证券之星消息,圆通速递(600233)03月21日在投资者关系平台上答复投资者关心的问题。
投资者:您好,我是公司投资人。公司整体运营情况挺不错的,对公司未来比较看好。不过美中不足的是:公司的研发费用过低,仅占营收的约0.25%,这在科技大爆发的时代,请问相关投入是否过于保守?现在物流智能化推进速度非常快,无人配送也在飞速发展,我们可不能被落下哦!看到行业小弟韵达都投入了比我们更多的经费,遂对此很是不解。
圆通速递董秘:您好!感谢您对公司的关注。感谢您提出的宝贵建议。近年来,公司坚持科技引领,强化技术创新驱动,持续加大研发投入,并凝聚和培养专业团队,高度重视和不断提高研发效率,通过大数据、云计算等技术持续推动数字化转型全面升级,并创新应用人工智能等前沿技术,自主研发并形成了“管理驾驶舱”“网点管家”“客户管家”“智多星(YTO-GPT)”“智能客服”“智能路由”等核心系统和应用,实现了对快件流转全生命周期的监控、跟踪和管理,全面降低了数字化、智能化工具学习和应用的难度、成本,为公司服务质量、时效提升、成本管控、网络管理等提供了有效抓手,促进了公司业务运营实现实时监控、精细考核、智能决策,全网经营实力和盈利能力稳步增强。未来,公司将继续加大在AI等先进技术上的投入,探索前沿科技在业务场景的多元化、智能化应用,促进全网管理能力持续提升。
投资者:贵公司的业绩是否属实?公司现金流是否紧张
圆通速递董秘:您好!感谢您对公司的关注。2024年度,公司业务发展良好,全年实现快递业务完成量265.74亿件,同比增长25.33%,快递产品收入达608.56亿元,同比增长超19.04%,快递业务规模和营业收入均实现稳定快速增长。截至目前,公司生产经营正常,现金流稳定充裕。未来,公司将继续坚定深耕快递主业,以客户体验为中心,持续推动数字化转型、智能化发展,加速推进全网一体数字化、标准化建设全面落地,以提升服务品质、改善客户体验为依托构筑品牌竞争力,并强化成本精细管控、深化营销模式创新,提升品牌价值和溢价,增强公司综合竞争力。
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