秦川物联获得发明专利授权：“智慧燃气呼叫中心的维修管理方法、物联网系统及装置”

证券之星消息，根据企查查数据显示秦川物联（688528）新获得一项发明专利授权，专利名为“智慧燃气呼叫中心的维修管理方法、物联网系统及装置”，专利申请号为CN202310295746.9，授权日为2026年10月27日。

专利摘要：本说明书实施例提供一种智慧燃气呼叫中心的维修管理方法、物联网系统及装置，该系统包括依次交互的智慧燃气用户平台、智慧燃气服务平台和智慧燃气管理平台，该方法由智慧燃气管理平台中的处理器执行，该方法包括：通过智慧燃气服务平台基于智慧燃气用户平台获取燃气用户的呼叫咨询数据信息；基于呼叫咨询数据信息，生成待评估坐席人员的多个维度的定位评估值，待评估坐席人员基于咨询数据信息定位燃气故障类型；基于呼叫咨询数据信息，生成待评估维修人员的多个维度的维修评估值，待评估维修人员基于燃气故障类型进行维修；以及基于多个维度的维修评估值和多个维度的定位评估值，调整待评估维修人员和待评估坐席人员的工单处理范围。

今年以来秦川物联新获得专利授权121个，较去年同期增加了6.14%。结合公司2026年中报财务数据，今年上半年公司在研发方面投入了2247.67万元，同比减21.45%。

通过天眼查大数据分析，成都秦川物联网科技股份有限公司共对外投资了6家企业，参与招投标项目374次；财产线索方面有商标信息86条，专利信息1653条，著作权信息407条；此外企业还拥有行政许可81个。

数据来源：企查查

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