全聚德：我们已将您反映的信息转给相关部门，如有侵权行为，公司将通过法律途径维权

证券之星消息，全 聚 德(002186)12月09日在投资者关系平台上答复投资者关心的问题。

投资者：网红店在北京的竞争太激烈，已经有压过全聚德的势头，北京又是公司大本营和必争之地，建议公司适当降低价格来夺回市场第一的地位
全 聚 德董秘：尊敬的投资者，您好。感谢您的建议。全聚德集团旗下拥有全聚德、仿膳饭庄和丰泽园饭店三个“中华老字号”品牌和四川饭店“北京老字号”品牌，公司先后获得“中国十大文化品牌”“北京十大影响力企业”和“北京城市名片”等荣誉，品牌文化不断积淀和传承。公司会持续按照经营策略为顾客奉上满意的产品与服务，传递产品的“正宗味”“新鲜味”和“健康味”，价格方面，公司也会结合经营特点不定期在线上线下平台推出优惠活动，欢迎顾客到店用餐。感谢您的关注。

投资者：网红下午茶在小红书火了，公司如何宣传仿膳下午茶
全 聚 德董秘：尊敬的投资者，您好。今年是仿膳品牌创建99周年，8月28日，仿膳饭庄开辟专区，融合传统与现代元素，打造的“仿膳茶社”品牌全新亮相，受到了北京日报、新京报、北京商报等多家媒体的关注与宣传报道。茶社还原了源自清末民初的宫廷糕点，以平价亲民的形式，将其背后承载着的深厚宫廷文化底蕴带入大众视野。仿膳茶社提供宫廷风味糕点系列、应节寿意·龙凤喜饼糕点系列、传统中式饮品、中式茶饮和便民糕点主食系列等产品。冷点心以手工精制，细腻“0添加”，象形点心形态各异，手工雕琢，展现宫廷文化韵味，热点心温暖醇厚，唤醒怀旧情怀。此外还有便民糕点主食系列等，保留传统风味的同时融入现代饮食习惯，经典种类，满足日常所需，欢迎您来仿膳茶社品尝。公司会根据仿膳茶社的运营情况有计划选择在相关平台进行推广，感谢您的关注。

投资者：北京聚德楼饭庄和公司有什么关系？名字是否侵权
全 聚 德董秘：尊敬的投资者，您好。我们已将您反映的信息转给相关部门，如有侵权行为，公司将通过法律途径维权，感谢您的关注。

投资者：网红店故宫观景位置宣传的非常好，公司如何学习？
全 聚 德董秘：尊敬的投资者，您好。我们将您的反馈转给相关部门。公司门店会结合经营特点开展宣传工作。感谢您的关注。

投资者：小红书上有大量网红店黄牛广告，请公司针对性地进行举报
全 聚 德董秘：尊敬的投资者，您好。感谢您的建议与关注。

投资者：建议公司加大对股东就餐优惠，多吸引顾客成为股东，能够加深与顾客的粘性
全 聚 德董秘：尊敬的投资者，您好。感谢您的建议，公司非常重视投资者沟通与回馈，公司证券事务部负责与投资者进行沟通，我们会通过网上业绩说明会、“互动易”平台、投资者关系邮箱、投资者电话、投资者交流会等各种形式，加强与投资者的沟通、交流。公司也会适时推出股东回馈活动，以优惠的价格请股东对我们推出的新品进行品尝。您可以关注我们的公告。后续公司会持续做好投资者关系管理工作。感谢您的关注。

投资者：游客非常重视拍照，每个店都应该有一个供游客打卡拍照的景点，可以是景色或者烤鸭炉
全 聚 德董秘：尊敬的投资者，您好。感谢您的建议，公司三大门店的“中华一绝”“空中四合院”“宫囍龙凤呈祥”“光影餐厅”等多个主题餐厅，深受顾客喜爱，已成为许多顾客的打卡目的地，我们也在努力打造其他门店的特色，使顾客有更好的体验。感谢您的关注。

投资者：全聚德天津为何无分店
全 聚 德董秘：尊敬的投资者，您好。公司门店铺设情况是动态变化的，会按照战略规划、结合市场调研情况持续推动业务布局。感谢您的关注。

投资者：董秘您好：感谢您不辞辛劳及时回复投资者的提问，其实股民也是很大的消费群体，大家买全聚德或者去全聚德消费，都是全聚德不可忽略的重要群体。
全 聚 德董秘：尊敬的投资者，您好，我们非常认可您的观点，也感谢您对全聚德的大力支持，公司将坚持守正创新，弘扬老字号非遗文化，致力于为广大消费者提供高品质的美食产品与用餐服务。公司证券事务部也将一如既往做好对股东的服务工作，认真、准确、完整地做好信息披露、业绩说明、外部调研等投资者关系管理工作，适时推出股东回馈活动，邀请股东以优惠价格品尝公司推出的新品。再次感谢股东们对全聚德集团的大力支持。

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