内蒙古西水创业股份有限公司
2014年度社会责任报告
报告声明
本公司董事会及全体董事保证本报告内容不存在任何虚假
记载、误导性陈述或重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和
完整性承担个别及连带责任。
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一、报告综述
（一）报告范围
报告的组织范围：本报告以内蒙古西水创业股份有限公司为
主体，涵盖旗下子公司及控制公司。
报告的时间范围：2014年1月1日至2014年12月31日。
报告的发布周期：本报告为年度报告。
（二）报告编制原则
《公司法》、《证券法》、上海证券交易所《公司履行社会
责任的报告》编制指引的有关规定，结合公司在履行社会责任方
面的具体情况，内蒙古西水创业股份有限公司（以下简称：“西
水股份”或“公司”）编制完成了此社会责任报告。
（三）报告数据说明
报告中的财务数据摘自《西水股份2014年年度报告》，该财
务报告经山东和信会计师事务所（特殊普通合伙）独立审计。其
他数据来自公司内部系统或人工整理。本报告中所涉及货币种类
及金额，如无特殊说明，均以人民币为计量单位。
（四）报告保证方式
本报告披露的所有内容和数据已经公司董事会审议通过。
（五）报告发布形式
报告以印刷版和网络版两种形式发布。网络版可在上海证券
交易所（http://www.sse.com.cn/）网站查阅。
二、2014履行社会责任的情况
（一） 股东和债权人利益保护
1、加强公司治理，促进公司规范运作
公司严格按照《公司法》、《证券法》、《上市公司治理准
则》和《上海证券交易所股票上市规则》等法律、法规的要求，
不断完善公司法人治理结构，建立健全公司内部管理和控制制度，
深入持久地开展公司治理活动，促进了公司规范运作，提高了公
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司治理水平。公司建立了以《公司章程》为基础，以《股东大会
议事规则》、《董事会议事规则》、《监事会议事规则》等为主
要架构的规章体系，形成了以股东大会、董事会、监事会为权力、
决策和监督的机构，与管理层之间权责分明、各司其职、有效制
衡、科学决策、协调运作的法人治理结构，切实保障全体股东和
债权人的合法权益。
2014年公司共召开2次股东大会、7次董事会、 4次监事会，
公司独立董事先后对公司利润分配预案、续聘会计师事务所等重
要事项发表了独立意见。公司股东大会严格按照法律法规和公司
章程等规定召开，平等对待所有股东，为股东参加股东大会提供
便利，使其充分行使股东权利。董事会下设的审计委员会、薪酬
与考核委员会、提名委员会、战略委员会四个专门委员会，能够
确保董事会职能的充分实现，为董事会的决策提供了科学和专业
的意见和参考。监事会认真履行自己的职责，对公司重大事项、
财务状况以及董事、高管人员履行职责的合法合规性进行监督；
独立董事独立、客观、公正地履行职责，出席或委托出席了报告
期内历次董事会会议和股东大会会议，对董事会议案进行认真审
核，为公司经营和发展提出合理化的意见和建议。
2. 合理分配利润，积极回报股东
2014年5月，公司依照国家法律法规和中国证券监督管理委
员会《上市公司监管指引第3号-上市公司现金分红》的相关规定，
结合公司自身情况，对《公司章程》进行了修订，进一步细化了
利润分配政策的条款，修改后的利润分配政策进一步明确了公司
现金分红制度，并明确规定利润分配尤其是现金分红事项等相关
内容，对利润分配的原则、程序、形式、现金分配的条件、现金
分配的比例和期间间隔、利润分配的决策程序和机制、利润分配
的信息披露、利润分配政策的调整原则做出了具体规定，完善后
的利润分配政策以股东权益保护为出发点，不仅充分维护了公司
股东依法享有的资产收益等权利，也增加利润分配决策的透明度
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和可操作性，既重视对投资者的合理投资回报，又兼顾公司的可
持续发展。
2014年公司保持了健康发展的势头，其中全年实现营业总收
入98.32亿元，同比增长12.72%；实现净利润4.12亿元，比上年
同期增加19.72%。实现归属于母公司的净利润0.85亿元，同比增
长18.67%；加权平均净资产收益率3.18 %。
3、严格履行信息披露义务，不断加强投资者关系管理
信息披露工作是上市公司董事会工作和公司形象维护的重
要组成部分，是保护投资者，尤其是中小投资者知情权的重要手
段，是促进上市公司规范运作的重要保障，是向证券市场全面展
示公司投资价值的唯一途径。2014年，公司按照中国证监会、上
海证券交易所关于信息披露的各项规定和要求，进一步加强了对
公司重大信息的搜集、反馈、整理、审核工作，并按有关规定及
时披露，确保所披露信息内容的真实、准确、完整和及时。
2014年度，公司共组织召开了7次董事会，4次监事会，2次
股东大会，共计审议通过了49项议题；同时，公司披露各类定期
报告和临时公告共37项，均做到了真实、准确、完整、及时、公
平，全年未发生更正、补充信息披露等情况。公司的各项重大事
件均根据《公司章程》以及各项议事规则、《信息披露制度》的
相关规定执行，信息披露工作保密机制完善，未发生泄露事件或
内幕交易行为。
同时，公司建立了与投资者沟通的有效渠道，设置了专线电
话和专用邮箱，接受投资者咨询，同时安排专门人员负责上交所
“E互动”平台上投资者提问的解答，保持与投资者实现有效互
动，所有投资者都可通过上述渠道了解公司。
4、保护债权人的合法权益
公司建立健全资产管理和资金使用制度，保障资产和资金安
全，加强资金预算管理和财务风险控制，严格按照与债权人签订
的合同履行债务，及时通报与其相关的重大信息，保障债权人的
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合法权益，从未发生损害债权人利益的情形。
（二 ）职工权益保护
多年来，在致力于加快企业发展、实现企业效益稳步增长的
同时，公司始终坚持以人为本，把加快企业发展与实现员工自身
价值融为一体，切实做到了发展为了员工、发展依靠员工、发展
成果与员工共享，实现了企业和员工的共同发展。
1、公司严格按照《劳动法》、《劳动合同法》的相关规定，
建立了合法的用工制度，与员工签订劳动合同。
2、不断提高并完善职工福利待遇，保障职工合法权益。公
司按有关规定为员工缴纳养老、医疗、工伤、失业、生育等社会
保险，员工享有国家规定的各种合法权益。
3、严格执行国家劳动安全卫生规程和标准，对职工定期进
行安全教育，为职工提供健康、安全的工作环境和生活环境，最
大限度地防止劳动过程中的事故，减少职业危害。
（三）客户和消费者权益保护
公司子公司天安财险为提升理赔服务品质，维护客户利益，
遏制保险欺诈，2014年继续在全系统开展以“实施‘一纸快赔’，
提高服务效率，打击虚假案件”为主题的车险理赔反欺诈专项活
动。
在保险业务推广中，为客户设置差异化的保险方案，保险业
务的客户满意率一直名列前茅，并被评为中国客户最为满意的保
险公司十强。
（四） 环境保护和可持续发展
一是严格控制经营成本，杜绝铺张浪费，通过预算控制把控
消耗品的用量，并不定期的在部门和机构中进行抽查。二是实行
电子化办公，逐步减少对纸张、硒鼓等打印耗材的使用，节约资
源、低碳环保。
天安财险利用互联网平台和新科技服务手段，不断完善电子
化服务流程，通过微信、电子保单、电子账单等手段，减少CO2
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排放。
（五）公共关系和社会公益事业
公司发展壮大，不忘回报社会。2014年10月10日，公司举办
了第二届“爱心助未来捐资助学”活动。公司捐资10万元，资助
乌海市百名家庭困难的孩子完成学业。通过活动的开展，解决了
部分困难家庭学生的学费，净化了公司员工的心灵，彰显了上市
公司回报社会的决心。
结合“爱心助未来捐资助学”活动，公司员工自觉自愿地对
入户普查过程中发现的特别贫困家庭的孩子进行额外的捐助活
动，2014年农历八月十五前后，公司员工先后对五个家庭困难的
孩子给予实物和现金捐助，捐助爱心的同时也温暖了孩子们幼小
的心灵。
目前，公司正处于转型发展期间，存在诸多困难，我们为社
会所做的回报也并不显著，我们相信，随着公司的不断发展壮大，
我们回报社会，贡献社会的力度将继续增大。
天安财险积极履行赔付责任，通过灾后及时赔付，为投保客
户及时恢复生产生活提供资金支持，保障人民群众生命财产安全，
维护经济社会稳定运行，分担政府财政和事务负担。
三、社会责任差距及改进
2014年，公司在承担社会责任方面做了一些工作，但与股东、
消费者、职工期望以及相关规定仍存在差距：
一是企业正在产业转型，母公司盈利情况较差。2013年度母
公司净利润为负值，当期无可分配利润，经年度股东大会批准，
公司2013年度未进行利润分配，也未进行资本公积金转增股本。
未来，随着公司转型成功，盈利改善，公司将加大股东回报力度。
二是因为包头市政府要求，包头西水水泥停产，公司尽最大
努力维护职工利益，但对包头西水水泥职工的职业生涯、福利收
入等仍产生了较大的负面影响。
三是公司在挖掘、满足客户需求，提高服务质量方面仍有较
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大改善空间。
为此，公司将抓住市场机遇，将发展思路聚焦于“价值增长”，
启动改革和转型工作，通过“传统业务”和“创新业务”双轮驱
动，将公司推上更高的平台；同时强化内部管理，节能降耗，降
低成本，增加效益，为股东创造更好的回报。
最后，进一步遵守社会公德、商业道德，接受政府和社会公
众的监督，积极履行社会责任，促进公司本身与全社会的协调、
和谐发展。
内蒙古西水创业股份有限公司
2015年4月22日
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