平安银行获得发明专利授权：“基于客户意向的物料推送方法、装置、设备及介质”

证券之星消息，根据天眼查APP数据显示平安银行（000001）新获得一项发明专利授权，专利名为“基于客户意向的物料推送方法、装置、设备及介质”，专利申请号为CN202311140937.4，授权日为2026年3月24日。

专利摘要：本申请公开了一种基于客户意向的物料推送方法、装置、设备及介质。物料推送方法包括：获取客户对第一轮物料的回复内容；基于回复内容识别客户意向；根据客户意向匹配命中的策略场景；若匹配成功，根据第一轮物料和命中的策略场景确定是否向客户发送下一轮物料。本申请能够在理财经理发送物料后，基于客户的回复内容识别客户意向，根据客户意向匹配命中的策略场景，若匹配成功，根据发送的物料和命中的策略场景确定是否向客户发送下一轮物料，从而实现自动向客户发送下一轮物料，提高了物料推送效率。另外，本申请不仅可以识别客户意向，还能根据客户意向匹配命中的是哪个策略场景，从而提高发送的下一轮物料的准确性。

今年以来平安银行新获得专利授权58个，较去年同期增加了141.67%。

通过天眼查大数据分析，平安银行股份有限公司共对外投资了11家企业，参与招投标项目974次；财产线索方面有商标信息753条，专利信息4441条，著作权信息201条；此外企业还拥有行政许可71个。

数据来源：天眼查APP

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