工商银行获得发明专利授权：“一种基于相似识别的金融业务信息处理方法及装置”

证券之星消息，根据天眼查APP数据显示工商银行（601398）新获得一项发明专利授权，专利名为“一种基于相似识别的金融业务信息处理方法及装置”，专利申请号为CN202310639536.7，授权日为2026年6月19日。

专利摘要：本申请提供一种基于相似识别的金融业务信息处理方法及装置，涉及人工智能领域，也可用于金融领域，包括：将获取的业务办理请求信息中的用户问题与预先存储的系统问题输入自然语言处理模型，得到所述用户问题与所述系统问题之间的问题相似度；根据所述用户问题、所述系统问题及预先存储的各系统答案建立用户问答对与系统问答对，并计算所述用户问答对与所述系统问答对之间的融合相似度；根据所述问题相似度与所述融合相似度生成业务办理指示信息，以处理业务办理请求。本申请能够基于多种相似度注意力构建神经网络，从而实现对业务办理请求的准确处理。

今年以来工商银行新获得专利授权692个，较去年同期增加了3.44%。

通过天眼查大数据分析，中国工商银行股份有限公司共对外投资了27家企业，参与招投标项目19638次；财产线索方面有商标信息1237条，专利信息22576条，著作权信息256条；此外企业还拥有行政许可81个。

数据来源：天眼查APP

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