三态股份：公司是一家从事出口跨境电商零售和第三方出口跨境电商物流的综合性企业

三态股份(301558)10月09日在投资者关系平台上答复了投资者关心的问题。

投资者：公司布局自营跨境电商网站业务了吗？

三态股份董秘：您好，感谢您的关注。公司出口跨境电商零售业务主要通过海外第三方电商平台开展销售，暂未着力拓展自营跨境电商网站业务。谢谢！

投资者：作为一家跨境电商,如何迎合国家的一带一路贸易,有没有其他业务的拓展

三态股份董秘：您好，感谢您的关注。公司是一家从事出口跨境电商零售和第三方出口跨境电商物流的综合性企业。在出口跨境电商零售业务方面，公司目前开拓的销售渠道包括30多个全球和区城性电商平台，覆盖了欧美、日韩、东南亚、拉美、中东等主要销售区域；在出口跨境电商物流业务方面，公司积极开拓拉美等新兴市场。谢谢！

投资者：请问董秘，公司利用CHATGPT等模型进行跨语言、零时差沟通，对公司降本增效起到多大作用？

三态股份董秘：您好，感谢您的关注。公司目前自动客询回复60%以上，仍在加强研发覆盖更多的应用场景，目标是覆盖80%。谢谢！

投资者：请问公司在AIGC方面，有哪些研发成果？

三态股份董秘：您好，感谢您的关注。公司目前正在实施的AIGC研发项目主要为”A+智能图片生成”及“智能客服系统V2.0”项目，前者可通过文本输入描述应用场景并添加自由元素，模板化订制自身产品形象，塑造品牌IP，提升运营效率，节约制作成本；后者则利用ChatGPT等大语言模型增加客询自动回复应用场景的覆盖，提高客服效率和质量。具体请参见招股书第五节“业务与技术”之“六、技术与研发情况”。谢谢！

投资者：请问公司有没有向拼多多学习的意愿，即一次购买的产品越多就越便宜？

三态股份董秘：您好，感谢您的关注。公司会针对部分商品推出销售组合及优惠活动。谢谢！

投资者：请问贵公司电商收入主要是销售哪些商品，涵盖哪一类行业，是否有医药和通信类的？物流收入主要是提供哪些行业的服务？

三态股份董秘：您好，感谢您的关注。公司出口跨境电商零售业务下的商品可分为兴趣爱好、家居生活、工具配件、潮流时尚、数码科技等 5 大类，暂不涉及医药、通信类产品；物流客户主要为跨境出口电商企业。谢谢！

投资者：董秘您好，招股说明书中提到一带一路战略对跨境电商的积极影响，能否介绍下目前公司在一带一路沿线国家业务开展情况？

三态股份董秘：您好，感谢您的关注。在出口跨境电商零售业务方面，公司目前开拓的销售渠道包括30多个全球和区城性电商平台，覆盖了欧美、日韩、东南亚、拉美、中东等主要销售区域；在出口跨境电商物流业务方面，公司积极开拓拉美等新兴市场。谢谢！

投资者：公司的限售股目前转融通业务规模多大

三态股份董秘：您好，感谢您的关注。公司限售股未进行转融通业务。谢谢！

投资者：请问贵公司的AI大模型是否具有人工智能的chatgpt功能？

三态股份董秘：您好，感谢您的关注。公司目前正在实施的AIGC研发项目中涵盖利用ChatGPT等大语言模型增加客询自动回复应用场景的覆盖的模块，该项目已在部分场景上线。谢谢！

投资者：贵公司在AIGC方面有何布局？

三态股份董秘：您好，感谢您的关注。公司目前正在实施的AIGC研发项目主要为”A+智能图片生成”及“智能客服系统V2.0”项目，前者可通过文本输入描述应用场景并添加自由元素，模板化订制自身产品形象，塑造品牌IP，提升运营效率，节约制作成本；后者则利用ChatGPT等大语言模型增加客询自动回复应用场景的覆盖，提高客服效率和质量。具体请参见招股书第五节“业务与技术”之“六、技术与研发情况”。谢谢！

投资者：公司与华为有没有合作

三态股份董秘：您好，感谢您的关注。公司暂无相关合作。谢谢！

投资者：贵公司和华为有哪些合作？

三态股份董秘：您好，感谢您的关注。公司暂无相关合作。谢谢！

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