极米科技： 公司大部分产品内置了智能语音系统，可实现通过遥控器语音键控制投影、搜索影音内容等交互功能

极米科技(688696)09月12日在投资者关系平台上答复了投资者关心的问题。

投资者：极米的投影有没有接入声控或者智能语音系统，类似于小爱同学或者小度这样的。百度的文心一言有没有可能跟极米的投影结合，可以打造智能播放场景

极米科技董秘：尊敬的投资者，您好，感谢您的关注。公司大部分产品内置了智能语音系统，可实现通过遥控器语音键控制投影、搜索影音内容等交互功能。公司坚持用户导向的产品升级方向，对能够提高投影整体使用体验的新技术、新功能持开放态度，将对人工智能相关新技术的发展持续保持关注，谢谢。

投资者：董秘，你好。能否关心投资者的提问，及时做出恰当的回复，为投资者提振信心。同时，我也是公司产品用户，在与公司售后人员的沟通，对用户急需解决的问题漠不关心，套路回复，答非所问，反映出公司服务质量不高。提升售后服务，不是延长保修期就能提高，还有便利性和可行性，公司产品任何问题都需回寄检测，为用户的可操作性带来了极具不便，这些亟待解决。希望公司多关注自己的不足，不要得意忘形，骄傲使人退步。

极米科技董秘：尊敬的投资者，您好，感谢您对公司的关注以及选择公司的投影产品。若有售后服务需求，您可以通过电商平台客服、公司官网、微信公众号等方式联系到我们的售后服务团队，公司售后团队将竭诚为您服务。因部分检测及维修项目需要专用仪器与工具配合，公司售后维修服务主要采取上门取件-收货检测-维修质检-产品寄回的方式，以保证售后及维修品质。公司亦将持续推进公司售后服务网络的建设，不断优化用户售后体验，谢谢。

投资者：目前，各线城市电竞酒店兴起，通过美团发现电竞酒店配置中有你司的极米投影仪，公司是否作为未来增长点进行开拓。

极米科技董秘：尊敬的投资者，您好，感谢您的关注。关于您提到的酒店升级改造场景也需要投影产品提供沉浸大屏体验的需求，目前公司与青柠微影合作拓展这个市场，未来会持续探索投影产品的应用场景，谢谢。

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