中国中免： 为保证所有投资者平等获悉公司信息，公司将在定期报告中披露对应时点的股东人数，请您届时关注

中国中免(601888)09月11日在投资者关系平台上答复了投资者关心的问题。

投资者：上半年北京、上海机场的免税业务由于国际航班较少受到压制，请问三季度机场免税业务是否有明显的复苏？

中国中免董秘：尊敬的投资者，您好！今年以来，公司紧抓消费全面复苏和出入境政策放开的机遇，秉承“诚信经营、优质服务”理念，不断优化商品供给、提升服务质量，多措并举释放免税消费潜力，为广大消费者提供更为便捷优质的免税购物服务。年初至今，公司线下门店销售呈现明显回升态势。随着机场出入境客流的恢复，机场免税业务预计会有进一步的恢复；接下来，公司计划在机场开出更多品牌、品类的店面，进一步丰富机场的旅游零售业态。感谢您的关注！

投资者：截止8月，贵公司股东人数有多少？

中国中免董秘：尊敬的投资者，您好！为保证所有投资者平等获悉公司信息，公司将在定期报告中披露对应时点的股东人数，请您届时关注。若您确有需要了解某个时间节点的股东人数，可向公司申请查询股东名册。根据《公司章程》规定，股东提出查阅股东名册的，应当向公司提供证明其持有公司股份的种类以及持股数量的书面文件，公司经核实股东身份后会按照股东的要求予以提供。感谢您的理解!

投资者：您好！如今民众消费降级，是否有在这方面有战略部署？是否可能成为平价商品的龙头企业？长期投资长期关注，相信你们会越来越好！

中国中免董秘：尊敬的投资者，您好！感谢您对公司的关注和支持。近年来，公司不断丰富商品多样性，增强畅销商品供应，陆续拓展了国潮美妆、生活家居、运动品牌等。仅上半年，就引进了国潮香化、家居百货、宠物食品等90余个品牌，带来了更多的销售增量。未来，公司将继续纵向深耕优化品牌布局，横向扩充丰富商品品类，不断加强企业核心能力建设，优化创新业务模式，不断增强内生外延发展动力。

投资者：尊敬的董秘您好：公司管理层是如何看待日上免税店的亏损额随着国际客流恢复得越多越严重的情况？如果由于签署了不公平的补充协议条款，导致机场免税店长期处于严重亏损状态，管理层会否担负起国有资产流失的责任？请常总预估国际客流恢复到何种百分比时，日上免税店才能扭亏为赢？会否存在恢复的程度越高，免税店亏损越严重？公司在何种情况下才会完成与上海机场关于租金减免或协议调整的谈判？谢谢！

中国中免董秘：尊敬的投资者，您好！公司于2021年1月底公告了与上海机场签署《上海浦东国际机场免税店项目经营权转让合同之补充协议》（以下简称“补充协议”）。该补充协议奠定了公司经营上海机场免税店的控股子公司日上免税行（上海）有限公司在2020、2021以及2022年，连续3年保持盈利，进而确保了公司股东的利益！今年以来，机场的免税线下业务在逐步恢复，只不过机场消费恢复的程度并没有匹配机场航班和客流恢复的程度，这与当下出入境旅客的消费信心、消费习惯变化等客观因素均有关联，不过这些情况基本在公司的可预见范围之内。同时我们也在及时跟进、分析和研究最新的经营情况和趋势，及时调整相应的经营策略，以确保在现实条件下，获得最优的经营成果。具体措施包括争取更好的经营条件，更丰富的机场店面业态，更多的品牌和品类等。谢谢您的关注！

投资者：董秘，你好，现在民众出去旅游都不再优选东南亚和核污染排放国日本，都是优先选择国内海南，大湾区等地区游玩，贵司的免税店会不会生意更好了？

中国中免董秘：尊敬的投资者，您好！公司在全国30多个省、市、自治区、港澳特别行政区和柬埔寨、老挝等地设立了涵盖机场、机上、边境、客运站、火车站、外轮供应、外交人员、邮轮和市内（离岛、离境）等类型的200余家免税店，目前已发展成为世界上免税店类型最全、单一国家零售网点最多的旅游零售商。所以不论游客选择出境游玩还是去海南游玩，公司业务都会有所覆盖。谢谢您的关注和支持！

投资者：董秘你好，本人是中免长期投资者，一直思考如何打造公司长期竞争力，为此提点建议，不同消费者有不同需求，建议公司打造不同品牌满足差异化需求，如“中旅免税”和“中免高奢”两个品牌，中旅免税注重性价比，性价比是零售商很重要的竞争力，若长期将对手盈利压制在成本线，能实现规模与盈利的正反馈。中免高奢注重高级体验、首发款，限量款打造圈层文化，并在购物袋、会员卡上、会员服务权限加以区分，希望认真思考我的建议

中国中免董秘：尊敬的投资者，您好！感谢您对公司业务的关注并提出宝贵的建议，我们会认真研究。谢谢您的关注和支持！

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