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申万宏源:公司高度重视用户体验,持续优化完善APP功能,不断提高技术服务和保障水平

来源:证星董秘互动 2024-07-31 19:02:53
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证券之星消息,申万宏源(000166)07月31日在投资者关系平台上答复投资者关心的问题。

投资者:请问贵集团及下属公司是否参与过数据管理能力成熟度评估(DCMM)?通过了几级?

申万宏源董秘:您好!公司围绕金融科技战略规划,全面转型数字化、深入推进平台化、积极部署智能化,通过强化基础设施、完善数据治理体系等支持保障,提升金融科技在客户服务、业务创新、经营管理方面的应用水平。感谢您的关注。

投资者:申万宏源作为一个大型证券公司,连最基本的交易成功后APP或微信公众号成交提醒推送都没有,请贵公司要在客户体验上加强服务,需有所提升和改进,请回复能否改进及所需时间,不要敷衍了事,没有下文。

申万宏源董秘:您好!公司高度重视用户体验,持续优化完善APP功能,不断提高技术服务和保障水平。如有任何业务有关的意见或疑问,您可拨打申万宏源证券客户热线电话95523进行咨询。感谢您的关注。

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