证券之星消息，南极电商(002127)02月02日在投资者关系平台上答复投资者关心的问题。
投资者：网购了公司两个产品都没有生产日期，400官方客服打十遍才能接进去，望领导提升售后服务。
南极电商董秘：尊敬的投资者，您好。1、公司坚决打击不合规产品，欢迎消费者积极举报。2、对售后工作的建议，公司将持续复盘并积极改善。3、公司通过负面清单管理、采买稽查、走访工厂等方式，不断优化、强化产品质量管理及供应链合作客户的管理。4、公司部分品类转型自营项目，从源头把控材料、设计、加工等，未来将进一步提升产品品质，为消费者提供高品质、价格合理的、高性价比的产品。感谢您对公司的关注与支持。
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