中国中免： 给投资者带来持续稳定的回报一直是公司的初衷

证券之星消息，中国中免(601888)05月31日在投资者关系平台上答复投资者关心的问题。

投资者：董秘您好，公司答复投资者提问时做好主业，夯实基础回报投资者，从贝恩等机构的研报看中国奢侈品市场消费是增长的，公司营收却是在客观下滑，公司似乎并没有做好主业。公司面对持续下跌的股价，也没有采取措施稳定投资者情绪，公司高层对市值管理理解难道只是提高分红？

中国中免董秘：尊敬的投资者，您好！给投资者带来持续稳定的回报一直是公司的初衷。公司基本面、经营面表现优异，2023年度实现营业收入675.40亿元，同比增长24.08%，实现归属于上市公司股东的净利润67.14亿元，同比增长33.46%；2024年第一季度实现营业收入188.07亿元，实现归属于上市公司股东的净利润23.06亿元。今年我们率先提升分红比例，将现金分红比例提高到了50.85%，分派的现金红利创纪录达到了34.14亿元，我们相信，现金分红能让全体股东公平、实在地分享到企业经营的成果。未来，公司力争以更好的业绩回报投资者，提升资产质量和运营效率，进一步提升综合竞争力，同时提高公司治理水平，加强投资者关系管理，增进上市公司市场认同和价值实现。感谢您对公司的关注！

投资者：请问贵司如何评价海口万象城LV撤柜的行为，对海南整体商业环境是否有影响？

中国中免董秘：尊敬的投资者，您好！您提到的事项不在中免经营范围内，您提到的情况我们并不掌握。2023年10月27日，LV品牌位于海南地区的门店已经于cdf三亚国际免税城二期开业，目前该店也是LV在海南地区的唯一门店，欢迎您常来考察和消费。感谢您对公司的关注！

投资者：董秘您好，贵公司市内免税店到哪一步了？十四五”规划纲要明确提出，完善市内免税店政策，规划建设一批中国特色市内免税店离不开相关企业的努力

中国中免董秘：尊敬的投资者，您好！公司目前在青岛、厦门、大连、北京、上海、哈尔滨等城市开设有市内免税店。公司将密切关注新型市内免税店政策调整、落地情况。感谢您对公司的关注！

投资者：管住管好“套代购”走私风险，是海南自贸港建设过程中一项持续进行的重要政治任务，而近年各地海关破获的海南离岛免税套代购案值已近10亿，其中贵司销售商品在已破获案值中占比几成，贵司高管绩效考核收入是否已扣除此部分套代购案值，贵司目前已有哪些信息化手段来识别套代购用户的数据特征？

中国中免董秘：尊敬的投资者，您好！公司积极配合监管部门严防套代购行为，履行企业责任，从顾客义务告知、企业自身督导上“双管齐下”，在海南各门店主要出入口的显著位置和电视广告平台，设计、制作海关郑重提示主题宣传海报，不间断展示国家相关规定、政策对消费者进行提示；积极践行溯源码管理政策，进一步健全风险防控机制，促进海南离岛免税业态积极健康发展。感谢您对公司的关注！

投资者：请问中出服的股权收购现在什么进展？

中国中免董秘：尊敬的投资者，您好！公司增资中出服49%股权项目已按照出资协议，完成款项支付。接下来将按照有关要求和流程继续推进工商变更等相关工作。感谢您对公司的关注！

投资者：请问由于日元大幅度贬值，日系产品采购成本是不是会更低，目前日系产品占本公司销售产品多吗？利润率会不会有所增涨？

中国中免董秘：尊敬的投资者，您好！公司从日本进口香化、珠宝、精品等品类的商品。一般来说，日元贬值会有助于节省部分采购成本。公司采购成本及利润率等详细情况请以公司在《证券日报》《上海证券报》和上海证券交易所网站所披露的信息为准。感谢您对公司的关注！

投资者：管理层能不能维稳一下股价？难道公司不被市场认可公司管理层是觉得正常的吗？还是公司确实经营不善？？？

中国中免董秘：尊敬的投资者，您好！公司基本面、经营面表现优异，2023年度实现营业收入675.40亿元，同比增长24.08%，实现归属于上市公司股东的净利润67.14亿元，同比增长33.46%；2024年第一季度实现营业收入188.07亿元，实现归属于上市公司股东的净利润23.06亿元。随着出入境免税业务的进一步恢复，公司线下业务占比不断回升，商品销售结构持续优化，公司主营业务毛利率同比环比均有提升。二级市场股价走势受宏观形势、行业变化、市场及板块热点、投资者心理等多重因素影响，股价的涨跌是市场参与方综合博弈的结果。公司始终围绕既定发展战略，持续聚焦免税主业，不断优化产品结构和业务布局，强化成本费用管控，促进公司业绩稳步增长，力争以更好的业绩回报股东。感谢您对公司的关注！

投资者：董秘您好！贵司作为中央直属企业，今年以来股价跌幅大幅领先于上证指数？请问在企业市值纳入央企国企领导人的考核指标的情况下，贵司管理层是否有应对方法呢？谢谢

中国中免董秘：尊敬的投资者，您好！二级市场股价走势受宏观形势、行业变化、市场及板块热点、投资者心理等多重因素影响，股价的涨跌是市场参与方综合博弈的结果。公司始终与广大投资者利益一致，围绕既定发展战略，持续聚焦免税主业，不断优化产品结构和业务布局，强化成本费用管控，促进公司业绩稳步增长，以良好的业绩回馈股东。同时，我们也非常关注股东的投资回报，根据2023年年度利润分配预案，每10股拟派现16.50元（含税），现金分红比例大幅提升至50.85%，现金分红额达34.14亿元（含税），同比提升106.25%，分红比例位居市场前列。未来，公司还将进一步突出价值创造导向，不断增强核心功能、提高核心竞争力，不断提高品牌附加值和美誉度，夯实高质量发展的“硬实力+软实力”。感谢您对公司的关注！

投资者：公司的股价跌到多少才算合理呢？不会st吧？

中国中免董秘：尊敬的投资者，您好！我们非常理解股价下跌给您带来的困扰。公司基本面、经营面表现优异，不涉及您所提到的情况。2023年度，公司实现营业收入675.40亿元，同比增长24.08%，实现归属于上市公司股东的净利润67.14亿元，同比增长33.46%；2024年第一季度实现营业收入188.07亿元，实现归属于上市公司股东的净利润23.06亿元。随着出入境免税业务的进一步恢复，公司线下业务占比不断回升，商品销售结构持续优化，公司主营业务毛利率同比环比均有提升。二级市场股价走势受宏观形势、行业变化、市场及板块热点、投资者心理等多重因素影响，股价的涨跌是市场参与方综合博弈的结果。公司始终围绕既定发展战略，持续聚焦免税主业，不断优化产品结构和业务布局，强化成本费用管控，促进公司业绩稳步增长，力争以更好的业绩回报股东。感谢您长期以来的支持、陪伴和关注！

投资者：董秘你好：2023年报中其他流动资产，债权投资约15.5亿元，主要是哪类债权投资？为何归类为其他流动资产？

中国中免董秘：尊敬的投资者，您好！您所提到的债权投资主要是公司的结构性存款，属于投资管理活动，根据会计准则会计科目为“债权投资”，并结合流动性考虑，计入其他流动资产。感谢您对公司的关注！

投资者：公司股价为何一直创新低！从四百元到现在快破七十了！公司高管能拿出什么冠冕堂皇的理由和解释吗？

中国中免董秘：尊敬的投资者，您好！我们非常理解股价下跌给您带来的困扰。给投资者带来持续稳定的回报一直是公司的初衷。公司基本面、经营面表现优异，2023年度实现营业收入675.40亿元，同比增长24.08%，实现归属于上市公司股东的净利润67.14亿元，同比增长33.46%；2024年第一季度实现营业收入188.07亿元，实现归属于上市公司股东的净利润23.06亿元。二级市场股票价格波动属市场行为，会受到政策面、资金面等多种因素的影响。公司力争以更好的业绩回报投资者，提升资产质量和运营效率，进一步提升综合竞争力，同时提高公司治理水平，加强投资者关系管理，增进上市公司市场认同和价值实现。同时，我们也非常重视股东回报，今年我们率先提升分红比例，将现金分红比例提高到了50.85%，分派的现金红利创纪录达到了34.14亿元，使全体股东实实在在地分享到公司的经营成果。感谢您长期以来的支持、陪伴和关注！

投资者：销售费用同期增加一倍为什么？是否有市值管理的相关计划，股票回购的计划

中国中免董秘：尊敬的投资者，您好！根据公司2023年年度报告内容，销售费用变动主要是报告期内重点机场客流恢复导致租赁费用增加，同时受去年同期租金减免影响基数较低所致。公司会认真研究您提到的回购计划，国资委对于央企控股上市公司也提出了开展市值管理的要求，相信未来会出台更多相关政策和实施操作细则，我们会密切跟进、积极探索，努力做好市值维护和管理工作。感谢您对公司的关注！

投资者：股民真的扛不住公司股价这样不停的下跌！公司能不能停牌休整一下！好人一生平安

中国中免董秘：尊敬的投资者，您好！非常理解股价下跌给您带来的困扰。二级市场股价走势受宏观形势、行业变化、市场及板块热点、投资者心理等多重因素影响，股价的涨跌是市场参与方综合博弈的结果。公司始终围绕既定发展战略，持续聚焦免税主业，不断优化产品结构和业务布局，强化成本费用管控，促进公司业绩稳步增长，力争以更好的业绩回报股东。上市公司股票的停复牌需要严格按照《上市公司股票停复牌规则》以及相关法规规定，公司目前没有需要停牌事项。感谢您对公司的关注！

投资者：贵公司股价已经跌回五年前，离最高点已经跌去了80%，请问贵司领导层就是这么响应国资委做好央企市值管理的号召的吗？贵公司高管就不怕国资委追究渎职责任吗？

中国中免董秘：尊敬的投资者，您好！非常能够理解您的心情，二级市场股价受到多重复杂因素影响，给投资者带来持续稳定的回报一直是公司的初衷。公司始终围绕既定发展战略，持续聚焦免税主业，不断优化产品结构和业务布局，强化成本费用管控，促进公司业绩稳步增长，不断提升公司质量和投资价值，以良好的业绩回报股东。今年我们率先提升分红比例，将现金分红比例提高到了50.85%，分派的现金红利创纪录达到了34.14亿元，我们相信，现金分红能让全体股东公平、实在地分享到企业经营的成果。感谢您对公司的关注！

投资者：公司未来除了免税业务，是否会通过收购等方式进入线下有税零售业态，为未来可能的市内免税做布局

中国中免董秘：尊敬的投资者，您好！中免集团致力于打造全球顶级旅游零售综合体及机场口岸免税店。公司海南cdf三亚国际免税城、日月广场免税店等线下实体店除免税商品外，也均有有税商品销售。“免税和有税业务并重”是公司“十四五”规划里强调的五大战略之一，公司认为有税业务没有人群、额度等方面的限制，天花板足够高，未来还有很大的发展空间。感谢您对公司的关注！

投资者：跌了4年公司股价不断创新低，外资每天卖，中小股东的利益怎么维护，央企市值管理都不作为吗

中国中免董秘：尊敬的投资者，您好！市值管理是公司管理层一直非常关注的问题，我们始终致力于不断提高上市公司质量，加强市值管理工作。影响股价的因素有很多，从上市公司角度来讲，最根本的还是要在价值创造上下功夫，不断提升企业核心竞争力和可持续发展能力，并在此基础上不断的稳步提升对股东的回报。中免一直以来高度重视股东回报，2023年度利润分配方案将现金分红比例提高到了50.85%，分派的现金红利创纪录达到了34.14亿元，让每一位股东都切实地分享到企业经营红利，这是公司市值管理的一项重要手段。未来公司将力争以更好的业绩回报投资者，提升资产质量和运营效率，进一步提升综合竞争力，同时提高公司治理水平，加强投资者关系管理，增进上市公司市场认同和价值实现。谢谢！

投资者：公司能不能行了。股价天天奔着新低去。比2600的时候股价还低。一天亏我几万跟抢劫一样。实在不行出回购方案吧。你们对股东负点责任行不行。

中国中免董秘：尊敬的投资者，您好！市值管理是公司管理层一直非常关注的问题，我们始终致力于不断提高上市公司质量，加强市值管理工作。影响股价的因素有很多，从上市公司角度来讲，最根本的还是要在价值创造上下功夫，不断提升企业核心竞争力和可持续发展能力，并在此基础上不断的稳步提升对股东的回报。中免一直以来高度重视股东回报，2023年度利润分配方案将现金分红比例提高到了50.85%，分派的现金红利创纪录达到了34.14亿元，让每一位股东都切实地分享到企业经营红利，这是公司开展并落实市值管理工作的一项重要手段。公司会认真研究您提到的回购建议，国资委对于央企控股上市公司也提出了开展市值管理的要求，相信未来会出台更多相关政策和实施操作细则，我们会密切跟进、积极探索，努力做好市值维护和管理工作。感谢您长期以来的支持、陪伴和关注！

投资者：董秘你好：最近日元贬值厉害，对贵公司进口的日本的免税品销售是否是利好？让国人足不出户也能买到好的免税品。在贵公司布局的免税区域内，亚美欧等地区的商品采购比例为多少？

中国中免董秘：尊敬的投资者，您好！一般来说，公司以日元采购的商品，在日元贬值时会有助于节省部分采购成本，对提升公司销售毛利率有积极正向影响。公司绝大部分商品是从亚美欧地区采购。详细情况请以公司在《证券日报》《上海证券报》和上海证券交易所网站所披露的信息为准。感谢您对公司的关注！

投资者：公司是否经营上出现重大的问题？为何股价连续下跌？公司管理层对现在股票的市值很满意吗？

中国中免董秘：尊敬的投资者，您好！非常理解您的心情，二级市场股价表现受到多重复杂因素影响。自2023年初出入境政策放开以来，公司实体门店陆续恢复正常经营，基本面持续向好，2023年度实现营业收入675.40亿元，同比增长24.08%，实现归属于上市公司股东的净利润67.14亿元，同比增长33.46%；2024年第一季度实现营业收入188.07亿元，实现归属于上市公司股东的净利润23.06亿元。随着出入境免税业务的进一步恢复，公司线下业务占比不断回升，商品销售结构持续优化，公司主营业务毛利率同比环比均有提升。我们始终坚信，夯实主业、扎扎实实提升经营质量是市值提升最大的驱动因素。公司始终与广大投资者利益一致，并致力于通过不断提升企业经营业绩表现以回报广大投资者，不断为股东创造价值。感谢您对公司的关注！

投资者：您好，贵公司在新的国企市值管理政策下如何实现目标，如何在新的旅游业态下，实现降低成本提高利润的目标，更好的回报公司和股东。海南贸易港马上建成，希望公司能抓住机遇，成为国际旅游大IP.

中国中免董秘：尊敬的投资者，您好！公司会加强自身核心能力的提升，正在进行以供应链为主的管理变革，从采购端到整条供应链，再到最后零售端，全部打通，实现整体信息化和可视化，通过变革，带来议价能力提升、内部效率提高和成本降低，以此来保证无论是投资回报率，还是毛利率、销售净利率都能稳步提升，更好的回报公司股东。公司持续关注海南自贸港相关政策，并开展了大量研究和准备工作。公司目前已经成为全球最大旅游零售商，未来，公司将持续努力经营，不断提高品牌附加值和美誉度，夯实高质量发展的“硬实力+软实力”。感谢您对公司的关注！

投资者：公司管理层能不能维稳一下股价！能不能重视一下小投资者的诉求？！

中国中免董秘：尊敬的投资者，您好！二级市场股价走势受宏观形势、行业变化、市场及板块热点、投资者心理等多重因素影响，股价的涨跌是市场参与方综合博弈的结果。公司始终围绕既定发展战略，持续聚焦免税主业，不断优化产品结构和业务布局，强化成本费用管控，促进公司业绩稳步增长，力争以更好的业绩回报股东。感谢您对公司的关注！

投资者：请问市内免税店政策进展如何了？

中国中免董秘：尊敬的投资者，您好！公司积极期待、拥抱新型市内店政策的推出和落地。关于未来的新型市内店发展前景，我们也同品牌合作商等参与方做了非常多的讨论，公司已经对新型市内店运营策略、差异化经营、协同发展等问题有了深入的研究和准备。感谢您对公司的关注！

投资者：董秘您好，近期我关注到东南亚来我国四川等地旅游人数日渐增长，请问下公司在四川有市内免税的布局吗？

中国中免董秘：尊敬的投资者，您好！公司目前在青岛、厦门、大连、北京、上海、哈尔滨等城市开设有市内免税店；在四川省成都市天府国际机场开设有出境免税店，并已取得成都双流国际机场免税店经营权及有税项目经营权。此外，公司将密切关注新型市内免税店政策调整、落地情况。感谢您对公司的关注！

投资者：中共中央政治局会议提出的“要活跃资本市场、提振投资者信心”。国务院常务会议指出“要大力提升上市公司质量和投资价值，要采取更加有力有效措施，着力稳市场、稳信心”。如今公司股票跌得不到高点的两成了，应该考虑回购注销以支撑股价！回购注销也是分红，建议公司将计划的现金分红至少拿出一半用以回购注销股份已支撑股价！

中国中免董秘：尊敬的投资者，您好！感谢您对公司的关注与建议！二级市场股价受到多重复杂因素影响，我们始终坚信，夯实主业、扎扎实实提升经营质量是市值提升最大的驱动因素。公司始终与广大投资者利益一致，并致力于通过不断提升企业经营业绩表现以回报广大投资者，不断为股东创造价值。今年我们率先提升分红比例，将现金分红比例提高到了50.85%，分派的现金红利创纪录达到了34.14亿元，我们相信，现金分红能让全体股东公平、实在地分享到企业经营的成果。公司会认真研究您提到的回购建议，国资委对于央企控股上市公司也提出了开展市值管理的要求，相信未来会出台更多相关政策和实施操作细则，我们会密切跟进、积极探索，努力做好市值维护和管理工作。感谢您对公司的关注！

投资者：公司管理层能不能维稳一下股价？

中国中免董秘：尊敬的投资者，您好！二级市场股价走势受宏观形势、行业变化、市场及板块热点、投资者心理等多重因素影响，股价的涨跌是市场参与方综合博弈的结果。公司始终围绕既定发展战略，持续聚焦免税主业，不断优化产品结构和业务布局，强化成本费用管控，促进公司业绩稳步增长，力争以更好的业绩回报股东。感谢您对公司的关注！

投资者：贵公司股价从高位跌去了80%，管理层是否考虑出台一些提振股价的措施呢？

中国中免董秘：尊敬的投资者，您好！公司始终与广大投资者利益一致，围绕既定发展战略，持续聚焦免税主业，不断优化产品结构和业务布局，强化成本费用管控，促进公司业绩稳步增长，以良好的业绩回馈股东。二级市场股价走势受宏观形势、行业变化、市场及板块热点、投资者心理等多重因素影响，股价的涨跌是市场参与方综合博弈的结果。同时，我们也非常关注股东的投资回报，根据2023年年度利润分配预案，每10股拟派现16.50元（含税），现金分红比例大幅提升至50.85%，现金分红额达34.14亿元（含税），同比提升106.25%，分红比例位居市场前列。感谢您对公司的关注！

投资者：请问公司有自创品牌，自有品牌吗？祝愿公司早日成为国际巨头，并拥有具有国内影响力，具有世界影响力的自创品牌

中国中免董秘：尊敬的投资者，您好！感谢您对公司的关注与支持！多年来，公司与600余家供应商公司保持了良好的合作关系，与品牌方共同推出了大量独家、定制化产品以及特色服务等。欢迎您能常来中免门店考察和选购，也非常感谢您对公司提出的宝贵建议！

投资者：贵公司声称在与品牌方议价方面有优势，可以获得更低的进货价，加上免税的优势，产品售价应该是有竞争力的。但不少网友反馈贵公司海南免税店的香化产品的价格比跨境电商要高，相比之下在这些跨境电商平台购买更划算。请问贵公司有无做过对比，是否存在网友所说的这种现象？如果确实存在网友所说的这种情况，请问产生这种结果的原因是？

中国中免董秘：尊敬的投资者，您好！公司运营和采购能力卓越，品牌和品类优势显著。公司在长期深耕免税领域的过程中，坚持商品原产地采购，与全球超过1,400个知名品牌建立了长期稳定的合作关系，在头部品牌供应商中积累了极高的信誉度，拥有丰富的品牌资源和稳定的产品供应能力。公司始终秉承“诚信经营、优质服务”理念，确保商品正品保障，不断丰富、优化商品供给的同时，也十分重视根据消费者体验，致力于广大消费者提供更为便捷优质的商品销售服务和会员增值服务。公司也会根据不同销售渠道及平台的特点和实际情况综合考量制定科学的定价和营销策略，不同时期也会推出不同的营销活动，始终追求产品及价格整体“最具竞争力”。欢迎您常在中免线上平台及线下门店消费和考察，多提宝贵建议。谢谢！

投资者：作为国资委控股的央企，让所有投资者血亏，太惨了。作为国家控股企业能不能有点担当，给投资者一点点希望，哪怕只有一点点，

中国中免董秘：尊敬的投资者，您好！公司始终与广大投资者利益一致，围绕既定发展战略，持续聚焦免税主业，不断优化产品结构和业务布局，强化成本费用管控，促进公司业绩稳步增长，以良好的业绩回馈股东，我们非常能够理解您的心情和感受。二级市场股价走势受宏观形势、行业变化、市场及板块热点、投资者心理等多重因素影响，股价的涨跌是市场参与方综合博弈的结果。同时，我们也非常关注股东的投资回报，根据2023年年度利润分配预案，每10股拟派现16.50元（含税），现金分红比例大幅提升至50.85%，现金分红额达34.14亿元（含税），同比提升106.25%。感谢您长期以来的支持、陪伴和关注！

投资者：您好。我是公司的中小投资者，这不快五一了，股票市场在炒作旅游概念，譬如峨眉山A（公司代码：000888）从10块钱涨到14块钱，涨幅40%。但是中免却连续下跌，让人心寒。我的建议是，母公司中旅集团有很多优质的旅游资源，旅游是后房地产时代各地着重发展的方向，希望中旅集团把一些旅游资源装入上市公司。公司增加一个旅游概念。公司名称也从中国中免改为中旅中免，那样每逢节假日，中免也能跟着涨一下，我们高兴高兴

中国中免董秘：尊敬的投资者，您好！感谢您对公司的关注和建议。谢谢！

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