三翼鸟落地进程持续提速：体验中心进入生态共创的3.0时代

（原标题：三翼鸟落地进程持续提速：体验中心进入生态共创的3.0时代）

三翼鸟落地进程持续提速：体验中心进入生态共创的3.0时代

大众证券报 公司新闻 ·2021-12-12 14:26

12月11日，三翼鸟卡萨帝南京体验中心001在江苏南京市建邺区江东中路正式开业。在这家江苏最大的三翼鸟体验店里，用户能体验到便捷、智慧、无处不在的智慧家生活，也可以享受来自27家生态品牌、20余位设计师的一站式定制智慧家方案。

这家店的意义，不仅仅是给三翼鸟全国落地1073家门店的数字再添一笔。用海尔智家总裁李华刚的话说，从1.0阶段以智慧成套探路尝试、2.0阶段全面实现定制化可展可销，如今三翼鸟体验中心已经进入生态共创的3.0时代。而南京体验中心001号店的落成，更是三翼鸟以场景、生态、渠道持续升级带动落地进一步提速的开端。

从1.0到3.0：生态共创一站定制智慧家

走进位于南京市建邺区江东中路的三翼鸟卡萨帝南京体验中心001号店，3000㎡的内部空间被划分为上下两层。

在一层，你可以随处体验智慧客厅、智慧卧室、智慧厨房等全屋智慧场景的便捷和贴心：在智慧玄关处，你会看到一块海尔智家屏，它是分布在整个家庭的交互、集成、连接中心，你可以通过对空调、新风、地暖、灯光、窗帘、影音等进行统一的控制与管理以及需求和习惯的个性化定制;走进智慧厨房，你会发现冰箱可以引导你进行食材归类存放、实时显示食材保鲜期，还会根据体脂秤采集的身体数据给你推荐食谱;想吃牛排也很简单，轻点食谱确定，一旁的烤箱就开始自动预热、自动设置温度和时间，你只需要把牛排放进去就行。

在负一层，这里的智慧空气、全屋用水等全屋个性化定制方案，可以满足你衣食住娱的各类生活需求。比如全屋空气方案，就能根据你的家庭成员、私人习惯、房屋位置等定制专属的方案搭配。据介绍，在整个过程中包括材料的购买、施工的协调、产品的安装等，都会一站全包。

而支撑起这种“一站式定制智慧家”服务的关键，在于三翼鸟南京体验中心001号店已经与装修、卫浴、木作、硬装、软装等各个领域的27家TOP级生态资源方品牌，以及20多位行业大咖设计师、项目经理一起共创共赢，构建起专业、高效的全链合作生态。

而这也很好地解释了为什么说三翼鸟体验中心正在进入3.0阶段。1.0阶段的体验中心，是用“场景替代产品”，店内陈设的不再是一台台家电，而是根据用户的衣食住娱提供成套智慧场景解决方案;2.0阶段则是用“一站式代替产业链”，店内不光只有空间样板，还有一系列可展可销的家居、建材产品，让用户一站式购齐;进入到3.0阶段，三翼鸟体验中心已经不仅仅是自己在做，而是携手生态方共同打造的共创共赢平台，这样用户想要一个什么家，就能实现什么家，这本质上是一种模式的创新。

从渠道到场景生态：三翼鸟落地全面提速

在过去1年多的时间里，三翼鸟的落地速度不仅体现在经营模式从1.0到3.0的升级，更体现在渠道布局、场景增量、生态构建等方面。

其一是渠道门店的落地提速。据统计，三翼鸟目前已经在全国落地1073家门店，广泛分布于国内一二线城市及省会中心城市，省份覆盖率超过90%。在门店规模方面，1000㎡以上门店有超过30家，其中成都成华区、济南天桥区体验中心门店规模更是接近3000㎡。

其二是场景方案的普及提速。凭借涵盖家电、家居、家装、家生活的一站式定制智慧家服务，三翼鸟平台自8月份上线以来场景用户日活增幅达到了300%、网器日活增幅212%。现在，三翼鸟已经拥有2万余款组件、1000+场景方案、200余种服务可供用户自由选择和组合。

其三是生态合作规模的拓宽提速。数据显示，三翼鸟平台上已经聚拢了2万+专业设计师、3万+家电客户、1000+家装公司、1000+家居生态、1.4万+成套服务管家。而随着三翼鸟体验中心的全国落地提速，生态资源方的品类、数量、细分度也在持续增长。

打造独有差异化：3大能力提供背后支撑

伴随着持续落地场景、拓建生态的高速成长，三翼鸟也全面构筑起区别于行业差异化壁垒：不是“升级产品”而是“升级场景”、不是“企业主导”而是“用户参与”、不是“一次购买”而是“终身交互”。

而这背后，其一站式全场景定制能力、1+N落地能力以及平台资源整合能力这3大能力，起到了重要支撑作用。

首先是一站式全场景定制能力，离不开海尔智家品牌、品类以及科技等方面的支撑。不论用户是想全屋整装、局改焕新还是更新全屋智慧家电，三翼鸟都能为其提供定制、一站全包且体验领先的解决方案。

其次是1+N落地能力。海尔智家已经建立起行业最大智慧家庭场景生态，生态方涵盖了家居、建材、设计等用户所需的一系列领域。而三翼鸟将“N”种生态资源拧成一股绳，由“1”个项目经理进行对接，共同围绕用户需求提供一站式定制智慧家服务，提升合作方交互、交易、交付能力，也保证用户需求的全方位满足。

最后是三翼鸟平台的资源整合能力。三翼鸟平台连接的不止是自己和同行，更是生态资源方、用户乃至千千万万的动态用户需求。这种开放共创的模式，通过用户需求吸引合作方持续加入、以定制化服务收获消费口碑，从而释放多方驱动的正向循环，产生三翼鸟所独有的终身交互、终身服务的长期价值。

如果说2020年是海尔智家探索场景、生态新赛道的初始之年。那么今年，则是三翼鸟渠道、场景、生态布局的丰收之年，是落地进程持续提速的腾飞之年，也是消费者的“一站式定制智慧家”新元年。