截至2026年8月14日收盘，建设银行(601939)报收于10.24元，下跌0.58%，换手率1.1%，成交量105.15万手，成交额10.81亿元。
投资者： 请问建设银行未来将如何在稳定净息差、控制资产质量风险、提升非息收入和资本使用效率方面形成可量化举措？在资本充足的基础上，分红政策是否有望保持稳定或进一步优化，以增强长期投资者回报和市场信心？
董秘： 感谢您对我行的关注。我行始终坚持内涵式高质量发展，统筹平衡量、价、险、效，提升发展质效，保持核心指标均衡协调。在稳定净息差方面，优化大类资产配置，提升贷款和债券投资占比，压控低收益资产，加大源头性和低成本资金拓展力度；公平有序参与市场竞争，提升客户分层和综合定价能力，加强产品和期限结构的精细化管理，推动新发放贷款收益率企稳和负债成本持续下降。2026年一季度，NIM1.36%，较去年全年提升2个基点。在风险防控方面，持续完善全面主动智能敏捷的风控体系，前瞻应对风险形势变化，持续做好风险的早识别、早预警、早暴露、早处置，加强关键环节的风险制衡，稳妥推进重点领域风险化解。2026年一季度末，资产质量保持稳定，不良贷款率1.31%，较上年末持平；拨备覆盖率234.02%，较上年末提升0.87个百分点。在发展非息收入方面，中间业务实施分类发展策略，积极把握财富管理、消费支付和重大项目建设等机遇，大力发展财富资管类业务，巩固支付结算类业务，提升对公客户综合金融服务能力；同时，加强市场研判，合理做好股、债、汇组合配置，提升交易能力，努力提升其他非利息收入贡献。在提升资本效率方面，前瞻性做好资本供求测算和安排，合理控制风险加权资产增速，推动业务结构、客户结构、押品结构持续改善。常态化、长效化加强精细化管理，推动轻资本、轻资产转型。在分红政策方面，我行一贯高度重视投资者回报，坚持以持续、稳定的分红回馈广大投资者，近三年，每年分红均超过1,000亿元，上市以来累计分红超1.4万亿元（包括2025年末期股息）。近年来，分红总额占归母净利润的比例稳定在30%。下一步，将不断提升经营管理水平，保持经营业绩稳健增长，同时考虑监管要求和资本内源补充等因素，努力为投资者提供长期、稳定的投资回报。
投资者： 在当前银行板块整体回调的背景下，建设银行2026年一季度营收增速创近六年新高、净息差率先企稳回升，且12家机构近六个月平均目标价11.37元、较当前股价仍有约16%的上行空间，管理层将采取哪些具体措施持续缩小这一估值差距？
董秘： 感谢您对我行的关注。一直以来，我行高度重视市值管理和投资者回报，已制定《中国建设银行股份有限公司市值管理办法》，对市值管理的原则、治理结构与职责分工等内容进行规范。我行将坚定不移推进内涵式高质量发展，持续增强价值创造能力；坚持以持续稳定的现金分红回馈广大投资者，强化信息披露和投资者关系管理，向市场传递我行良好投资价值，不断提升市值管理水平。
投资者： 尊敬的建设银行管理层：公司连续三年现金分红超千亿元，分红比例稳定保持 30%，资产质量持续优化，当前估值仍具备修复空间。请问公司后续将如何保障分红政策的长期稳定？在巩固风控优势、发力财富管理与科技金融、增厚盈利基本面方面有何核心部署？是否会进一步加强市值管理，推动估值合理修复，以更优回报回馈全体股东？
董秘： 感谢您对我行的关注。在分红政策方面，我行高度重视投资者利益，坚持以持续、稳定的分红回馈广大投资者。我行将持续加快战略转型，深化降本提质增效，以经营业绩的稳健增长，为分红提供坚实支撑，同时综合考虑监管要求、资本内源补充等因素，努力为投资者提供长期稳定的回报。在风险防控方面，持续完善全面主动智能敏捷的风控体系，加快推进全面风险管理智能平台建设，提升风险管理的前瞻性、主动性和有效性。坚持主动管控风险，持续做好风险的早识别、早预警、早暴露、早处置。加大重点领域风险化解力度，以政策制定、动态重检和差别化安排为重要抓手，持续调整优化业务结构，守牢资产质量管控底线。在财富管理方面，完善财富管理服务体系，推动财富管理数智化升级，丰富财富管理产品货架，提高专业选品和配置给付能力，针对不同客户风险偏好，提供差异化的承接方案，提升客户全量资金经营能力。在科技金融方面，锚定科技金融领军银行目标，构建科技金融直营直达客户服务体系，持续丰富科技金融产品矩阵，充分运用“股、贷、债、保、租”等综合金融服务手段，全链条、全周期、体系化推进“投早、投小、投长期、投硬科技”，构建可持续科创生态体系。在增厚盈利基本面方面，收入端，抓好营收增长核心任务，一是保持净利息收入稳定向好态势，优化大类资产配置，保持核心资产平稳增长，压控低收益资产，加大源头性和低成本资金拓展力度，维持净息差企稳态势；二是中间业务实施分类发展策略，提升综合金融服务能力，大力发展财富资管类业务，巩固支付结算类业务，提升对公客户综合金融服务能力；三是持续提升非利息收入贡献，加强市场研判，合理做好股、债、汇组合配置，提升交易能力，持续强化“耐心资本”优质供给。成本端，深化降本提质增效，控制一般性开支，将更多资源配置在战略推进、客户拓展和科技投入等领域，持续完善各类投入产出评价机制。风险端，加强资产质量全时管控、靠前管控，强化重点领域风险防范化解，加快推动普惠、零售风控集约化管理，保持资产质量稳健态势。在市值管理方面，我行将坚定不移推进内涵式高质量发展，持续增强价值创造能力；坚持以持续稳定的现金分红回馈广大投资者，强化信息披露和投资者关系管理，向市场传递我行良好投资价值，不断提升市值管理水平。
投资者： 建设银行，股民在网上了解国际上股市不强制除息，我们股市分红强制除息，股民认为我们分红强制除息对股民很不利，所以股民要求你不要分红，把分红利润改为回购，建设银行行不行啊？
董秘： 感谢您的建议。H股现金分红也是需要除息的。
投资者： 作为高股息价值蓝筹的代表，建行长期股东回报稳健。请问管理层：在资本充足率充裕的背景下，未来是否有计划进一步提升分红比例，或通过中期分红常态化来直接加大股东回报？此外，面对当前极具吸引力但仍处低位的破净估值，公司在AI数字化赋能与“轻型银行”战略上有何量化目标，以实现降本增效，进而推动净资产收益率（ROE）持续回升，引导市场对建行进行价值重估？
董秘： 感谢您对我行的关注。我行高度重视为投资者提供稳定的投资回报，在分红比例方面，我行将在保持经营业绩稳健增长的基础上，综合考虑监管要求、资本内源补充和业务发展需要，努力为投资者提供长期稳定的回报。在分红频率方面，拟继续进行中期、末期两次分红。加快推进集团数智化转型，充分发挥数智技术和数据要素的双轮驱动作用，深入推进“人工智能+”行动，全力打造数智经营标杆银行。通过数字化赋能和轻型化转型，不断提升经营效率和价值创造能力。
8月14日主力资金净流入7060.23万元，占总成交额6.53%；游资资金净流出2691.84万元，占总成交额2.49%；散户资金净流出4368.39万元，占总成交额4.04%。
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