全聚德：公司各门店会不定期推出各类优惠活动，包括会员折扣、套餐优惠等，以回馈消费者对我们的支持

证券之星消息，全 聚 德(002186)07月24日在投资者关系平台上答复投资者关心的问题。

投资者：公司除三大店之外，有些门店客流量并不高，建议公司提升店面使用效率，精准开发出优惠活动，或者适当降低价格，提升上座率。对于上半年亏损的直营店，建议坚决关闭。

全 聚 德董秘：尊敬的投资者，您好。公司各门店会不定期推出各类优惠活动，包括会员折扣、套餐优惠等，以回馈消费者对我们的支持。公司按照战略规划和实际情况制定价格及店铺运营等策略。感谢您的关注与提问！

投资者：建议公司在烤鸭等主菜上桌或分片时，适当说一些祝福语，如爱情甜如蜜，生活无限美，升官发财之类，给顾客良好的体验。

全 聚 德董秘：尊敬的投资者，您好。公司秉承“删繁就简，规范标准，润物无声，物超所值”的服务宗旨，为客人提供烤鸭上桌服务时，会根据现场情况为客人介绍烤鸭、全聚德历史并赠送烤鸭纪念卡等，主题宴会还会根据场景不同为客人送上祝福，让顾客在潜移默化中感受到自然、舒适、“有温度”的服务，促进暖心服务场景扎实落地。感谢您的关注与提问！

投资者：网传公司将在宜昌开设分店，是否属实？该店为直营店还是加盟店？这种三线城市是否有消费能力？

全 聚 德董秘：尊敬的投资者，您好。公司已收到宜昌加盟申请，全聚德品牌有着严格的加盟条件，全聚德集团会在接到加盟申请后，对各项条件进行严格审核，只有通过加盟条件审核，才能开设加盟门店。感谢您的关注与提问！

投资者：八一建军节将至，公司是否有对现役或退役军人的优惠活动？

全 聚 德董秘：尊敬的投资者，您好。公司目前通过微信公众号、抖音平台、大众点评等多种渠道在节假日等时段推出各类优惠活动，包括会员折扣、套餐优惠等，回馈消费者对我们的支持，持续提升品牌吸引力。感谢您的关注与提问！

投资者：从全球经验来看，消费品牌需要不断地投放广告，建议公司向六个核桃学习，在地铁，高铁，机场，公交等客流密集场合，投放适当的广告，提升公司的品牌形象。

全 聚 德董秘：尊敬的投资者，您好。公司在宣传方面搭建了由内外部媒体组成的宣传矩阵，特别是官微、小红书、大V探店等新媒体形式宣传赋能品牌。公司旗下全聚德刚刚迎来创建160周年纪念日，全聚德推出了系列主题活动，全聚德门店菜单中特别设置“全聚德160周年经典菜品”专区，以“守正创新 致敬品牌”为主题，先后开展演讲比赛、“炉火长旺160年 最忆温暖在心间”全聚德老照片、老故事、老物件征集活动、员工版“天下第一楼”微话剧、全聚德“星厨甄选”直播间MCN矩阵、第三届萌动万物文创节、博物馆升级、中小学生社会大课堂、“百年炉火 德艺双辉”《天下第一楼》话剧专场等，并通过央级媒体和内部多媒体平台多渠道正面宣传，从党建线、品牌线、产品线、用户线、热点线、IP线等多角度发力，讲好传播好品牌故事。感谢您的关注与提问！

投资者：近期天气酷热，部分顾客反馈门店空调不太给力，请公司进行关注。

全 聚 德董秘：尊敬的投资者，您好。我们已将建议转至相关部门。感谢您的关注与提问！

投资者：建议公司或聚德华天成立专门的食堂餐饮品牌，打入各大高校，企事业单位食堂业务。为顾客提供有安全保障的饮食。

全 聚 德董秘：尊敬的投资者，您好。目前，公司已成立北京德顿环食餐饮管理有限责任公司，负责拓展团膳业务。感谢您的关注与提问！

投资者：公司北京门店一道青菜就要四五十，价格过高，建议适当降价，提升客户的获得感。

全 聚 德董秘：尊敬的投资者，您好。感谢您的建议。公司餐饮板块持续打造“产品+服务+场景”新格局，在产品上，立足堂食菜品口味提升，将“传统烹饪技法+创新食材+创意摆盘”糅合创新，持续提升门店口碑评价，坚持用更优质的服务赢得顾客满意。感谢您的关注与提问！

投资者：1、公司是否有大的投资规划，首旅集团是否有意向推动东来顺纳入到上市公司？2、公司是否有计划响应国家号召，提高分红比例？

全 聚 德董秘：尊敬的投资者，您好。公司会按照规划，加强资本运作推动公司高质量发展。公司重视以现金分红方式对股东进行回报，严格遵守相关法律法规以及《公司章程》的规定，感谢您的关注与提问！

投资者：法国奥运会即将召开，请问公司有广告赞助或者冠名吗？

全 聚 德董秘：尊敬的投资者，您好。目前，公司没有上述事项。感谢您的关注与提问！

投资者：公司旗下四川饭店品牌知名度不高，也没有特色菜，建议不要再投入资源发展连锁了，可以战略性先放弃，先集中精力把全聚德和丰泽园做好，现在大环境不行，不要激进发展~！

全 聚 德董秘：尊敬的投资者，您好。公司对各品牌的发展都非常重视，制订了多品牌发展规划，目前四川饭店京内外共开设了8家门店，公司从整体上已形成以全聚德品牌为龙头，多品牌协同发展的态势。感谢您的关注与提问！

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