9月21日，《讯飞AI同传被指造假：同传译员亲自揭发，讯飞用人类翻译冒充AI》一文引发市场关注。文章称，日前举行的2018创新与新兴产业发展国际会议上使用的“讯飞听见”现场同传翻译，翻译部分是由人类同传译员现场完成的。对此，科大讯飞董秘江涛回应称，“讯飞从没讲过AI同传的概念，始终强调是人机耦合的模式。”为避免新技术被过度神化对大众造成错误的引导，公司在2017年6月29日还特别发布了《拒绝神化 人工智能技术需踏实前行》的文章。
其表示，科大讯飞一直在强调人工智能目前还无法替代同传，公司董事长刘庆峰在9月17日世界机器人大会的主题演讲中，明确说明了是人机耦合模式(在十位嘉宾演讲中，除了三位是由人工同传的语音转写探索人机耦合模式，其余的全部是机器全自动转写。并且，为了让观众看得清楚，机器全自动转的都采用中英文同屏显示，人工同传转写的都只显示一个语种)。
其进一步表示，人工翻译时，“讯飞听见”可以帮助同传提升效率和水平。机器当前水平还代替不了同传，人机耦合才是未来发展之道。
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