证券之星消息,天虹股份(002419)12月08日在投资者关系平台上答复投资者关心的问题。
投资者:董秘陈卓,你好。同样的商品,天虹APP和天小程序上卖的比淘宝卖的都贵,天虹还要加快递费。深圳东莞惠州这边有七八家天虹,一点人气都没有,工作人员也无精打采。但同样的城市,万达山姆沃尔玛的人气都很旺,甚至很多小超市都有很多购物的人。网上有很多投诉天虹的帖子,天虹的直播间也乱七八糟。天虹“要体验没体验,要品质没品质,要实惠没实惠”的品牌形象。请问你们有具体改善方案吗 天虹股份 ?提问时间 2025
天虹股份董秘:您好!感谢您对天虹的持续关注与意见反馈。公司坚持源头直采、战略大单品直供、厂牌联合共创等方式,优化供应链效率;通过精细化进售价管理,实现动态科学定价,提升价格竞争力;进一步提升省心平价、会员专享等商品的占比,强化高性价比认知。同时,尝试探索新兴业态超市,线上与社区店共享店仓一体,降低运营成本,提高配送速度。公司推出七重品质保障承诺,并将继续践行“以顾客为中心”的服务原则,为顾客创造与分享生活之美。谢谢!
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