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朗姿股份:公司女装店铺接待客户咨询和处理投诉及时、规范、统一

来源:证星董秘互动 2023-12-05 17:41:25
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证券之星消息,朗姿股份(002612)12月05日在投资者关系平台上答复投资者关心的问题。

投资者:董秘您好,请问您说“当发生客诉时,各机构、品牌将第一时间解决消费者的问题,确保问题被安全且妥善的解决。”是否真实、准确?本人投诉公司产品虚假宣传的事项过去近半个月并未得到解决!

朗姿股份董秘:您好,感谢您对公司的关注。公司女装店铺接待客户咨询和处理投诉及时、规范、统一。谢谢!

投资者:请问贵司是否有羽绒服类的鹅/鸭绒产品? 服装业务的占比又是多少

朗姿股份董秘:您好,感谢您对公司的关注。公司官方店铺出售”羽绒/派克“品类服装。公司各业务板块收入占比请持续关注公司定期报告。谢谢!

投资者:请问贵司运营的女装店铺是否大量采用虚假宣传的营销手段?后续口碑崩盘后,是否会业绩跳水?

朗姿股份董秘:您好,感谢您对公司的关注。公司运营的女装店铺合规诚信,品牌形象和推广展示统一。谢谢!

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