理人员参加辖区上市公司投
资者网上集体接待日活动。董事局办公室、财务部、证券部、
信息化部等相关部门负责资料准备、说明答复，公司不得在
活动过程中披露未公开的重大信息。
5．持续关注媒体报道，及时澄清不实信息。
董事局办公室及证券部应持续关注新闻媒体及互联网
上有关公司的各类信息传闻，对于媒体上报道的传闻或者不
实信息，董事局秘书应及时进行求证、核实。对公司股票交
易价格已经或可能产生较大影响，或影响投资者决策的信
息，应及时向深圳证券交易所报告，由深圳证券交易所审核
确定是否披露澄清公告。
（三）关注公司股票交易异常波动，做好危机处理工作。
公司股票交易价格或成交量出现异常波动时，公司应立
即自查是否存在应予披露而未披露的非公开重大信息，做好
相关方面的沟通协调工作。如发生危机时,公司应积极应对，
努力采取有效的处理措施，使危机的负面影响降至最低，减
少危机事件对公司和投资者造成不必要的损失。
（四）做好公司投资者关系管理有关人员的培训工作。
董事局办公室及证券部要加强对本部门人员的培训，在
进行投资者关系管理工作时，还应以适当方式对公司全体员
工，特别是董事、监事、高级管理人员、部门负责人、公司
控股子公司负责人进行投资者关系管理相关知识的培训。
陕西金叶科教集团股份有限公司
董 事 局
二〇一六年三月五日
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