中国平安：DeepSeek可帮助代理人自动化处理基础工作，使其更专注于客户需求_股票频道

证券之星消息，中国平安(601318)02月24日在投资者关系平台上答复投资者关心的问题。

投资者：其实中国平安也应该把deepseek运用到保险里，让一些可能想要买保险的人多去了解一下保险的知识，这会有助于销售。保险是一个比较复杂的产品，如果能用deepseek帮助人解说，那是不是可以使人们多了解保险呢？这应该要比代理人解说的更清楚和公正一点。也许很多代理人对保险的知识了解也不多，同样可以通过deepseek来学习保险知识。
中国平安董秘：您好，感谢您的关注与建议。DeepSeek可以助力传统寿险代理人展业。DeepSeek可帮助代理人自动化处理基础工作，使其更专注于客户需求，同时赋能销售和增员环节，助力其向"顾问"转型。在新形势下，公司将积极拥抱变化，推动代理人善用AI工具，提升核心竞争力，为客户提供更优质服务。

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