顺丰控股：研发服务于物流领域的多智能体集群

证券之星消息，顺丰控股(002352)08月25日在投资者关系平台上答复投资者关心的问题。

投资者提问：请问管理层未来顺丰能不能从把货送到变成决定货怎么走，甚至介入库存和交易。

顺丰控股回复：尊敬的投资者，您好！公司基于直营模式下覆盖生产生活各行各业多场景、全链路的多维数据积累，以及行业领先的物流技术应用，为实现从“数字化”向“数智化”的跃迁奠定了坚实基础。公司基于高效算力架构与通用大模型技术，研发服务于物流领域的多智能体集群，具备更懂物流与供应链的行业特性，现已成功应用于顺丰内部超过30个业务场景，持续驱动业务智能化升级。例如在运输环节，基于AI认知决策智能体，构建物流网络全局统筹的“超级大脑”，实现对网络时效与成本的深度调优。在前置准备环节，利用预测智能体诊断高峰件量，自动预警件量波动，合理规划资源排布，并利用规划智能体测算大规模线路与车辆运输方案，分钟级输出2,000多线路测算方案，兼顾成本与时效最优原则，精准匹配运力资源，实现运输成本节降；在调度环节，履约智能体可动态实时预测快件抵达时间，对道路拥堵、航班延误等风险情形，智能推送异常调度解决方案。详情请参阅公司2025年度报告。感谢您的关注！

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责任编辑：刘浩然