工商银行获得发明专利授权：“一种交易对话断点接管控制方法及装置”

证券之星消息，根据天眼查APP数据显示工商银行（601398）新获得一项发明专利授权，专利名为“一种交易对话断点接管控制方法及装置”，专利申请号为CN202311029852.9，授权日为2025年9月30日。

专利摘要：本发明提供一种交易对话断点接管控制方法及装置，涉及人工智能技术领域，可用于金融领域或其他技术领域。所述方法包括：在智能对话机器人进行交易对话的过程中获取交易的静态信息和交易对话对方分别在各时间阶段中的意图值；基于预设交易对话断点预测模型对所述静态信息和各时间阶段中的意图值进行处理，得到与各交易对话时间点分别对应的交易断点概率值；对各交易断点概率值进行轮询监测，根据轮询监测结果控制在预测交易断点发生时的目标交易对话时间点接入接管所述智能对话机器人的交易员。所述装置执行上述方法。本发明实施例提供的交易对话断点接管控制方法及装置，能够利于尽快促成交易完成，避免错失交易有利时机。

今年以来工商银行新获得专利授权1163个，较去年同期增加了9.92%。

通过天眼查大数据分析，中国工商银行股份有限公司共对外投资了1120家企业，参与招投标项目14895次；财产线索方面有商标信息1233条，专利信息19246条，著作权信息252条；此外企业还拥有行政许可77个。

数据来源：天眼查APP

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