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上海物贸：公司汽车业态将积极探索AI技术运用，赋能运营管理效率和客户体验感

来源：证星董秘互动 2025-02-19 18:30:37

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证券之星消息，上海物贸(600822)02月19日在投资者关系平台上答复投资者关心的问题。

投资者：DeepSeek的AI技术可以帮助汽车4S店实现数字化转型，从客户服务到运营管理的全面智能化，帮助4S店提升客户体验、优化运营效率并增加销售额。通过售前智能客服、售中个性化推荐、智能售后、数据驱动决策等应用在众多4s店脱颖而出。公司及集团考虑引进ai技术吗？
上海物贸董秘：您好，公司汽车业态将围绕行业发展趋势及业态特点，积极探索AI技术在客户在线服务、售后服务、数据分析等方面运用，赋能企业运营管理效率和提升客户体验感，助推汽车综合服务商转型发展目标。谢谢您的关注。

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