营收增速创五年新高，重庆银行高质量发展再上新台阶

2021年，重庆银行认真贯彻落实党中央决策部署和市委、市政府工作要求，弘扬伟大建党精神，立足新发展阶段，贯彻新发展理念，坚持稳的基调、实的作风、闯的干劲，踔厉奋发、笃行不怠，推动高质量发展再上新台阶，实现了“十四五”良好开局。

过去一年，重庆银行实现营业收入145.1亿元，同比增长11.2%，营收增速创五年新高；全年净利润同比增长6.4%至48.6亿元。

截至2021年末，重庆银行资产规模迈上6000亿台阶，较年初增长10.2%至6189.5亿元，连续三年保持两位数增长。其中，贷款在总资产中的占比升至51.4%，资产结构进一步优化。

负债端，该行通过深耕“一市三省”零售市场，持续提升零售服务水平，个人存款金额及占比持续增加。去年重庆银行零售存款增量占全行存款增量的75%，年末零售存款占比达41.3%，较年初提升2.6个百分点。

资产质量方面，重庆银行在推动不良贷款充分暴露的基础上加大核销力度，狠下功夫开展不良资产处置清降，资产质量得到进一步夯实。年末不良贷款率1.3%，拨备覆盖率274%，资产质量和风险抵补能力保持在上市银行较好水平。

借力区域优势

释放发展动能

重庆银行发挥深耕川渝和辐射“一市三省”的区域优势，全力融入“成渝地区双城经济圈建设”国家战略，主动作为、抢抓机遇，纵深推进成渝地区双城经济圈建设。2021年，重庆银行在“双城经济圈”完成各类信贷投放1000亿元，连续2年投放资金超1000亿元。

银政携手促发展。2021年8月，重庆银行与市发改委就“双城经济圈”建设达成战略合作协议，推动双方在功能平台、重大项目、重点企业等方面深化合作。同时与高竹新区、鱼复新城等功能平台、示范园区开展战略合作，助力川渝区域融合发展。重庆银行将不断加强产品、服务等创新，通过“商行+投行”、“直接融资+间接融资”、平台搭建和产品设计等手段，为“双城经济圈”建设提供优质的金融服务支持。

政策先行保发展。2021年，重庆银行制定了《金融服务双城建设方案》，细化了9大类40条工作举措，从业务机会、信息渠道、产品服务、协同联动、资源保障等方面强化支撑。针对重点区域、重点产业，进一步完善金融服务策略，以确保每一笔符合要求的贷款都可以尽快落地。

银企对接谋发展。积极架起银企沟通的桥梁，重庆银行总分行联动营销“双城经济圈”重点项目和相关重点企业。举办金融服务推介会，邀请上交所、券商深入十余个园区，向近600户企业宣讲金融服务，并为企业定制综合金融服务方案，支持了京东方第六代LED生产线、自贡高铁东站、重庆东部国际农产品交易中心、渝东北扶贫通道城开高速、重庆新希望生猪全产业链项目等40多个重点项目建设。

坚守本源强实体

特色发展显成效

重庆银行牢牢扎稳“服务地方经济、服务小微企业、服务城乡居民”的定位，坚守服务实体经济的本职本源，不断深化实体转型，苦练服务实体的“真功夫”“硬本领”，服务实体挖潜提效。

加大信贷投放力度。一是持续深化信贷结构调整，重庆银行以“优优贷”、“实体企业信用贷”等产品为抓手，优化实体贷款定价机制，调整准入条件，适度延长授信期限，优化风险缓释措施，积极向“新基建”领域、战略性新兴产业、先进制造业等行业投放资源，实体贷款余额、实体客户数均大幅增长。二是积极推动银租联动。重庆银行联动子公司鈊渝金租开展服务推介和业务协同，充分发挥集团作战优势，满足客户多元化需求。

加快发展绿色金融。作为国内第七家“赤道银行”，重庆银行综合运用“绿色信贷+绿色债券+绿色租赁”，加大绿色信贷投放。截至去年末，该行绿色信贷余额191.2亿元，较年初增长33%。

全力发展普惠金融。重庆银行优化金融产品创新，增强信贷资源供给质效，设立重庆市首家文旅特色支行，打造“鏸渝金服”小微金融品牌。截至去年末，全行普惠小微贷款余额近400亿元，较年初增长16.1%；当年投放的贷款加权平均利率5.49%，同比降低0.39个百分点。2021年，全行落实减费让利、纾困解难、应延尽延等政策举措共计投入资金81.3亿元，被监管部门表彰为“年度小微企业金融服务先进单位”。

全面服务乡村振兴。创新推出全市首款联动区县财政和政府性担保公司支持农业基础设施建设的“乡村振兴贷”， “乡村振兴青年贷”发放位居全市前列。打造线上申请、线下审查、线上审批、线上放款O2O模式的“两山两化·好企助农贷”，并推动其纳入全市金融科技赋能乡村振兴示范工程。子公司鈊渝金租以直接租赁方式助力国家农业产业化扶贫重点项目“德青源金鸡产业扶贫工程”落地重庆。截至去年末，全行支持乡村振兴的涉农贷款余额近490亿元，较年初增长18.5%，其中普惠型涉农贷款余额增长21.6%至105.3亿元。

行千里而致广大

致广大而尽精微

重庆银行坚持以客户为中心，于精微处着手，深入理解客户需求，全力推进服务提升，丰富场景构建，以精细化、精准化的金融服务，增强客户体验和满意度，提升客户黏性和忠诚度，实现客群规模与质量双提升。

开展精准营销，做大客群基数。开展以客户画像为驱动的精准化营销。大中条线构建客户分层管理体系，将公司客户细分为战略客户、重点客户、潜力客户、一般客户4个层级，立足C链云平台和供应链金融管理两大系统，开展精准营销。零售条线通过“星链智慧营销平台”实现数据驱动型精准营销；依托大数据分析技术，对不同客群开展针对性营销。普惠条线通过开展“百行进万企”“贷动小生意，服务大民生”等银企对接活动、中小企业上市沙龙等活动不断吸引客户、扩大客群。

提供精细服务，夯实客群基础。提供以客户需求为核心的精细化服务。大中条线实行一客户一策略，为客户制定资金增值、结算服务、直接融资等综合化服务方案，深挖客户潜力；推广现金管理和票据池业务系统，满足客户资金划拨、财务管理等需求。零售条线设立财富管理中心，打造以医疗健康、加油优惠、生日礼遇为核心的增值服务体系，上线“幸福投顾”，实现对高净值客户的全面精细化金融服务。继续打造“渝乐惠”电子商城线上“生活圈”，开展“幸福月惠”“幸福相随”等活动，“获客、活客、粘客”成效明显。2021年，该行零售业务本地市场占有率持续提升，借记卡、信用卡发卡总量分别较年初增长8.5%、23.2%。手机银行理财产品客均成交额较去年增长8倍；全渠道用户浏览量较去年增长48%。

改善服务效能，提升客户体验。大中条线围绕交通出行、住房租赁、餐饮收单、智慧医疗等领域，搭建场景、研发系统，将日常收付款、资金管理、投融资管理业务有机整合，进一步提升客户体验。零售条线打造“数证智签”四位一体窗口服务系统，全面实现柜面业务无纸化。升级支付系统、手机银行、个人网银、微信银行等系统，电子渠道交易替代率超过95%。普惠条线建设银担数据直通系统，通过共享涉农信用数据、简化申请审批流程，成功落地全市首笔“新农信贷直通车”贷款。

坚持数字革命

赢得未来主动

重庆银行持续深化改革创新，以数字转型驱动业务转型发展，不断盘活用实数据资产价值，全面赋能经营管理，增强高质量发展动能，赢得未来主动权。

做大数字信贷。加快数字化产品研发创新和传统产品数字化改造，完成数字信贷业务营销管理架构改革，实现授信审批线上作业全覆盖，持续提升数字信贷规模和质量。运用数字化手段破解小微企业融资难题，推动小微线上拳头产品“好企贷”系列扩展到48个子产品，应用于10个业务场景，为科技创新、乡村振兴、产业链等领域提供高效信贷服务，累计投放超235亿元，2021年内新增投放91.9亿元，全年贷款余额新增41.5亿元，增幅超76%，且资产质量良好。

做优数字运营。持续升级“巴狮数智”平台，平台全年对私开户量超柜面3倍，交易量32万笔，同比增加177%。推广“巴狮数智”手机版“渝鹰LINK”，线上渠道客户数、交易量实现较快增长。打造数字化运营平台“云帆”，不断增强“千人千面”的个性化营销能力。

做细数字风控。持续推动风险管理全过程数字化和线上化，设计开发各类风险管理工具，目前已逐步建立完善信用风险管理系统群、市场风险管理系统、操作风险管理系统等。基于知识图谱、人工智能等技术，持续更新“风铃智评”大数据风控系统，推广“关联慧查”，上线“产业慧链”，从企业及其关联关系“画像”拓展至产业链“画像”，充分发挥“风铃智评”系统在行内信贷评审、营销拓展、内控管理、反洗钱等领域的数字化辅助决策作用。“风铃智评”入选人民银行第二批“监管沙盒”。“风铃智评产业慧链”在“2021中国金融数字科技创新大赛”中，荣获“全场荣耀奖”。

做实数据治理。成功投产客户主数据项目群，一体化推进60多个系统改造，推动200多项客户数据标准落地，实现客户数据更新共享。建设外部数据资产管理平台，引进30多家外部数据合作商，打通数百个数据接口，推动各条线数据互通共享。2021年10月，在国际数据管理协会——中国分会(DAMA CHINA)举办的“2021数据治理奖”评选中，重庆银行荣获数据治理最佳实践奖。