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武商集团:公司将积极探索创新提升直播效果优化服务质量

来源:证星董秘互动 2025-04-21 21:00:16
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证券之星消息,武商集团(000501)04月21日在投资者关系平台上答复投资者关心的问题。

投资者:看了武商超市抖音直播,为啥主播选的都是毫无表现力的人,这样不如放个AI虚拟主播,效果更好
武商集团董秘:公司旗下电商公司打造了集数字巡检员、AI 助手、数字主播于一体的“武商 AI 数字员工”,公司将积极探索创新,深入研究如何进一步提升直播效果,持续优化直播服务质量,不断提高业务转化率,以更高效地实现线上线下融合发展。

投资者:请问公司有关注过旗下子公司在抖音开展的直播质量吗?比如武商超市,竟然在拿着稿子低头念文档,抖音做为重要的销售平台,为何如此糊弄,请公司重视直播质量,如果没有合适的人还不如不播,严重损害公司形象
武商集团董秘:武商超市抖音直播主要由门店自有员工参与,为优化直播效果,已陆续开展内外部培训,邀请抖音直播专业讲师系统培训直播技巧,提升抖音直播水平。

投资者:请问武商集团是否涉及房地产领域的相关业务?
武商集团董秘:时代花园项目属还建房项目,由政府回购,用于武锅生活区改造项目中被征收人的产权调换安置房。除此之外,公司不存在其他房地产项目。

投资者:尊敬的董秘,你好,公司在职员工有8000多人,公司能否通过专业的营销团队,利用互联网多个平台,号召全体员工帮助公司发布宣传视频跟宣传广告,利用互联网裂变跟互动,提高公司整体曝光度,增加客流量,提高公司业绩可以吗?
武商集团董秘:公司搭建了由内外部媒体组成的宣传矩阵,通过官微、抖音、小红书、大V探店等新媒体形式宣传品牌。公司员工在日常工作生活中,及时、积极转发相关信息,展现公司的新面貌,积极传播公司价值。

投资者:董秘,公司上市30几年了,为什么只回购过股票一次?
武商集团董秘:公司高度重视市值管理工作,已制定估值提升计划,将继续通过规范化的市值管理工具,进一步优化市值管理策略,提升公司价值。公司于2024年11月完成1.44亿元的股份回购,累计回购1908.87万股,占总股本 2.48%,提振了市场信心。

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